In occasione del nostro evento più importante dell’anno, Retain Forward, abbiamo presentato l’ultima novità della piattaforma di retention marketing di Yotpo.
Vi presentiamo Yotpo Email: la vostra nuova soluzione di email marketing preferita, che consente ai marchi di e-commerce di creare esperienze multicanale accattivanti che fanno tornare gli acquirenti.
La parte migliore? È perfettamente collegato a Yotpo SMS e supportato da tutta la forza della piattaforma Yotpo. Con i due canali più potenti in un unico luogo, è ora di portare la fidelizzazione e le entrate a un livello superiore.
Perché è il momento giusto per rivalutare la vostra soluzione di email marketing?
Yotpo Email offre un approccio olistico alla fidelizzazione; con una soluzione di email marketing connessa che guida il coinvolgimento lungo l’intero percorso dell’acquirente, potete facilmente promuovere relazioni più forti e durature con il vostro pubblico.
L’80% dei marchi di e-commerce utilizza già l’email marketing come canale primario di fidelizzazione per costruire relazioni durature con i clienti. Ma se l’email è separata dal marketing via SMS, dal programma di fidelizzazione, dagli abbonamenti e altro ancora, spesso i dati dei clienti sono disgiunti e quindi l’esperienza dei clienti è disgiunta.
Perché rischiare di lasciare le entrate sul tavolo e accontentarsi di acquirenti una tantum, quando si potrebbe avere di più?
È tempo di rivalutare il vostro email marketing.
È il momento di Yotpo Email.
Cosa c’è di speciale in Yotpo Email?
Abbiamo innovato instancabilmente per fornire una soluzione di prim’ordine, intuitiva, facile da usare e connessa a ogni punto di contatto con i clienti, per aiutarvi a superare le loro aspettative in continua evoluzione. Con oltre 2.500 marchi che utilizzano attivamente Yotpo Email e più di 500 milioni di email inviate lungo il percorso del cliente, anche voi potete ora progettare coinvolgimenti unici che non solo generano profitti, ma fanno tornare i clienti più volte.
Segmentazione più profonda
Con un’unica vera visione del cliente, connessa all’intera piattaforma Yotpo, consentiamo ai marchi di comprendere meglio il comportamento dei clienti, di identificare maggiori opportunità di coinvolgimento e di adattare tali coinvolgimenti per ottenere un impatto maggiore. Accedete a tutti i vostri dati in un unico luogo e sbloccate ancora più dati con Yotpo Loyalty, Reviews e Subscriptions per creare esperienze di acquisto davvero uniche.
Interazioni personalizzate
Pensate oltre i tag merge per creare email sempre più personalizzate. Con consigli di prodotto basati sull’intelligenza artificiale e personalizzati per ogni abbonato, stati di fedeltà dinamici che spingono ogni cliente a impegnarsi e molto altro ancora, potete dimostrare ai vostri clienti che li conoscete davvero e aumentare il coinvolgimento un’e-mail alla volta.
Potente orchestrazione di SMS ed e-mail
Rivolgetevi a ogni acquirente nel modo più fluido e significativo lungo il percorso di acquisto: al momento giusto, con il messaggio giusto, sul suo canale preferito. Organizzate l’esperienza multicanale perfetta in base ai vostri dati di coinvolgimento, attivando testi ed e-mail tempestivi e personalizzati (senza lavoro aggiuntivo!) e tracciando chiaramente le entrate da ogni fonte.
Email accattivanti che si distinguono nella posta in arrivo
Con una concorrenza così agguerrita per attirare l’attenzione dei clienti, le vostre e-mail devono essere più forti di quelle che le affiancano. Con Yotpo Email, bastano pochi clic per creare campagne e automazioni di email marketing ad alto tasso di conversione e di marca, restituendovi il tempo per concentrarvi su ciò che conta di più: la vostra strategia di fidelizzazione. Aggiungete contenuti coinvolgenti in pochi secondi utilizzando vari elementi personalizzabili (come l’esclusiva integrazione con Canva), tutti costruiti per aiutarvi a progettare email che generano profitti più velocemente che mai.
Risparmi fino al 40% all’anno
Le e-mail non dovrebbero essere costose. Con Yotpo Email, pagate solo per le e-mail che inviate e ricevete 10.000 e-mail gratuite per ogni ciclo di fatturazione! Godete di piani tariffari trasparenti e flessibili, senza costi nascosti e senza spiacevoli sorprese alla fine del mese.
