Pour créer un engouement pour le Jour de la Saint-Valentin, il faut connaître son public et trouver un moyen efficace de susciter l’engagement des clients grâce à un contenu pertinent.
Il existe une grande variété de stratégies marketing que vous pouvez employer pour surprendre, ravir et générer des ventes pendant cette saison de la Saint-Valentin, des promotions sur les médias sociaux aux campagnes SMS, et bien plus encore.
Voici 10 des meilleures campagnes de marketing pour la Saint-Valentin qui vous aideront à partager l’amour avec vos clients en février.
1) Créer une campagne interactive dans les médias sociaux.
Tout le monde aime avoir un petit cadeau pour le Jour de la Saint-Valentin, et Tiffany & Co. a intégré ce petit cadeau dans sa campagne de marketing UGC, « The Tiffany Tattoo Shop ».
Tiffany’s a créé un mini-site qui permettait aux clients de sélectionner et de personnaliser un « tatouage » pouvant être utilisé comme autocollant sur leurs posts Instagram. Chaque design était basé sur un style de tatouage classique, et Tiffany’s a demandé aux clients de créer le leur et de le partager avec le hashtag « #BelieveInLove ».
Non seulement Tiffany’s a obtenu une tonne de photos de clients mignonnes, stylisées et marquées, mais chaque client et fan a vécu une expérience interactive avec la marque et a pu « ramener » sa propre petite création à la maison.
2) Utilisez les SMS pour proposer aux clients des économies exclusives.
Faites plaisir à vos clients en leur proposant une offre de Remise spéciale sur certains produits sur le thème du Jour de la Saint-Valentin, sur des catégories de produits spécifiques ou sur l’ensemble du magasin par le biais de messages textuels conversationnels.
Bien que vous puissiez diffuser ce message de différentes manières, le marketing par SMS est de plus en plus la méthode de choix pour activer les clients avec des offres opportunes ; en fait, le taux d’ouverture des SMS est de 98% !
Vous ne savez pas par où commencer ? Yotpo SMS & Email propose plusieurs modèles différents pour créer des messages SMS ou MMS sur le thème du Jour de la Saint-Valentin. Et vous n’êtes pas obligé de vous concentrer uniquement sur les messages pour les couples – il y a même un modèle pour persuader les Clients de montrer de l’amour à leurs animaux de compagnie.
Vous cherchez d’autres sources d’inspiration en matière de marketing par SMS ? Passez à la caisse de Yotpo pour le marketing SMS du Jour de la Saint-Valentin.
3) Créez un concours sur les médias sociaux pour stimuler l’engagement.
Le concours #SendingAKiss de The Body Shop a utilisé le Jour de la Galentine comme accroche en demandant à ses followers Instagram d’envoyer des photos d’eux-mêmes en train de souffler un baiser à une amie. Le gagnant a reçu un paquet cadeau de nouveaux baumes à lèvres parfumés aux fruits pour lui et sa « Galentine ».
Ils ont également eu l’intelligence de demander à leurs followers d' »envoyer » le baiser à leurs amis, qui sont susceptibles d’être taggés dans les posts. Cette initiative les a aidés à atteindre de nouveaux publics pertinents sans utiliser de ressources précieuses.
4) Utiliser le CGU pour le marketing cross-canal.
Dunkin’ s’est forgé une réputation en créant constamment d’excellentes campagnes de marketing UGC. Ils comprennent à quel point leur base de clients est fidèle et passionnée, et utilisent cela à leur avantage à maintes reprises.
Pour le Jour de la Saint-Valentin, la Marque a utilisé sa portée sociale en faisant participer ses clients à un concours Instagram » Dunkin’ Love « , en diffusant sur Facebook Live et en proposant des Geofilters Snapchat dans certains établissements Dunkin’.
Cette stratégie a permis à Dunkin’ de tirer parti du contenu généré par les utilisateurs sur différents canaux le jour J.
5) Exploitez les émotions des consommateurs avec un contenu vidéo réconfortant.
Pour les plateformes de rencontres en ligne telles que eHarmony, la saison de la Saint-Valentin pourrait être leur plus gros générateur de revenus. Les gens du monde entier cherchent l’amour, et les sites de rencontres sont passés du statut de tabou à celui de norme sociale des rencontres du millénaire.
eHarmony Australia a adopté une adorable stratégie de marketing UGC pour le Jour de la Saint-Valentin. Regardez la Vidéo ci-dessous et vous comprendrez rapidement de quoi nous parlons.
https://www.youtube.com/watch?v=NB9ymqN4COg&t=79s
Comme vous pouvez le voir, eHarmony a demandé à des enfants ce que la Saint-Valentin signifiait pour eux. Ils sont brillamment allés au cœur de ce qu’elle signifie vraiment, à savoir passer du temps de qualité avec les personnes qui vous sont les plus chères. Ils ont demandé à leurs « petits ambassadeurs » de créer des cartes de Saint-Valentin que les enfants peuvent ensuite envoyer en ligne à leurs amis et à leurs proches.
6) Célébrez les différents types d’amour sur les médias sociaux.
