New York, NY (18 mars 2021) – Yotpo a annoncé aujourd’hui avoir levé 230 millions de dollars dans le cadre d’un financement de série F. Avec son plus grand tour d’investissement à ce jour, Yotpo vise à livrer les fondations de sa plateforme marketing eCommerce tout-en-un, conçue pour donner aux marques une capacité inégalée à se démarquer et à fidéliser les clients dans le monde hyperconcurrentiel de l’eCommerce.
« Nous avons toujours pensé que le commerce électronique deviendrait la forme dominante d’achat, mais 2020 a été une accélération incroyable. Le commerce électronique est l’endroit le plus important où se trouver. Tout le monde vend tout en ligne maintenant, des entrepreneurs qui s’installent dans leur sous-sol à certaines des plus grandes marques du monde. Mais cela signifie aussi qu’il sera de plus en plus difficile, coûteux et inefficace de faire du marketing auprès des clients », a déclaré Tomer Tagrin, PDG et cofondateur de Yotpo.
Il est temps de faire évoluer l’expérience du commerce électronique
« Haut, en plus de devoir trouver des moyens créatifs pour se démarquer dans un espace concurrentiel et bruyant, les équipes de commerce électronique sont embourbées dans la gestion de tant de solutions de points marketing », dit Tagrin. « Ces solutions, avec des données clients cloisonnées, obligent les marketeurs à travailler plus dur et certainement pas plus intelligemment. En conséquence, les expériences sont à la traîne et leurs clients s’éloignent. »
Tagrin continue, « En intégrant nos produits et en consolidant les données des clients dans une seule plate-forme de marketing eCommerce, les marques connaîtront leurs clients à un niveau plus profond, leur donneront des expériences avant-gardistes et VIP à chaque fois, et obtiendront un ROI plus élevé pour leurs efforts de marketing. Grâce à l’assistance incroyable de nos investisseurs et aux efforts passionnés de l’équipe Yotpo, la sortie complète de notre plateforme multi-produits et synergique est toute proche. »
Plus grande que la somme de ses parties – Imaginez ce que la plateforme de Yotpo va faire
Avec la dernière levée de fonds, Yotpo prévoit de doubler son équipe produit et R&D pour accélérer le déploiement de l’expérience de sa plateforme complète, en effectuant le travail en coulisse de connexion de ses produits – qui comprennent à ce jour Yotpo SMS Marketing, Yotpo Loyalty & Referrals, Yotpo Avis, et Yotpo Visual UGC. Cette suite connectée de solutions débloque des données clients unifiées qui permettront aux marques d’obtenir plus de chaque campagne et de maximiser leur ROI.
Marque fondée en Australie en 2010, Princess Polly est l’une des marques à la croissance la plus rapide sur le marché américain qui s’adresse aux femmes âgées de 16 à 25 ans. La Marque utilise l’ensemble de la suite de la plateforme Yotpo. « Notre plus grand défi était d’avoir autant d’outils marketing, de fournisseurs et de programmes différents, et Aucun d’entre eux ne se parlait. L’approche de Yotpo en matière de produits intégrés sur une plateforme unique a résolu ce problème pour nous « , a déclaré Kim Zorn, responsable de la performance, Princess Polly. « Avec Yotpo, nous pouvons envoyer des demandes d’avis par SMS, récompenser les points de fidélité pour les avis, demander aux auteurs d’avis 5 étoiles de faire des Referrals, envoyer aux membres de la fidélité des textes spécifiques aux paliers, et bien plus encore. La plateforme Yotpo nous permet d’offrir à nos Clients la meilleure expérience possible avec notre Marque – elle a donné vie à nos rêves d’eCommerce !
VICI est une marque de mode californienne qui connaît une croissance fulgurante, et le favori culte utilise également plusieurs solutions Yotpo pour accélérer cette croissance. « Nous pouvons créer des expériences plus connectées et plus autonomes à chaque étape, et engager nos clients de manière tellement plus personnelle et efficace. Nous sommes ravis d’exploiter tout le potentiel de la plateforme de Yotpo « , a déclaré Aimee Dudum Colorado, Chief Merchandising & Marketing Officer, VICI.
