Administrar una tienda Shopify exitosa requiere el conjunto adecuado de herramientas para respaldar su marketing, operaciones y experiencia del cliente. Con miles de aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Shopify, el desafío no es la falta de opciones, sino saber cuáles son las mejores para su negocio.
Para facilitar las cosas, hemos seleccionado cuidadosamente 15 de las mejores aplicaciones de Shopify para aumentar las ventas, conectarse con sus clientes e impulsar un crecimiento significativo para su negocio.
¿Qué es Shopify?
Comprender el papel de Shopify es clave para cualquier neg ocio de comercio electrónico que busque construir una sólida presencia en línea. Shopify ayuda a las empresas a crear y gestionar tiendas digitales con un diseño de sitio web fácil, páginas de productos optimizadas, pagos seguros y una gestión eficiente del inventario.
Desde su lanzamiento en 2006, Shopify se ha convertido en una plataforma de comercio electrónico líder con más de 4,5 millones de tiendas. Para las empresas que buscan una solución flexible y escalable, Shopify ofrece las herramientas para atraer clientes e impulsar el crecimiento a largo plazo.
¿Realmente necesita aplicaciones para administrar una tienda Shopify exitosa?
Una tienda Shopify estándar proporciona herramientas esenciales para administrar un negocio en línea, pero el crecimiento sostenido y la retención de clientes a menudo requieren aplicaciones adicionales. Si bien las funciones integradas de Shopify cubren los listados de productos, la gestión de inventario, el procesamiento de pagos y la personalización de temas, ofrecen opciones limitadas para experiencias de cliente personalizadas y participación proactiva.
Las funcionalidades principales de Shopify también carecen de análisis avanzados para optimizar los recorridos de los clientes e impulsar compras repetidas. Sin las aplicaciones adecuadas, las empresas pueden encontrarse reaccionando a las tendencias en lugar de darles forma.
Al integrar las aplicaciones adecuadas, puede ir más allá de las transacciones básicas para construir relaciones más sólidas con los clientes, mejorar el compromiso y aumentar las ventas a largo plazo. Estos son algunos de los beneficios clave de utilizar aplicaciones de Shopify:
Mejora de la experiencia del cliente
Una experiencia de compra fluida y personalizada es esencial para la satisfacción y retención del cliente. Los consumidores actuales esperan una navegación fácil y procesos de pago sin problemas, características que las funciones principales de Shopify pueden no abordar completamente.
Las investigaciones muestran que las experiencias de usuario optimizadas pueden generar hasta 5,7 veces más ingresos, lo que convierte la integración estratégica de aplicaciones en un factor clave para impulsar las ventas y la lealtad. Al aprovechar las aplicaciones adecuadas, las empresas pueden ir más allá de las transacciones básicas para crear un recorrido de compra más atractivo y centrado en el cliente.
Eficiencia mejorada
Automatizar tareas con aplicaciones de Shopify puede ahorrar tiempo y recursos valiosos. En lugar de enviar manualmente correos electrónicos de marketing, por ejemplo, su equipo puede centrarse en prioridades más importantes, como el lanzamiento de nuevos productos o la optimización de estrategias de participación del cliente.
Retención de clientes
Aplicaciones como Yotpo Email Marketing y SMS ayudan a mantener las relaciones con los clientes mucho después de una compra. Comprometer a los clientes después de la venta asegura que su marca permanezca en la mente, fomenta negocios repetidos y construye una base de clientes leales, todo lo cual contribuye a la rentabilidad a largo plazo.
Mejor estrategia de marketing
Una sólida estrategia de marketing se extiende más allá de su escaparate. Las aplicaciones de Shopify ofrecen formas innovadoras de generar tráfico, volver a involucrar a los clientes y fomentar compras repetidas, ayudándole a convertir a los visitantes en compradores leales.
Las 15 mejores aplicaciones de Shopify para ayudarle a impulsar las ventas
Ahora que hemos cubierto la importancia de las aplicaciones de Shopify, profundicemos en las mejores opciones para ayudar a hacer crecer su tienda. Aquí están nuestras principales selecciones:
1. Yotpo email marketing y SMS
El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las estrategias más eficaces para la retención de clientes, ayudando a las marcas a mantener a los clientes comprometidos, fomentar la lealtad y generar compras repetidas. Yotpo Email & SMS es una solución integrada diseñada específicamente para negocios de comercio electrónico, aprovechando los datos de los clientes para mejorar el compromiso e impulsar el crecimiento.
