En nuestro mayor evento del año, Retain Forward, presentamos la última incorporación a la plataforma de marketing de retención de Yotpo.
Conozca Yotpo Email: su nueva solución de email marketing favorita, que permite a las marcas de comercio electrónico crear experiencias cautivadoras y multicanal que hacen que los compradores vuelvan.
¿Y lo mejor? Está perfectamente conectado a Yotpo SMS y respaldado por toda la fuerza de la plataforma Yotpo. Con sus dos canales más potentes en un solo lugar, es hora de llevar la retención -y los ingresos- al siguiente nivel.
¿Por qué es el momento adecuado para reevaluar su solución de marketing por correo electrónico?
Yotpo Email ofrece un enfoque holístico de la retención; con una solución de marketing por correo electrónico conectada que impulsa el compromiso a lo largo de todo el recorrido del comprador, puede fomentar fácilmente relaciones más sólidas y duraderas con su público.
El ochenta por ciento de las marcas de comercio electrónico ya utilizan el marketing por correo electrónico como canal principal de retención para crear relaciones duraderas con los clientes. Pero si el correo electrónico está separado del marketing por SMS, el programa de fidelización, las suscripciones, etc., a menudo los datos de los clientes están desarticulados y, por tanto, la experiencia del cliente también.
¿Por qué arriesgarse a dejar ingresos sobre la mesa y conformarse con compradores puntuales, cuando podría tener más?
Es hora de reevaluar su marketing por correo electrónico.
Es la hora del correo electrónico de Yotpo.
¿Qué tiene de especial Yotpo Email?
Hemos estado innovando incansablemente para ofrecer la mejor solución de su clase, intuitiva, fácil de usar y conectada en cada punto de contacto con el cliente para ayudarle a superar sus expectativas en constante cambio. Con más de 2.500 marcas que utilizan activamente Yotpo Email y más de 500 millones de correos electrónicos enviados a lo largo del recorrido del cliente hasta la fecha, ahora usted también puede diseñar interacciones únicas que no solo generen ingresos, sino que hagan que los clientes vuelvan una y otra vez.
Segmentación más profunda
Con una visión real del cliente, conectada a través de toda la plataforma de Yotpo, permitimos a las marcas comprender mejor el comportamiento del cliente, identificar más oportunidades para captar su atención y adaptar esas captaciones para lograr un mayor impacto. Acceda a todos sus datos en un solo lugar y desbloquee aún más puntos de datos con Yotpo Loyalty, Reviews y Subscriptions para crear experiencias de compra realmente únicas.
Interacciones personalizadas
Piense más allá de las etiquetas merge para crear correos electrónicos más personalizados en todo momento. Con recomendaciones de productos basadas en inteligencia artificial y adaptadas a cada suscriptor, estados de fidelización dinámicos que impulsan la participación de cada cliente y mucho más, puedes demostrar a tus clientes que los conoces de verdad y aumentar su participación correo electrónico a correo electrónico.
Potente orquestación de SMS y correo electrónico
Diríjase a cada comprador de la forma más fluida y significativa a lo largo del proceso de compra: en el momento adecuado, con el mensaje correcto y en su canal preferido. Organice la experiencia multicanal perfecta a partir de sus datos de interacción, activando mensajes de texto y correo electrónico personalizados y oportunos (¡sin trabajo adicional!) y realizando un seguimiento claro de los ingresos procedentes de cada fuente.
Correos electrónicos llamativos que destacan en la bandeja de entrada
Con tanta competencia por captar la atención de los clientes, sus correos electrónicos tienen que ser más potentes que los de al lado. Con Yotpo Email, todo lo que necesita son unos pocos clics para crear campañas y automatizaciones de marketing por correo electrónico de marca y alta conversión, devolviéndole tiempo para centrarse en lo que más importa: su estrategia de retención. Añada contenido atractivo en cuestión de segundos utilizando varios elementos personalizables (como nuestra integración exclusiva con Canva), todo ello creado para ayudarle a diseñar correos electrónicos que generen ingresos más rápido que nunca.
Ahorre hasta un 40% anual
El correo electrónico no debería ser caro. Con Yotpo Email, sólo pagará por los correos electrónicos que envíe y obtendrá 10.000 correos gratuitos en cada ciclo de facturación. Disfrute de planes de precios transparentes y flexibles sin cargos ocultos y sin sorpresas desagradables a final de mes.