Les synergies de produits sur la plateforme Yotpo illustrent la puissance de l’utilisation d’outils de marketing profondément intégrés pour générer plus d’impact. Les marques qui utilisent au moins deux produits Yotpo ont connu une croissance 54 % plus rapide que celles qui n’en utilisent qu’un seul.
Évaluation, participation et partenaires
Le dernier tour d’investissement place la valorisation de Yotpo à 1,4 milliard de dollars, en partie grâce aux solides performances et à la croissance constante de l’Entreprise. Yotpo a franchi le seuil des 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels (Récurrent) après avoir constaté une accélération massive de la plupart des indicateurs commerciaux. Cela est dû à la demande pour nos produits – en particulier Yotpo Loyalty, qui a presque doublé l’année dernière, et Yotpo SMS Marketing, qui a augmenté de 170%. Yotpo sert maintenant plus de 30 000 clients qui représentent le meilleur du commerce électronique, y compris Patagonia, Revolution Beauty, Brooklinen, Steve Madden et Princess Polly.
Leadé par Bessemer Venture Partners et Tiger Global, le tour de table a vu la participation des investisseurs existants Claltech Investment, Coin Ventures, Hanaco, Vertex Ventures, Vintage Investment Partners, entre autres.
« Tiger Global a longtemps été optimiste sur le commerce électronique comme l’avenir de la vente au détail, ayant investi dans des marques de perturbation comme Warby Parker et Peloton, des géants comme JD.com, et les meilleures entreprises SaaS comme Stripe et Twilio. Nous sommes enthousiasmés par l’approche de Yotpo visant à fournir une pile technologique marketing unifiée et par la valeur qu’elle apporte aux marques et aux acheteurs en ligne dans le processus », a déclaré John Curtius, partenaire chez Tiger Global.
Pour offrir aux marques une assistance, une stratégie et un soutien de premier ordre, Yotpo s’est associé à plus de 500 agences, plateformes et technologies dominantes qui permettent aux boutiques de commerce électronique de fonctionner. Yotpo investira dans l’approfondissement des alliances avec ses partenaires actuels et futurs, ainsi que dans l’expansion des intégrations technologiques, afin que toute Marque puisse se connecter à Yotpo facilement et de manière transparente. Le nombre d’intégrations tech avec les produits Yotpo a augmenté de 40 % d’une année sur l’autre en 2020.
« Au cours des douze derniers mois, nous avons assisté à une croissance impressionnante de la part d’entreprises qui s’étaient intelligemment positionnées dans l’eCommerce. Yotpo n’est pas différent et appartient aux plus grands acteurs de l’espace – Shopify, Affirm, BigCommerce », a déclaré Adam Fisher, partenaire chez Bessemer. « En tant qu’investisseur de longue date, il est formidable de voir les grands paris de Yotpo payer, et le succès que tant de marques ont vu en utilisant la suite croissante de solutions de Yotpo. »
À propos de Yotpo
Yotpo, la principale plateforme de marketing pour le commerce électronique, aide des marques avant-gardistes comme Patagonia, Steve Madden, Frank Body, Helly Hansen, Brooklinen et GoPro à accélérer la croissance du commerce direct avec les consommateurs. L’approche mono-plateforme de Yotpo intègre des solutions basées sur les données pour la fidélisation, le SMS Marketing, les Avis, et plus encore, permettant aux marques de créer des expériences plus intelligentes et à plus fort taux de conversion qui déclenchent et entretiennent les relations avec les clients. Yotpo s’intègre aux outils que les entreprises en ligne utilisent tous les jours, notamment Google et Instagram, et est disponible sur les principales plateformes de commerce électronique, notamment Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento (An Adobe Entreprise) et BigCommerce. Yotpo est une entreprise du Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, notamment à New York, Londres, Tel Aviv et Yokneam (Israël), et Sofia (Bulgarie). Yotpo recrute ! Visitez le site yotpo.com/jobs.
Contact : press@yotpo.com
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