Réalisant le pouvoir des femmes qui célèbrent ce Jour ensemble au lieu de la pression habituelle de trouver une date, Nina Ricci a créé la campagne #MyBestValentine.
Nina Ricci encourage ses clients à envoyer des photos et des vidéos de leurs meilleurs amis et de leur parfum, puis les met en vedette sur leurs plateformes de médias sociaux. Les marques peuvent créer des campagnes en collectant des CGU influents autour de l’amitié, de la famille, des animaux de compagnie, ou même en célébrant l’amour de soi.
7) Stimulez l’authenticité en mettant en avant des photos de clients.
MeUndies a lancé une campagne Instagram demandant aux couples de partager des photos d’eux portant leurs ensembles de sous-vêtements assortis avec le hashtag de marque #MatchMeUndies. Tous les imprimés mignons et les clichés divers, drôles et romantiques ont donné lieu à une campagne photo divertissante et douce.
Afin de participer, les couples devaient porter des ensembles MeUndies – ce qui augmentait la demande d’achat et créait une série de photos de clients aspirationnels et authentiques.
Vous pouvez ensuite prendre ces photos de clients et les transformer en galerie sur votre site.
8) Montrez à vos clients un peu plus d’amour grâce à votre programme de fidélité.
Remerciez vos clients fidèles pour l’amour qu’ils vous ont témoigné et retournez-leur la pareille en proposant des offres exclusives aux membres du programme de fidélité. Voici quelques idées :
- Offre de doublement des points pour les achats effectués avant le Jour de la Saint-Valentin
- Offrez un cadeau gratuit sur le thème du Jour de la Saint-Valentin pour tout achat.
- exonération des frais de livraison pendant une période précédant le Jour férié
En mettant l’accent sur l’urgence et l’exclusivité, vos Membres se sentiront appréciés et valorisés, ce que la plupart des gens souhaitent ressentir le jour de la Saint-Valentin.
9) Incitez vos clients à vous recommander.
Vos clients fidèles sont votre meilleur outil de marketing, alors tirez parti de ce pouvoir pour votre marketing du Jour de la Saint-Valentin. Partagez vos offres avec vos amis et votre famille en leur offrant des points de parrainage, des produits, des primes ou des remises supplémentaires.
Plus vous permettez aux consommateurs d’utiliser de canaux pour répandre l’amour, plus vous atteindrez de nouveaux clients. Yotpo Loyalty & Referrals offre aux clients la possibilité de partager leurs recommandations sur plusieurs plateformes, comme les emails, les médias sociaux, etc.
10) Utilisez le marketing visuel pour raconter une histoire d’amour.
Google a démontré le pouvoir des images narratives, en suivant une histoire romantique du début à la fin avec rien de plus qu’une barre de recherche Google et des termes de recherche très populaires auprès des utilisateurs. Les campagnes du Jour de la Saint-Valentin qui racontent une histoire ont tendance à bien fonctionner parce qu’elles suscitent des réactions émotionnelles de la part des utilisateurs.
11) Surprenez et ravissez avec une campagne provocatrice.
Cette campagne pour le Jour de la Saint-Valentin de la Marque de soins pour hommes Manscaped est sexy et amusante, avec une bonne dose d’humour, de sous-entendus et de jeux de mots. Des noms hilarants des produits contenus dans le Performance Package 4.0 au message impertinent de la boîte, cette campagne est très fidèle à la marque et attire les personnes qui offrent des cadeaux pour la Saint-Valentin d’une manière unique et efficace.
12) Pensez au-delà du Jour de la Saint-Valentin.
Le Jour de la Saint-Valentin est consacré aux couples et à l’amour, mais la Journée des Galentins, le 13 Février, vous offre une autre occasion de vous rapprocher de vos Clients. Prenez cette campagne de 1800Flowers.com, qui met en scène deux femmes liées par une amitié étroite et durable et qui racontent comment elles se sont rencontrées et comment elles s’assistent l’une l’autre à l’occasion de cette fête et tous les autres jours. Cette campagne touche la corde sensible et donne aux marques un moyen d’entrer en contact avec les acheteurs qui ne sont peut-être pas en couple, mais qui souhaitent tout de même faire la fête.
Conclusion
En utilisant des visuels forts, des récompenses et des CGU sur vos canaux de marketing, vous pouvez donner plus d’amour à vos clients fidèles autour du Jour de la Saint-Valentin, et exploiter de nouveaux segments de consommateurs grâce aux Referrals et au buzz sur les médias sociaux.
Et n’oubliez pas : Le Jour de la Saint-Valentin est consacré à l’amour, mais il n’est pas relégué aux couples. Les clients aiment leurs amis, leurs enfants, leurs animaux de compagnie et eux-mêmes, ce qui donne aux marques de nombreuses occasions d’exploiter le pouvoir des émotions pour se rapprocher de leurs clients, quel que soit leur statut relationnel.
Vous voulez plus d’inspiration ? Passez à la caisse pour découvrir ces campagnes de marketing créatives pour les fêtes de fin d’année.
Join a free demo, personalized to fit your needs