Gerir uma loja Shopify bem-sucedida requer o conjunto adequado de ferramentas para apoiar o marketing, as operações e a experiência do cliente. Com milhares de aplicações na Loja de Aplicações Shopify, o desafio não é a falta de opções, mas sim saber quais são as melhores para o seu negócio.
Para facilitar as coisas, selecionámos cuidadosamente 15 das melhores aplicações Shopify para aumentar as vendas, estabelecer ligação com os seus clientes e impulsionar um crescimento significativo para o seu negócio.
O que é o Shopify?
Compreender o papel do Shopify é fundamental para qualquer empresa de comércio eletrónico que pretenda estabelecer uma forte presença online. O Shopify ajuda as empresas a criar e gerir lojas digitais com um design de website fácil, páginas de produtos otimizadas, pagamentos seguros e gestão eficiente de inventário.
Desde o seu lançamento em 2006, o Shopify tornou-se uma plataforma de comércio eletrónico de topo com mais de 4,5 milhões de lojas. Para as empresas que procuram uma solução flexível e escalável, o Shopify oferece as ferramentas para atrair clientes e impulsionar o crescimento a longo prazo.
Precisa realmente de aplicações para gerir uma loja Shopify bem-sucedida?
Uma loja Shopify padrão fornece ferramentas essenciais para gerir um negócio online, mas o crescimento sustentado e a retenção de clientes frequentemente requerem aplicações adicionais. Embora as funcionalidades integradas do Shopify abranjam listagens de produtos, gestão de inventário, processamento de pagamentos e personalização de temas, oferecem opções limitadas para experiências de cliente personalizadas e envolvimento proativo.
As funcionalidades principais do Shopify também carecem de análises avançadas para otimizar percursos de clientes e impulsionar compras repetidas. Sem as aplicações adequadas, as empresas podem encontrar-se a reagir a tendências em vez de as moldar.
Ao integrar as aplicações certas, pode ir além das transações básicas para construir relações mais fortes com os clientes, melhorar o envolvimento e impulsionar as vendas a longo prazo. Eis alguns benefícios fundamentais da utilização de aplicações Shopify:
Experiência do cliente aprimorada
Uma experiência de compra perfeita e personalizada é essencial para a satisfação e retenção do cliente. Os consumidores atuais esperam uma navegação fácil e processos de finalização de compra fluidos — características que as funções principais do Shopify podem não abordar completamente.
Estudos mostram que experiências de utilizador otimizadas podem gerar até 5,7 vezes mais receitas, tornando a integração estratégica de aplicações um fator crucial no aumento das vendas e da fidelização. Ao aproveitar as aplicações certas, as empresas podem ir além das transações básicas para criar uma jornada de compra mais envolvente e centrada no cliente.
Eficiência melhorada
A automatização de tarefas com aplicações Shopify pode poupar tempo e recursos valiosos. Em vez de enviar manualmente e-mails de marketing, por exemplo, a sua equipa pode concentrar-se em prioridades maiores — como o lançamento de novos produtos ou a otimização de estratégias de envolvimento do cliente.
Retenção de clientes
Aplicações como o Yotpo Email Marketing e SMS ajudam a manter as relações com os clientes muito tempo após uma compra. Envolver os clientes após a venda assegura que a sua marca permanece na mente, fomenta negócios repetidos e constrói uma base de clientes fiéis — tudo isto contribuindo para a rentabilidade a longo prazo.
Melhor estratégia de marketing
Uma estratégia de marketing sólida estende-se para além da sua loja. As aplicações Shopify oferecem formas inovadoras de aumentar o tráfego, reengajar clientes e encorajar compras repetidas — ajudando-o a transformar visitantes em compradores fiéis.
As 15 melhores aplicações Shopify para o ajudar a aumentar as vendas
Agora que abordámos a importância das aplicações Shopify, vamos explorar as melhores opções para ajudar a fazer crescer a sua loja. Aqui estão as nossas principais escolhas:
1. Yotpo email marketing e SMS
O marketing por e-mail continua a ser uma das estratégias mais eficazes para a retenção de clientes, auxiliando as marcas a manter os clientes envolvidos, fomentar a lealdade e impulsionar compras repetidas. O Yotpo Email & SMS é uma solução integrada concebida especificamente para empresas de comércio eletrónico, aproveitando os dados dos clientes para melhorar o envolvimento e impulsionar o crescimento.