Desde el principio, Yotpo le ayuda a construir su lista utilizando herramientas de suscripción de alta conversión y totalmente conformes. Una vez que los suscriptores están dentro, la plataforma le permite segmentar con precisión, aprovechando más de 180 puntos de datos de los clientes para garantizar que cada mensaje llegue con propósito.
Con Yotpo, usted puede:
- Lanzar campañas multicanal y multimensaje, y flujos que abarcan correo electrónico y SMS
- Realizar un seguimiento detallado de las métricas de rendimiento
- Probar mensajes a través de experimentos A/B
Tanto para correo electrónico como para SMS, Yotpo va más allá de los envíos básicos de mensajes. Puede configurar flujos automatizados para carritos abandonados, compromiso posterior a la compra y hitos de fidelidad, todo activado por el comportamiento del cliente en tiempo real. Características como tap-to-subscribe, click-to-redeem y segmentación basada en RFM hacen que el recorrido del cliente sea más intuitivo y rentable.
La plataforma facilita el lanzamiento de un programa de fidelización adaptado a su marca, con opciones flexibles como sistemas de puntos personalizados, incentivos de referencia y niveles de VIP. Ya sea que esté recompensando compras, celebrando hitos o fomentando compartir en redes sociales, Yotpo le proporciona las herramientas para mantener a los clientes comprometidos y que vuelvan.
Lo que hace destacar a Yotpo es su integración en todo el ecosistema de retención. Las marcas que utilizan las herramientas de Reseñas, Fidelización y Correo Electrónico & SMS de Yotpo en conjunto pueden ofrecer experiencias fluidas en cada punto de contacto, convirtiendo a los compradores ocasionales en clientes a largo plazo.
Precios
Yotpo ofrece precios transparentes y escalables, sin tarifas sorpresa ni contratos confusos. La aplicación es gratuita para instalar, con un modelo de pago por uso basado en su utilización. No hay aumentos en las tarifas de operador, ni tarifas por lista de contactos, ni cargos por plataforma. Como ventaja adicional, todos los clientes de Correo Electrónico & SMS de Yotpo también obtienen acceso gratuito a Black Crow AI, ayudándole a mejorar la segmentación y el rendimiento de las campañas desde el primer día.
2. Hextom: Barra de envío gratuito
Los costos de envío a menudo disuaden a clientes potenciales de completar sus compras, pero Hextom ofrece una solución para mitigar esto. Esta aplicación de Shopify muestra mensajes dinámicos y progresivos que guían a los clientes hacia el umbral de compra requerido para el envío gratuito. Al aprovechar esta herramienta, los comerciantes pueden incentivar a los clientes a aumentar el valor de su carrito, lo que en última instancia impulsa mayores ventas y mejora la rentabilidad.
Precios
Hextom ofrece precios escalonados para adaptarse a diversas necesidades empresariales:
- Gratuito – $0 (incluye una única barra de envío gratuito)
- Pro – $9.99 por mes (incluye barras de envío ilimitadas y funciones avanzadas)
3. Reseñas de productos y UGC de Yotpo
Los comentarios de los clientes y el contenido generado por usuarios (UGC) son herramientas poderosas para impulsar las ventas y generar confianza. Con la mayoría de los compradores en línea confiando en los comentarios de sus pares antes de realizar una compra, Yotpo Product Reviews & UGC equipa a las marcas de Shopify con las herramientas para capturar, mostrar y escalar voces auténticas de clientes que generan confianza e impulsan las ventas.
Lo que distingue a Yotpo es su enfoque en la calidad y relevancia sobre el mero volumen. Las marcas pueden recopilar reseñas enriquecidas con perspectivas de los clientes, imágenes y detalles específicos del producto, todo lo cual ayuda a futuros compradores a tomar decisiones con confianza. Características como los mensajes inteligentes ayudan a agilizar la recopilación de contenido mientras aseguran que las reseñas se mantengan informativas y alineadas con la marca.