E nel caso ve lo steste chiedendo, tutto ciò di cui avete bisogno dal vostro attuale provider di servizi e-mail è coperto. Dagli strumenti di raccolta degli abbonati multicanale, ai flussi ed eventi automatizzati nel percorso dell’acquirente, fino alle analisi dettagliate che vi aiutano a monitorare le entrate per canale e a ottimizzare il vostro programma di email marketing: Yotpo Email ha tutto.
Tuttavia, sappiamo che la migrazione a un nuovo provider di posta elettronica può essere un compito scoraggiante. Per rendere la migrazione un gioco da ragazzi, abbiamo messo a punto un processo accurato per alleggerirvi di tutte le incombenze e per avviarvi al successo, senza interrompere le vostre entrate via e-mail. Dall’importazione dei vostri abbonati alla migrazione dei flussi e dei design delle vostre e-mail che generano profitti, fino al servizio di assistenza in bianco attraverso il riscaldamento del dominio e le best practice di deliverability, il nostro team dedicato vi garantirà di iniziare con il piede giusto.
Ma non fidatevi della nostra parola…
I brand sono già entusiasti di Yotpo Email
Email marketing che aumenta il tasso di ritorno dei clienti, non solo il fatturato
L’azienda di prodotti cosmetici naturali e per la cura del corpo Fat and the Moon è stata una delle prime a passare a Yotpo Email e a trarre vantaggio dall’avere SMS ed e-mail sotto lo stesso tetto, oltre a fedeltà, recensioni e abbonamenti. Con l’intera piattaforma Yotpo a guidare la loro strategia di marketing, hanno visto quasi raddoppiare il tasso di ritorno dei loro clienti.
La strategia di email marketing di Fat and the Moon mira a costruire relazioni più forti con i clienti fornendo valore, ad esempio condividendo contenuti educativi, ricette e informazioni sulle piante utilizzate per i loro prodotti. Grazie a questa strategia, hanno costruito una comunità di clienti fedeli che rispondono alle e-mail del marchio per condividere i loro commenti e le loro emozioni.
La strategia SMS di Fat and the Moon è complementare. Sfruttando l’immediatezza del canale in tandem con l’e-mail, il marchio invia messaggi ai clienti in tempo reale in base al loro comportamento e alle loro azioni (come le modifiche allo stato di fedeltà o i carrelli abbandonati), catturando l’attenzione all’istante con promozioni tempestive come vendite dedicate e rilasci di prodotti chiave.
Email marketing che rafforza l’intera strategia di marketing
Anche la linea di moda contemporanea Chaser Brand sta sfruttando Yotpo SMS & Email per creare esperienze accattivanti e multicanale per i clienti. Sono rimasti colpiti non solo dalla rapidità e dalla continuità del processo di transizione, ma anche dagli incredibili risultati che stavano ottenendo: un ROI di oltre 107 volte dall’email marketing e un significativo aumento del coinvolgimento nel programma di fidelizzazione nei primi mesi dopo il passaggio a Yotpo Email. Dopo aver migrato uno dei loro marchi da un provider di e-mail leader a Yotpo, hanno presto migrato anche gli altri marchi.
Il marketing via e-mail che porta al ROI, ma fa anche risparmiare tempo
Il marchio di streetwear e calzature Jawns on Fire è un altro marchio che ha ottenuto risultati straordinari grazie alla combinazione di SMS ed e-mail con Yotpo. Da quando sono passati da uno dei maggiori provider di e-mail a Yotpo Email, hanno visto un ROI di oltre 346 volte dalle loro campagne di e-mail marketing e un ROI di 410 volte dai flussi attivati.
Quali sono i prossimi sviluppi di Yotpo Email?
Yotpo Email è una soluzione di email marketing estremamente efficace che consente ai marchi Shopify di tutte le dimensioni di coinvolgere i clienti nelle fasi più cruciali del loro percorso di acquisto e di aumentare le vendite.
Mentre la tecnologia e l’e-commerce continuano a evolversi, noi saremo sempre un passo avanti. Ci impegniamo a comprendere più a fondo il modo in cui i vostri clienti si impegnano nel marketing via e-mail e SMS e a innovare l’orchestrazione di livello superiore per ottenere il massimo impatto.
Ma l’innovazione non si fermerà qui. Continueremo a offrirvi il meglio che una soluzione di email marketing possa offrire: email più personalizzate, analisi e approfondimenti più efficaci e più funzioni che vi faranno risparmiare tempo, in modo che possiate incrementare le entrate e la fidelizzazione con facilità.
Unitevi a noi in questo viaggio e vedrete quanto lontano riuscirete ad arrivare.
Provate Yotpo Email oggi stesso
Richiedete subito una demo e scoprite come SMS ed e-mail lavorino in perfetta armonia, tutti sotto lo stesso tetto, sostenuti dalla forza dell’intera piattaforma Yotpo.
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