Desde o início, a Yotpo ajuda-o a construir a sua lista utilizando ferramentas de subscrição totalmente conformes e de elevada conversão. Uma vez que os subscritores estão registados, a plataforma permite-lhe segmentar com precisão, aproveitando mais de 180 pontos de dados dos clientes para garantir que cada mensagem é entregue com propósito.
Com a Yotpo, pode:
- Lançar campanhas multicanal e multimensagem, e fluxos que abrangem e-mail e SMS
- Monitorizar métricas de desempenho detalhadas
- Testar mensagens através de experiências A/B
Tanto para o E-mail como para o SMS, a Yotpo vai além do envio básico de mensagens. Pode configurar fluxos automatizados para carrinhos abandonados, envolvimento pós-compra e marcos de fidelização, todos desencadeados pelo comportamento do cliente em tempo real. Funcionalidades como subscrição por toque, resgatar por clique e segmentação baseada em RFM tornam a jornada do cliente mais intuitiva – e rentável.
A plataforma facilita o lançamento de um programa de fidelização adaptado à sua marca, com opções flexíveis como sistemas de pontos personalizados, incentivos de referência e níveis de VIP. Quer esteja a recompensar compras, a celebrar marcos ou a incentivar partilhas sociais, a Yotpo fornece-lhe as ferramentas para manter os clientes envolvidos e a regressar.
O que distingue a Yotpo é a sua integração em todo o ecossistema de retenção. As marcas que utilizam as ferramentas de Avaliações, Fidelização e E-mail & SMS da Yotpo em conjunto podem proporcionar experiências perfeitas em todos os pontos de contacto, transformando compradores ocasionais em clientes de longo prazo.
Preçário
A Yotpo oferece preços transparentes e escaláveis – sem taxas surpresa ou contratos confusos. A aplicação é gratuita para instalar, com um modelo de pagamento conforme a utilização. Não há aumentos de taxas de operadora, nem taxas de lista de contactos, nem encargos de plataforma. Como bónus, todos os clientes de E-mail & SMS da Yotpo também obtêm acesso gratuito à Black Crow AI, ajudando-o a impulsionar a segmentação e o desempenho das campanhas desde o primeiro dia.
2. Hextom: Barra de envio gratuito
Os custos de envio frequentemente desencorajam potenciais clientes de concluírem as suas compras, mas a Hextom oferece uma solução para mitigar isto. Esta aplicação Shopify exibe mensagens dinâmicas e progressivas que orientam os clientes para atingir o limiar de compra necessário para o envio gratuito. Ao aproveitar esta ferramenta, os comerciantes podem incentivar os clientes a aumentar o valor do seu carrinho, impulsionando em última análise vendas mais elevadas e melhorando a rentabilidade.
Preçário
A Hextom oferece preços escalonados para acomodar várias necessidades empresariais:
- Gratuito – 0€ (inclui uma única barra de envio gratuito)
- Pro – 9,99€ por mês (inclui barras de envio ilimitadas e funcionalidades avançadas)
3. Avaliações de produtos e UGC da Yotpo
O feedback dos clientes e o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) são ferramentas poderosas para impulsionar vendas e construir confiança. Com a maioria dos compradores online a confiar no feedback dos pares antes de fazer uma compra, as Avaliações de Produtos e UGC da Yotpo equipam as marcas Shopify com as ferramentas para capturar, exibir e escalar vozes autênticas dos clientes que constroem confiança e impulsionam vendas.
O que distingue a Yotpo é o seu foco na qualidade e relevância em vez do mero volume. As marcas podem recolher avaliações enriquecidas com insights dos clientes, imagens e detalhes específicos dos produtos – tudo isto ajuda futuros compradores a tomar decisões confiantes. Funcionalidades como solicitações inteligentes ajudam a simplificar a recolha de conteúdo, garantindo simultaneamente que as avaliações permanecem informativas e alinhadas com a marca.
Uma vez que as avaliações estão ativas, a Yotpo oferece-lhe a flexibilidade para as exibir onde terão maior impacto: nas páginas de produtos, em e-mails de marketing, dentro de programas de fidelidade e até fora do site através da distribuição a parceiros retalhistas como a Target. Cada ponto de contacto torna-se uma oportunidade para aumentar a credibilidade e influenciar o comportamento de compra.