Una vez que las reseñas están en vivo, Yotpo le da la flexibilidad de mostrarlas donde tendrán el mayor impacto: en las páginas de productos, en correos electrónicos de marketing, dentro de programas de fidelización e incluso fuera del sitio a través de la sindicación minorista a socios como Target. Cada punto de contacto se convierte en una oportunidad para aumentar la credibilidad e influir en el comportamiento de compra.
Como parte de la Plataforma de Marketing de Retención de Yotpo, Reseñas se integra perfectamente con Correo Electrónico, SMS y Fidelización, permitiéndole crear una experiencia de marca consistente que convierte los comentarios positivos en compras repetidas y defensa de la marca.
Precios
Yotpo ofrece planes escalables para apoyar a comerciantes de todos los tamaños.
- Gratuito – $0/mes para hasta 50 pedidos mensuales
- Inicial – $15/mes para desbloquear funciones como reseñas con fotos y videos, compartir en Facebook Shops y más
- Pro – $119/mes para herramientas avanzadas como galerías multimedia comprables y opciones de personalización más profundas
Ya sea que esté comenzando o expandiéndose rápidamente, Yotpo Product Reviews le ayuda a transformar los comentarios de los clientes en un impulsor clave de ingresos.
4. AMP | de vuelta en stock
Los productos agotados pueden generar frustración y pérdida de ventas. AMP | Back in Stock resuelve este problema alertando proactivamente a los clientes cuando los artículos deseados vuelven a estar disponibles. A través de correo electrónico, SMS y notificaciones push, esta aplicación asegura que los compradores potenciales sean notificados rápidamente cuando se repone el stock, permitiéndoles realizar una compra antes de que el inventario se agote nuevamente.
Aunque AMP sobresale en alertas de vuelta en stock, ofrece características adicionales limitadas. Para las empresas que buscan optimizar sus estrategias de comunicación, consolidar el correo electrónico y SMS en una solución integral como Yotpo Email Marketing & SMS podría ser una opción más eficiente para la retención y el compromiso general del cliente.
Precios
AMP | Back in Stock ofrece los siguientes planes para adaptarse a las diferentes necesidades empresariales:
- Gratuito – $0 (incluye hasta 10 correos electrónicos/mensajes de SMS/notificaciones push)
- Plan Lite – $19 por mes (incluye hasta 50 correos electrónicos/mensajes de SMS/notificaciones push)
- Startup – $29 por mes (incluye hasta 100 correos electrónicos/mensajes de SMS/notificaciones push)
- Pequeña Empresa – $49 por mes (incluye hasta 500 correos electrónicos/mensajes de SMS/notificaciones push)
5. Carro: Comercio colaborativo
El cumplimiento eficiente de pedidos, incluyendo la selección de productos, el embalaje y el envío, es vital para el éxito del comercio electrónico. Para las empresas que optan por externalizar este proceso, Carro proporciona una potente solución de dropshipping para Shopify. Esta aplicación conecta a los comerciantes con una amplia red de marcas, permitiéndoles introducir productos complementarios y expandir sus ofertas. Esto no solo mejora el potencial de ventas, sino que también mejora la experiencia general de compra para los clientes.
Carro ayuda a las empresas a escalar facilitando el acceso a más de 500,000 productos, y su red permite una expansión estratégica de productos que puede atraer a una audiencia más amplia. Para las empresas que buscan aprovechar funciones adicionales como negociaciones personalizadas de división de ingresos o incorporación personalizada, hay planes de pago disponibles.
Precios
La aplicación Carro es gratuita de instalar, ofreciendo acceso a una amplia selección de productos. Para características más avanzadas, los siguientes planes de pago están disponibles:
- Gratuito: $0
- Build – $149 por mes
- Scale – $299 por mes
6. Yotpo: fidelización & recompensas
Las investigaciones demuestran que el 75% de los consumidores es más propenso a interactuar con una empresa que ofrece un programa de fidelización, convirtiendo la retención de clientes en un elemento crucial para el éxito a largo plazo. Yotpo Loyalty & Rewards permite a los comerciantes de Shopify hacer precisamente eso: construir programas personalizados que recompensen acciones valiosas y fortalezcan las relaciones con los clientes a lo largo del tiempo.
