NEW YORK, Aug. 4, 2020 /PRNewswire/ — Yotpo, la principale plateforme marketing de commerce électronique basée sur SaaS qui aide les marques de vente au détail à accélérer la croissance de leur chiffre d’affaires en ligne, a annoncé aujourd’hui un financement de série E de 75 millions de dollars. L’Entreprise a levé 176 millions de dollars au total. Leadé par Adam Fisher, Bessemer Venture Partners (BVP) augmente son investissement dans Yotpo en réponse à la croissance constante et aux solides performances de l’entreprise.
Yotpo a connu une croissance record avec une augmentation de 300% des clients en 2019 et une augmentation de 250% des revenus récurrents annuels (ARR) depuis sa dernière levée de fonds en Novembre 2017. L’Entreprise prévoit de doubler son chiffre d’affaires au cours des deux prochaines années.
Au cours des premiers mois de Mois, Yotpo a vu une explosion des inscriptions pour aider à atteindre 170% YoY net nouveau ARR, ainsi que des bas records dans le taux de désabonnement des clients. Avec les ventes de commerce électronique prévues par eMarketer pour atteindre 859,28 milliards de dollars d’ici 2022 (une hausse de 43% par rapport à 2019), les marques ont une opportunité pressante de réorienter leurs activités pour répondre à la demande croissante des clients pour le commerce numérique.
Cette dernière levée de fonds servira à faire avancer la mission de Yotpo, qui est de créer une plateforme de marketing pour le commerce électronique définissant l’industrie, avec un ensemble de produits intégrés d’Avis, de Contenu visuel généré par l’utilisateur (CGU), de Fidélisation, de Referrals et de Marketing par SMS, qui aide les marques de toutes tailles à accélérer leur croissance et à augmenter la valeur à vie de leurs clients dans un domaine de plus en plus concurrentiel.
« À l’ère du Covid, chaque entreprise est une entreprise de commerce électronique », déclare Tomer Tagrin, cofondateur et PDG de Yotpo. « Notre vision est d’équiper les entreprises de toutes tailles, dans tous les secteurs d’activité, avec la meilleure technologie possible pour atteindre efficacement une croissance maximale. À cette fin, nous construisons une plateforme unique et entièrement intégrée qui donne aux entreprises les moyens de créer des expériences de commerce exceptionnelles, centrées sur le client. »
Pour offrir ces expériences, les spécialistes du marketing du commerce électronique doivent disposer d’une source de vérité unique et fiable qui fournit les informations essentielles nécessaires pour être compétitifs dans le climat actuel de la vente au détail. La plateforme intégrée et multi-solutions de Yotpo fournit aux marketeurs un contenu client unifié, des données de comportement inter-produits, une segmentation plus approfondie de l’audience et des analyses prédictives. Ce précieux » instantané » de l’engagement des clients à travers les différents points de contact marketing permet aux marques de débloquer des opportunités de revenus incrémentaux qu’elles n’auraient pas pu saisir autrement.
La plateforme de Yotpo est une solution idéale pour tous — des marques dirigées par des entrepreneurs qui cherchent à s’établir aux entreprises plus importantes qui cherchent à améliorer leur croissance. Les marques qui mettent en œuvre plusieurs solutions au sein de la plateforme de marketing eCommerce de Yotpo génèrent un engagement et des ventes significatifs. Par exemple, Ministry of Supply a doublé ses revenus de Referral après avoir ajouté des programmes de fidélité et de recommandation. En utilisant des avis et du contenu visuel généré par l’utilisateur (CGU), Leatherman a recueilli plus de 22 000 avis et a constaté que 48 % des acheteurs reviendraient sur le site après avoir vu le CGU. En outre, les marques qui utilisent au moins trois solutions de la plateforme Yotpo, comme Steve Madden, peuvent voir leurs commandes augmenter 50 % plus rapidement que les marques qui n’utilisent qu’une seule solution Yotpo.
« La croissance et le succès de Yotpo sont profondément liés à la façon dont nous avons aidé nos clients à atteindre la croissance et le succès », a déclaré Omri Cohen, cofondateur et directeur de l’exploitation de Yotpo. « C’est pourquoi ce tour de financement sera également utilisé pour améliorer le service client mondial et développer l’éducation et les ressources sur les produits afin de permettre aux marques d’utiliser notre plateforme facilement et sans perdre de temps. »
Les partenariats stratégiques avec plus de 500 acteurs dominants de la technologie et des agences dans l’écosystème mondial du commerce électronique, y compris toutes les grandes plateformes de commerce électronique comme Shopify, Salesforce, Adobe et BigCommerce, étendent la capacité de Yotpo à débloquer de plus grands avantages et capacités pour les entreprises en ligne. Yotpo continue de développer son réseau avec l’ajout de partenaires de syndication d’ Avis comme Walmart et une alliance avec UPS pour aider les petites et moyennes entreprises.
» Depuis notre premier investissement il y a plus de trois ans, Tomer et Omri ont exécuté sans faille, en élargissant la suite de produits, en servant un éventail plus large de clients, et en embauchant continuellement de solides talents dans l’ensemble de l’organisation « , déclare Adam Fisher, associé chez BVP. « Yotpo se concentre singulièrement sur l’aide aux marques de commerce électronique direct à la consommation pour résoudre le double défi de l’engagement des consommateurs et de l’augmentation des revenus, et avec leur stratégie multi-produits et leur pointe d’innovation, ils sont positionnés de manière unique pour dominer l’industrie du commerce électronique pour les années à venir. »
Le tour de table comprenait la participation d’investisseurs existants tels que Bessemer Venture Partners, Access Industries et Vertex Ventures. Hanaco a rejoint le tour de table en tant que nouvel investisseur.
À propos de Yotpo
Yotpo, la principale plateforme de marketing pour le commerce électronique, aide des milliers de marques avant-gardistes comme Patagonia, Rebecca Minkoff, Gymshark, MVMT, Drunk Elephant, Tweezerman et Bob’s Remise Furniture à accélérer la croissance du commerce direct avec les consommateurs. L’approche à plateforme unique de Yotpo intègre des solutions basées sur les données pour les avis, la fidélisation, le marketing SMS et plus encore, permettant aux marques de créer des expériences plus intelligentes et à plus fort taux de conversion qui suscitent et entretiennent les relations avec les clients.
Appartenant à l’app store Shopify, Yotpo a été fondée en 2011 en tant que plateforme de contenu généré par les utilisateurs (UGC), fournissant des solutions eCommerce pour les avis, les notations et l’UGC visuel. La Marque a ensuite ajouté la fidélisation, le parrainage et le marketing par SMS à son tableau de chasse en acquérant Swell Rewards en 2018 et SMSBump en 2020. Yotpo s’intègre aux outils que les entreprises en ligne utilisent tous les jours, notamment Google et Instagram, et est disponible sur les principales plateformes de commerce électronique, notamment Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento (An Adobe Entreprise) et BigCommerce.
Yotpo est une Entreprise du Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, notamment à New York, Londres, Tel Aviv et Sofia. Vous trouverez de plus amples informations sur le site www.yotpo.com.
Presse : press@yotpo.com
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