Como parte da Plataforma de Marketing de Retenção da Yotpo, as Avaliações integram-se perfeitamente com E-mail, SMS e Fidelidade – permitindo-lhe criar uma experiência de marca consistente que transforma feedback positivo em compras repetidas e advocacia da marca.
Preçário
A Yotpo oferece planos escaláveis para apoiar comerciantes de todas as dimensões.
- Gratuito – 0€/mês para até 50 encomendas mensais
- Inicial – 15€/mês para desbloquear funcionalidades como avaliações com fotos e vídeos, partilha no Facebook Shops e mais
- Pro – 119€/mês para ferramentas avançadas, tais como galerias de multimédia compráveis e opções de personalização mais profundas
Quer esteja a iniciar ou a expandir rapidamente, o Yotpo Product Reviews ajuda-o a transformar o feedback dos clientes num impulsionador crucial de receitas.
4. AMP | de volta em stock
Os produtos esgotados podem levar à frustração e a vendas perdidas. O AMP | Back in Stock resolve este problema alertando proactivamente os clientes quando os artigos desejados estão de volta em stock. Através de e-mail, SMS e notificações push, esta aplicação assegura que os potenciais compradores são prontamente notificados quando o stock é reposto, permitindo-lhes efectuar uma compra antes que o inventário se esgote novamente.
Embora o AMP se destaque nos alertas de reposição de stock, oferece funcionalidades adicionais limitadas. Para as empresas que pretendem racionalizar as suas estratégias de comunicação, a consolidação do e-mail e do SMS numa solução abrangente como o Yotpo Email Marketing & SMS poderá ser uma opção mais eficiente para a retenção e envolvimento geral dos clientes.
Preçário
O AMP | Back in Stock oferece os seguintes planos para satisfazer diferentes necessidades empresariais:
- Gratuito – 0€ (inclui até 10 e-mails/mensagens SMS/notificações push)
- Plano Lite – 19€ por mês (inclui até 50 e-mails/mensagens SMS/notificações push)
- Startup – 29€ por mês (inclui até 100 e-mails/mensagens SMS/notificações push)
- Pequena Empresa – 49€ por mês (inclui até 500 e-mails/mensagens SMS/notificações push)
5. Carro: Comércio colaborativo
O cumprimento eficiente de encomendas, incluindo a seleção de produtos, embalagem e expedição, é vital para o sucesso do comércio eletrónico. Para as empresas que optam por externalizar este processo, o Carro fornece uma poderosa solução de dropshipping para Shopify. Esta aplicação liga os comerciantes a uma vasta rede de marcas, permitindo-lhes introduzir produtos complementares e expandir a sua oferta. Isto não só aumenta o potencial de vendas, como também melhora a experiência global de compra para os clientes.
O Carro ajuda as empresas a expandir-se, facilitando o acesso a mais de 500.000 produtos, e a sua rede permite uma expansão estratégica de produtos que pode apelar a um público mais vasto. Para as empresas que procuram tirar partido de funcionalidades adicionais, como negociações personalizadas de divisão de receitas ou integração personalizada, estão disponíveis planos pagos.
Preçário
A aplicação Carro é gratuita para instalação, oferecendo acesso a uma ampla seleção de produtos. Para funcionalidades mais avançadas, estão disponíveis os seguintes planos pagos:
- Gratuito: 0€
- Build – 149€ por mês
- Scale – 299€ por mês
6. Yotpo: fidelização & recompensas
A investigação demonstra que 75% dos consumidores têm maior probabilidade de se envolverem com uma empresa que oferece um programa de fidelização, tornando a retenção de clientes um elemento crucial do sucesso a longo prazo. O Yotpo Loyalty & Rewards capacita os comerciantes do Shopify a fazer precisamente isso — criando programas personalizados que recompensam ações valiosas e fortalecem as relações com os clientes ao longo do tempo.
A plataforma facilita o lançamento de um programa de fidelização adaptado à sua marca, com opções flexíveis como sistemas de pontos personalizados, incentivos de referenciação e níveis VIP. Quer esteja a recompensar compras, a celebrar marcos ou a incentivar partilhas nas redes sociais, o Yotpo fornece-lhe as ferramentas para manter os clientes envolvidos e a regressar.