La plataforma facilita el lanzamiento de un programa de fidelización adaptado a su marca, con opciones flexibles como sistemas de puntos personalizados, incentivos de referidos y niveles de VIP. Ya sea que esté recompensando compras, celebrando hitos o fomentando compartir en redes sociales, Yotpo le proporciona las herramientas para mantener a los clientes comprometidos y que regresen.
Los diferenciadores de Yotpo Loyalty son:
- Nuestra experiencia: Llevamos 8 años en el espacio de fidelización y referidos, y hemos lanzado más de 25,000 programas. Aportamos esta experiencia a cada llamada y punto de contacto para guiar a las marcas hacia el lanzamiento y mantenimiento del mejor programa.
- Estrategia & Soporte: Desde la incorporación hasta la implementación y la estrategia, además del acceso 24/7 al soporte técnico, descubrirá que Yotpo es un verdadero socio.
- Flexibilidad: Crear el programa de fidelización ideal es un viaje continuo. Con más de 20 recompensas listas para usar, gamificación, niveles de VIP, segmentación y herramientas en el sitio sin código, tendrá todo lo necesario para diseñar y optimizar el programa perfecto.
- Informes: Creemos en informes precisos y transparentes, brindando a los especialistas en marketing acceso flexible a sus datos.
- No inflamos sus resultados.
El diseño intuitivo de la plataforma facilita la gestión, medición y optimización de campañas de fidelización, incluso a medida que crece su base de clientes. Y con análisis integrados y seguimiento del rendimiento, siempre tendrá visibilidad sobre lo que impulsa el compromiso y lo que se puede mejorar.
Precios
La plataforma ofrece un nivel gratuito para marcas más pequeñas, mientras que el plan Pro, que comienza en $199 al mes, admite hasta 500 pedidos mensuales con acceso a funciones robustas. Para las marcas que requieren mayor personalización, capacidades avanzadas y soporte premium, el plan Premium está disponible por $799 al mes.
7. Littledata – seguimiento de clientes
Comprender el comportamiento del cliente es clave para impulsar las ventas, y Littledata lleva el análisis más allá de Google Analytics al proporcionar información detallada que ayuda a los comerciantes de Shopify a optimizar sus estrategias. Esta aplicación permite a las empresas rastrear los pasos del proceso de pago, reducir el abandono del carrito y crear anuncios altamente dirigidos basados en datos precisos del cliente.
Littledata se integra perfectamente con Shopify, proporcionando seguimiento en tiempo real de las interacciones de los clientes, las fuentes de ingresos y los cuellos de botella en la conversión. Al obtener una imagen más clara de todo el recorrido de compra, las empresas pueden tomar decisiones basadas en datos para refinar sus esfuerzos de marketing y mejorar el rendimiento general de la tienda.
Precios
Littledata ofrece planes de precios flexibles adaptados a empresas de todos los tamaños:
- Flex – Gratis para instalar ($0.35 por pedido rastreado)
- Estándar – $99 al mes ($0.12 por pedido después de 1,500 pedidos)
- Pro – $249 al mes ($0.04 por pedido después de 8,000 pedidos)
- Plus – $600 al mes ($0.03 por pedido después de 50,000 pedidos)
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días, permitiendo a las empresas probar las capacidades de la plataforma antes de comprometerse.
8. Chat en vivo y chatbot de IA de Tidio
Proporcionar un servicio al cliente excepcional es esencial para fomentar la lealtad a la marca y construir relaciones a largo plazo. Tidio mejora las tiendas de Shopify con chatbots impulsados por IA y funcionalidad de chat en vivo, permitiendo a las empresas interactuar con los clientes en tiempo real, responder consultas y proporcionar recomendaciones de productos personalizadas, todo desde una interfaz de chat fluida.
Más allá de las respuestas impulsadas por IA, Tidio incluye un sistema de tickets simplificado que garantiza que las preocupaciones de los clientes se aborden de manera eficiente, mejorando los tiempos de respuesta y la satisfacción general. Al integrar la automatización inteligente con el soporte humano, las empresas pueden optimizar el compromiso, aumentar las conversiones y fortalecer las estrategias de retención.