Y por si se lo estaba preguntando, todo lo que necesita de su actual proveedor de servicios de correo electrónico está cubierto. Desde herramientas de captación de suscriptores multicanal, pasando por flujos y eventos automatizados en el recorrido del comprador, hasta análisis detallados que le ayudan a realizar un seguimiento de sus ingresos por canal y a optimizar su programa de email marketing: Yotpo Email lo tiene todo.
Aun así, sabemos que migrar a un nuevo proveedor de correo electrónico puede ser una tarea desalentadora. Para que la migración sea coser y cantar, hemos creado un proceso minucioso para quitarle todo el peso de encima y prepararle para el éxito, sin interrumpir sus ingresos por correo electrónico. Desde la importación de sus suscriptores y la migración de los flujos que generan ingresos y los diseños de correo electrónico, hasta el servicio de guante blanco mediante el calentamiento de dominios y las mejores prácticas de entregabilidad, nuestro equipo especializado se asegurará de que empiece con buen pie.
Pero no se fíe sólo de nuestra palabra…
Las marcas ya están entusiasmadas con Yotpo Email
Marketing por correo electrónico que aumenta la tasa de clientes que vuelven, no sólo los ingresos
La empresa de cuidado corporal y cosmética natural Fat and the Moon fue una de las primeras marcas en pasarse a Yotpo Email y beneficiarse de tener SMS y correo electrónico bajo un mismo techo, junto con Fidelización, Reseñas y Suscripciones. Y con toda la plataforma de Yotpo dirigiendo su estrategia de marketing, han visto cómo su tasa de clientes recurrentes casi se duplicaba.
La estrategia de marketing por correo electrónico de Fat and the Moon tiene como objetivo reforzar las relaciones con los clientes aportándoles valor, por ejemplo compartiendo contenidos educativos, recetas e información sobre las plantas que utilizan para sus productos. Con esta estrategia, han creado una comunidad de clientes fieles que incluso responden a los correos electrónicos de la marca para compartir sus opiniones y su entusiasmo.
La estrategia de SMS de Fat and the Moon complementa esta estrategia. Aprovechando la inmediatez del canal junto con el correo electrónico, la marca envía mensajes de texto a los clientes en tiempo real en función de su comportamiento y sus acciones (como cambios en el estado de fidelización o carritos abandonados), al tiempo que capta la atención al instante con promociones puntuales como rebajas dedicadas y lanzamientos de productos clave.
Email marketing que refuerza toda su estrategia de marketing
La línea de moda contemporánea Chaser Brand también está aprovechando Yotpo SMS & Email para crear experiencias de cliente cautivadoras y multicanal. Quedaron impresionados no sólo por lo rápido y sencillo que fue el proceso de transición, sino también por los increíbles resultados que estaban viendo: más de 107 veces el ROI del email marketing y un aumento significativo de la participación en el programa de fidelización en los primeros meses después de cambiar a Yotpo Email. Después de migrar una de sus marcas de un proveedor de correo electrónico líder a Yotpo, pronto migraron también sus otras marcas.
Marketing por correo electrónico que impulsa el retorno de la inversión, pero también le ahorra tiempo
La marca de ropa y calzado de calle Jawns on Fire es otra marca que está obteniendo resultados alucinantes gracias a la combinación de SMS y correo electrónico con Yotpo. Desde que cambiaron de uno de los mayores proveedores de correo electrónico a Yotpo Email, han visto más de 346 veces el ROI de sus campañas de marketing por correo electrónico y 410 veces el ROI de los flujos activados.
¿Qué es lo próximo para Yotpo Email?
Yotpo Email es una solución de marketing por correo electrónico muy eficaz que permite a las marcas de Shopify de todos los tamaños interactuar con los clientes en los pasos más cruciales de su recorrido de compra y aumentar las ventas.
A medida que la tecnología y el comercio electrónico evolucionan, siempre vamos un paso por delante. Nos comprometemos a profundizar en el conocimiento de cómo sus clientes interactúan con el marketing por correo electrónico y SMS, y a innovar en la orquestación del siguiente nivel para lograr un mayor impacto.
Pero la innovación no se detendrá ahí. Seguiremos ofreciéndole lo mejor que una solución de marketing por correo electrónico puede ofrecer: más correos personalizados, más análisis y perspectivas procesables y más funciones que le ahorren tiempo, para que pueda impulsar los ingresos y la retención con facilidad.
Únete a nosotros en este viaje y comprueba hasta dónde puedes llegar.
Pruebe Yotpo Email hoy mismo
Solicite una demostración ahora y compruebe cómo los SMS y el correo electrónico funcionan en perfecta armonía, todo bajo un mismo techo, respaldados por la fuerza de toda la plataforma Yotpo.
Join a free demo, personalized to fit your needs