Os elementos diferenciadores do Yotpo Loyalty são:
- A nossa experiência: Estamos no espaço de fidelização & referenciação há 8 anos e lançámos mais de 25 mil programas. Trazemos esta experiência para cada chamada e ponto de contacto para orientar as marcas no sentido de lançar e manter o melhor programa.
- Estratégia & Suporte: Desde a integração à implementação e estratégia — além de acesso 24/7 a suporte técnico — constatará que o Yotpo é um verdadeiro parceiro.
- Flexibilidade: A criação do programa de fidelização ideal é uma jornada contínua. Com mais de 20 recompensas prontas a utilizar, gamificação, níveis VIP, segmentação e ferramentas no local sem necessidade de código, terá tudo para conceber e otimizar o programa perfeito.
- Relatórios: Acreditamos em relatórios precisos e transparentes, proporcionando aos profissionais de marketing um acesso flexível aos seus dados.
- Não inflacionamos os seus resultados.
O design intuitivo da plataforma torna-a fácil de gerir, medir e otimizar campanhas de fidelização, mesmo à medida que a sua base de clientes cresce. E com análises integradas e monitorização de desempenho, terá sempre visibilidade sobre o que está a impulsionar o envolvimento — e o que pode ser melhorado.
Preçário
A plataforma oferece um nível gratuito para marcas mais pequenas, enquanto o plano Pro, começando em 199€/mês, suporta até 500 encomendas mensais com acesso a funcionalidades robustas. Para marcas que necessitem de maior personalização, capacidades avançadas e suporte premium, o plano Premium está disponível por 799€/mês.
7. Littledata – rastreio de clientes
Compreender o comportamento do cliente é fundamental para impulsionar as vendas, e o Littledata leva a análise além do Google Analytics, fornecendo insights detalhados que ajudam os comerciantes do Shopify a otimizar as suas estratégias. Esta aplicação permite às empresas rastrear as etapas de finalização de compra, reduzir o abandono do carrinho e criar anúncios altamente direcionados com base em dados precisos dos clientes.
O Littledata integra-se perfeitamente com o Shopify, fornecendo rastreio em tempo real das interações dos clientes, fontes de receita e estrangulamentos de conversão. Ao obter uma imagem mais clara de toda a jornada de compra, as empresas podem tomar decisões baseadas em dados para refinar os seus esforços de marketing e melhorar o desempenho geral da loja.
Preçário
O Littledata oferece planos de preços flexíveis adaptados a empresas de todas as dimensões:
- Flex – Gratuito para instalar (0,35€ por encomenda rastreada)
- Standard – 99€ por mês (0,12€ por encomenda após 1.500 encomendas)
- Pro – 249€ por mês (0,04€ por encomenda após 8.000 encomendas)
- Plus – 600€ por mês (0,03€ por encomenda após 50.000 encomendas)
Todos os planos incluem um período de teste gratuito de 30 dias, permitindo às empresas testar as capacidades da plataforma antes de se comprometerem.
8. Tidio chat ao vivo & chatbot de IA
Proporcionar um serviço ao cliente excecional é essencial para fomentar a fidelidade à marca e construir relações a longo prazo. O Tidio melhora as lojas Shopify com chatbots alimentados por IA e funcionalidade de chat ao vivo, permitindo às empresas interagir com os clientes em tempo real, responder a inquéritos e fornecer recomendações de produtos personalizadas — tudo a partir de uma interface de chat integrada.
Para além das respostas impulsionadas por IA, o Tidio inclui um sistema de tickets simplificado que garante que as preocupações dos clientes são abordadas eficientemente, melhorando os tempos de resposta e a satisfação geral. Ao integrar automação inteligente com suporte humano, as empresas podem otimizar o envolvimento, impulsionar conversões e fortalecer estratégias de retenção.