Precios
Tidio ofrece cuatro niveles de precios para adaptarse a las diferentes necesidades de las empresas, todos con una prueba gratuita de siete días para los planes de pago:
- Gratuito – $0 (hasta 50 conversaciones de usuarios, sistema de tickets, acceso a la aplicación móvil y funciones básicas de chatbot)
- Servicio al Cliente – $29 al mes (100 conversaciones, respuestas impulsadas por IA, análisis y más)
- Flujos – $29 al mes (alcance hasta 40,000 visitantes del sitio con mensajería automatizada)
- Chatbot de IA Lyro – $39 al mes (200 conversaciones impulsadas por IA con el intuitivo bot Lyro de Tidio)
9. Plug in SEO
Lograr visibilidad en línea requiere una inversión estratégica en optimización de motores de búsqueda (SEO). Navegar por las complejidades del SEO para comercio electrónico puede suponer un desafío significativo. Plug In SEO proporciona una solución integral para simplificar este proceso y abordar posibles problemas del sitio web. La naturaleza intrincada de los algoritmos de los motores de búsqueda subraya la importancia de una herramienta intuitiva capaz de identificar y rectificar los obstáculos que impiden el dominio en los resultados de búsqueda.
Plug In SEO facilita auditorías exhaustivas del sitio, proporcionando orientación procesable paso a paso para resolver los problemas detectados. Esto permite a las empresas mejorar las clasificaciones de búsqueda, optimizar las conversiones y en última instancia, impulsar el crecimiento de las ventas a través de un mejor rendimiento de SEO.
Precios
Desafortunadamente, Plug In SEO no ofrece un plan gratuito, por lo que tendrá que pagar para utilizar sus funciones. Todos los paquetes vienen con una prueba gratuita, para que pueda probarlo antes de realizar una compra. Aquí tiene una visión general de sus planes:
- Tienda Pequeña – $29.99 al mes (le permite optimizar hasta 200 páginas)
- Tienda Mediana – $49.99 al mes (le permite corregir 2,000 páginas web)
- Tienda Grande – $79.99 al mes (comprobaciones de páginas ilimitadas)
10. Searchspring
La funcionalidad de búsqueda eficiente desempeña un papel fundamental en la experiencia de compra en línea, influyendo directamente en las tasas de conversión. Searchspring ofrece una aplicación de Shopify diseñada para optimizar esta característica crítica. Esta herramienta permite a los comerciantes curar los resultados de búsqueda, ofrecer recomendaciones de productos personalizadas basadas en el comportamiento del usuario y analizar métricas clave para descifrar la intención del comprador.
Al refinar las capacidades de búsqueda del sitio web, Searchspring mitiga las tasas de rebote, asegurando así las ventas y fomentando una ventaja competitiva.
Precios
Una de las únicas desventajas de esta aplicación es su elevado precio. Aunque es gratuita para descargar, deberá pagar entre $699 y $1099 al mes para disfrutar de todos los beneficios que ofrece esta aplicación. He aquí un desglose de los paquetes de Searchspring:
- Esencial – desde $699 al mes
- Avanzado – desde $899 al mes (le da acceso a algunas funciones de IA)
- Experto – desde $1099 al mes (obtenga acceso a funciones integrales de IA y más)
11. Videowise
La integración de contenido de video comprable presenta una estrategia potente para impulsar las ventas de comercio electrónico. Videowise proporciona una aplicación diseñada para facilitar la creación y optimización de dichos videos, aprovechando la inteligencia artificial. Esta herramienta permite la distribución fluida de contenido de video a través de plataformas de redes sociales.
Además, Videowise simplifica la integración de videos comprables directamente en los sitios web de Shopify, mejorando el compromiso del cliente y estimulando el crecimiento de las ventas.
Precios
Videowise no es una aplicación gratuita, por lo que tendrá que pagar una prima mensual para utilizar sus funciones. He aquí una visión general de los paquetes entre los que puede elegir:
- Inicial – $99 al mes (hasta 20,000 interacciones al mes)
- Escala – $299 al mes (50,000 interacciones)
- Pro – $499 al mes (hasta 100,000 interacciones)
12. OrderLegend order boost
La aplicación Order Legend ofrece una solución estratégica para expandir la visibilidad del producto a través de anuncios de Google Shopping. Esta herramienta facilita la financiación de campañas de Google Ads, permitiendo a las empresas aprovechar el alcance de los listados de Google Shopping sin un desembolso inmediato de capital. Mediante la publicidad y la optimización dentro del Carrusel de Google Shopping, esta aplicación impulsa eficazmente el crecimiento de las ventas y mejora la visibilidad del producto.