Preçário
O Tidio oferece quatro níveis de preços para acomodar diferentes necessidades empresariais, todos com um período de teste gratuito de sete dias para planos pagos:
- Gratuito – 0€ (até 50 conversas de utilizadores, sistema de tickets, acesso à aplicação móvel e funcionalidades básicas de chatbot)
- Serviço ao Cliente – 29€ por mês (100 conversas, respostas alimentadas por IA, análises e mais)
- Fluxos – 29€ por mês (alcance até 40.000 visitantes do site com mensagens automatizadas)
- Chatbot Lyro IA – 39€ por mês (200 conversas impulsionadas por IA com o bot intuitivo Lyro do Tidio)
9. Plug in SEO
Alcançar visibilidade online requer investimento estratégico em otimização para motores de busca (SEO). Navegar pelas complexidades do SEO para comércio eletrónico pode representar um desafio significativo. O Plug In SEO fornece uma solução abrangente para simplificar este processo e abordar potenciais problemas do website. A natureza intrincada dos algoritmos dos motores de busca sublinha a importância de uma ferramenta intuitiva capaz de identificar e retificar obstáculos que impedem o domínio nos resultados de pesquisa.
O Plug In SEO facilita auditorias exaustivas do site, fornecendo orientações acionáveis e passo a passo para resolver problemas detetados. Isto capacita as empresas a melhorar as classificações de pesquisa, otimizar conversões e impulsionar o crescimento das vendas através de um melhor desempenho em SEO.
Preçário
Infelizmente, o Plug In SEO não oferece um plano gratuito, pelo que terá de pagar para utilizar as suas funcionalidades. Todos os pacotes vêm com um período de teste gratuito, para que possa experimentá-lo antes de efetuar uma compra. Eis uma visão geral dos seus planos:
- Loja Pequena – 29,99€ por mês (permite-lhe otimizar até 200 páginas)
- Loja Média – 49,99€ por mês (permite-lhe corrigir 2.000 páginas web)
- Loja Grande – 79,99€ por mês (verificações ilimitadas de páginas)
10. Searchspring
A funcionalidade de pesquisa eficiente desempenha um papel crucial na experiência de compras online, influenciando diretamente as taxas de conversão. A Searchspring oferece uma aplicação Shopify concebida para otimizar esta funcionalidade crítica. Esta ferramenta capacita os comerciantes a selecionar resultados de pesquisa, fornecer recomendações de produtos personalizadas com base no comportamento do utilizador, e analisar métricas-chave para decifrar a intenção do comprador.
Ao refinar as capacidades de pesquisa do website, a Searchspring mitiga as taxas de rejeição, assegurando assim vendas e fomentando uma vantagem competitiva.
Preçário
Uma das únicas desvantagens desta aplicação é o seu elevado custo. Embora seja gratuita para descarregar, terá de pagar entre 699€ e 1099€ por mês para usufruir de todos os benefícios que esta aplicação oferece. Eis uma discriminação dos pacotes Searchspring:
- Essential – a partir de 699€ por mês
- Advanced – a partir de 899€ por mês (concede acesso a algumas funcionalidades de IA)
- Expert – a partir de 1099€ por mês (obtenha acesso a funcionalidades abrangentes de IA e mais)
11. Videowise
A integração de conteúdo de vídeo comprável apresenta uma estratégia potente para impulsionar as vendas de comércio eletrónico. A Videowise disponibiliza uma aplicação concebida para facilitar a criação e otimização de tais vídeos, aproveitando a inteligência artificial. Esta ferramenta permite a distribuição perfeita de conteúdo de vídeo através de plataformas de redes sociais.
Ademais, a Videowise simplifica a incorporação de vídeos compráveis diretamente em websites Shopify, melhorando o envolvimento do cliente e estimulando o crescimento das vendas.
Preçário
A Videowise não é uma aplicação gratuita, pelo que terá de pagar uma mensalidade para utilizar as suas funcionalidades. Segue-se uma visão geral dos pacotes à sua disposição:
- Starter – 99€ por mês (até 20.000 interações por mês)
- Scale – 299€ por mês (50.000 interações)
- Pro – 499€ por mês (até 100.000 interações)
12. OrderLegend order boost
A aplicação Order Legend oferece uma solução estratégica para expandir a visibilidade do produto através de anúncios no Google Shopping. Esta ferramenta facilita o financiamento de campanhas Google Ads, permitindo às empresas aproveitar o alcance das listagens do Google Shopping sem despesas de capital imediatas. Através da publicidade e otimização no Carrossel do Google Shopping, esta aplicação impulsiona eficazmente o crescimento das vendas e melhora a capacidade de descoberta do produto.