Precios
Hay dos planes entre los que puede elegir:
- Gratuito – $0 (se le cobrará una tarifa del 12% en todos los pedidos generados por Order Legend)
- Empresarial – $500 al mes (tarifa de comisión personalizada cobrada en los pedidos)
13. Hulk form builder
Para las empresas que buscan adquirir datos de usuarios y refinar las ofertas de productos, un constructor de formularios robusto adaptado para la plataforma Shopify resulta indispensable. Hulk Form Builder permite a los usuarios construir diversos formularios, desde simples consultas hasta complejas herramientas de recopilación de datos, adaptándose a variados requisitos empresariales.
La aplicación facilita la personalización para alinearse con los temas existentes del sitio web y proporciona una selección completa de elementos de formulario. Esta funcionalidad permite la inclusión de campos dinámicos y capacidades de carga de archivos, asegurando una adquisición integral de datos.
Precios
Hay cuatro planes para elegir, que van desde gratis hasta $299 al mes. Cuanto más alto sea el precio, más funciones tendrá a su disposición.
- Gratuito – $0
- Plan Pro – $9.90 al mes
- Plan Pro+ – $19.90 al mes
- Nuevo Plan Global – $299 al mes
- Tenga en cuenta que se ofrecen pruebas gratuitas de tres o un día para todos los paquetes de pago.
14. LangShop AI language translate
La expansión de un negocio de comercio electrónico a nivel internacional presenta obstáculos únicos, notablemente las barreras lingüísticas que pueden disuadir a potenciales clientes extranjeros. LangShop AI-Language Translate ofrece una solución al permitir la traducción del contenido del sitio web a múltiples idiomas. Esta funcionalidad permite a las empresas ampliar su alcance de mercado y cultivar el crecimiento de las ventas facilitando una comunicación fluida con una audiencia global.
Precios
LangShop ofrece cuatro planes para satisfacer sus necesidades:
- Gratuito – $0 (traducción a un idioma)
- Básico – $10 al mes (un idioma, más funciones adicionales)
- Estándar – $34 al mes (cinco idiomas)
- Avanzado – $68 por mes (traduzca su contenido a 20 idiomas)
15. WOD: Realice su pedido anticipado ahora
La generación de anticipación para los lanzamientos de nuevos productos impacta significativamente el rendimiento de las ventas. Esta aplicación facilita las capacidades de pedidos anticipados, mitigando la pérdida de ventas y mejorando los flujos de ingresos. Los pedidos anticipados proporcionan información valiosa sobre la demanda de productos, permitiendo a las empresas optimizar la gestión de inventario y evitar gastos innecesarios.
PreOrder Now faculta a los comerciantes para gestionar las fluctuaciones de la demanda e incentivar la adopción temprana mediante descuentos exclusivos en pedidos anticipados.
Precios
Existen varios paquetes diseñados para satisfacer diferentes necesidades. Tenga en cuenta que las características están restringidas según el plan que elija:
- Plan gratuito – $0
- Shopify Básico – $19.95 por mes
- Shopify Estándar – $39.95 por mes
- Shopify Avanzado – $59.95 por mes
Conclusión
Para los comerciantes de Shopify que buscan impulsar las ventas y construir relaciones más sólidas con los clientes, no hay escasez de herramientas poderosas para ayudar a acelerar el crecimiento. Desde estrategias de marketing personalizadas hasta soluciones de participación en tiempo real, las aplicaciones presentadas anteriormente ofrecen formas versátiles de impulsar resultados.
Entre ellas, Yotpo se destaca con un conjunto de tres aplicaciones de Shopify: Reseñas, Fidelización y Referencias, y Correo Electrónico y SMS, cada una diseñada para optimizar una etapa diferente del recorrido del cliente. Estas herramientas trabajan en conjunto para ayudar a las marcas a recopilar pruebas sociales, recompensar el comportamiento leal y crear mensajes altamente personalizados a través de diversos canales, todo desde una plataforma integrada. Respaldadas por soporte experto y diseñadas para la escalabilidad, las soluciones de Yotpo ofrecen a los comerciantes de Shopify una base confiable para convertir a los compradores primerizos en clientes a largo plazo de alto valor.
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