Preçário
Existem dois planos à sua escolha:
- Gratuito – 0€ (será cobrada uma taxa de 12% sobre todas as encomendas geradas pela Order Legend)
- Enterprise – 500€ por mês (taxa de comissão personalizada cobrada sobre as encomendas)
13. Hulk form builder
Para as empresas que procuram adquirir dados dos utilizadores e refinar as ofertas de produtos, um construtor de formulários robusto adaptado à plataforma Shopify revela-se indispensável. O Hulk Form Builder capacita os utilizadores para construir diversos formulários, desde simples inquéritos a ferramentas complexas de recolha de dados, acomodando variados requisitos empresariais.
A aplicação facilita a personalização para se alinhar com os temas existentes do website e fornece uma seleção abrangente de elementos de formulário. Esta funcionalidade permite a inclusão de campos dinâmicos e capacidades de carregamento de ficheiros, assegurando uma aquisição de dados abrangente.
Preçário
Existem quatro planos à escolha, que variam entre gratuito e 299€ por mês. Quanto mais elevado o preço, mais funcionalidades terá à sua disposição.
- Gratuito – 0€
- Plano Pro – 9,90€ por mês
- Plano Pro+ – 19,90€ por mês
- Novo Plano Global – 299€ por mês
- Tenha em consideração que são oferecidos períodos de teste gratuitos de três ou um dia para todos os pacotes pagos.
14. LangShop AI language translate
A expansão de um negócio de comércio eletrónico a nível internacional apresenta obstáculos únicos, nomeadamente barreiras linguísticas que podem dissuadir potenciais clientes estrangeiros. O LangShop AI-Language Translate proporciona uma solução ao permitir a tradução do conteúdo do website para múltiplos idiomas. Esta funcionalidade capacita as empresas para alargarem o seu alcance de mercado e cultivarem o crescimento das vendas, facilitando uma comunicação fluida com uma audiência global.
Preçário
A LangShop oferece quatro planos para satisfazer as suas necessidades:
- Gratuito – 0€ (tradução para um idioma)
- Básico – 10€ por mês (um idioma, mais funcionalidades adicionais)
- Standard – 34€ por mês (cinco idiomas)
- Avançado – 68€ por mês (traduza o seu conteúdo para 20 idiomas)
15. WOD: PreOrder now
Gerar antecipação para os lançamentos de novos produtos impacta significativamente o desempenho das vendas. Esta aplicação facilita as capacidades de pré-encomenda, mitigando a perda de vendas e melhorando os fluxos de receita. As pré-encomendas fornecem informações valiosas sobre a procura de produtos, permitindo às empresas otimizar a gestão de inventário e evitar despesas desnecessárias.
O PreOrder Now capacita os comerciantes a gerir as flutuações da procura e a incentivar a adoção precoce através de descontos exclusivos de pré-encomenda.
Preçário
Existem vários pacotes concebidos para satisfazer diferentes necessidades. Tenha em mente que as funcionalidades são restritas dependendo do plano que escolher:
- Plano gratuito – 0€
- Shopify Basic – 19,95€ por mês
- Shopify Standard – 39,95€ por mês
- Shopify Advanced – 59,95€ por mês
A conclusão final
Para os comerciantes da Shopify que pretendem impulsionar as vendas e construir relações mais fortes com os clientes, não faltam ferramentas poderosas para ajudar a acelerar o crescimento. Desde estratégias de marketing personalizadas até soluções de envolvimento em tempo real, as aplicações apresentadas acima oferecem formas versáteis de impulsionar resultados.
Entre elas, a Yotpo destaca-se com um conjunto de três aplicações Shopify – Avaliações, Fidelização e Referências, e Email e SMS – cada uma concebida para otimizar uma fase diferente da jornada do cliente. Estas ferramentas funcionam em conjunto para ajudar as marcas a recolher provas sociais, recompensar comportamentos de fidelidade e criar mensagens altamente personalizadas através de vários canais – tudo a partir de uma plataforma integrada. Suportadas por apoio especializado e construídas para escalabilidade, as soluções da Yotpo oferecem aos comerciantes da Shopify uma base fiável para transformar compradores de primeira vez em clientes de longo prazo e de elevado valor.
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