Découvrez Yotpo Email : Un Marketing Email puissant pour les Marques d’eCommerce

Lors de notre plus grand événement de l’Année, Retain Forward, nous avons présenté le dernier ajout à la plateforme de marketing de fidélisation de Yotpo.

Voici Yotpo Email: votre nouvelle solution de marketing email préférée, permettant aux marques d’e-commerce de créer des expériences captivantes et multicanales qui incitent les acheteurs à revenir.

Le plus beau ? Il est parfaitement connecté à Yotpo SMS et soutenu par toute la force de la plateforme Yotpo. Avec vos deux canaux les plus puissants en un seul endroit, il est temps de faire passer la fidélisation – et les revenus – au niveau suivant.

Droite est le bon moment pour réévaluer votre solution de marketing par email ?

Yotpo Email propose une approche holistique de la fidélisation; avec une solution de marketing email connectée qui stimule l’engagement tout au long du parcours de l’acheteur, vous pouvez facilement favoriser des relations plus fortes et plus durables avec vos publics.

Quatre-vingt pour cent des marques de commerce électronique utilisent déjà le marketing email comme principal canal de fidélisation pour établir des relations clients durables. Mais si l’Email est séparé de votre Marketing SMS, de votre programme de fidélité, de vos abonnements et autres, vous vous retrouvez souvent avec des données clients décousues et donc une expérience client décousue.

Pourquoi risquer de laisser des recettes sur la table et de vous contenter d’acheteurs ponctuels, alors que vous pourriez en avoir davantage ?

Il est temps de réévaluer votre marketing par email.

C’est l’heure de l’Email de Yotpo.

Quelle est la particularité de Yotpo Email ?

Nous avons innové sans relâche pour fournir une solution de premier ordre qui est intuitive, facile à utiliser et connectée à chaque point de contact avec le client pour vous aider à dépasser leurs attentes en constante évolution. Avec plus de 2 500 marques utilisant activement Yotpo Email et plus de 500 millions d’emails envoyés à travers le parcours client jusqu’à présent, vous aussi pouvez maintenant concevoir des engagements uniques qui non seulement génèrent des revenus, mais font revenir les clients encore et encore.

Segmentation plus profonde

Grâce à une véritable vision du client, connectée sur l’ensemble de la plateforme Yotpo, nous donnons aux marques les moyens de mieux comprendre le comportement des clients, d’identifier davantage d’opportunités de les engager, et d’adapter ces engagements pour un impact plus important. Accédez à toutes vos données en un seul endroit, et débloquez encore plus de points de données avec Yotpo Loyalty, Avis et Abonnements pour créer des expériences d’achat vraiment uniques.

Interactions personnalisées

Pensez au-delà des tags de fusion pour créer des emails plus personnalisés à chaque fois. Avec des recommandations de produits alimentées par l’IA et adaptées à chaque abonné, des statuts de fidélité dynamiques qui poussent chaque client à s’engager, et bien plus encore, vous pouvez montrer à vos clients que vous les connaissez vraiment et susciter un engagement plus élevé, un email à la fois.

Orchestration puissante des SMS et des Email

Approchez chaque acheteur de la manière la plus transparente et la plus significative tout au long du parcours d’achat : au bon moment, avec le bon message, sur leur canal préféré. Orchestrez l’expérience multicanal parfaite en vous appuyant sur vos données d’engagement, en déclenchant des textes et des emails personnalisés au moment opportun (sans travail supplémentaire !) et en suivant clairement les revenus provenant de chaque source.

Des emails accrocheurs qui se démarquent dans l’Inbox

Avec une telle concurrence pour attirer l’attention des clients, vos emails doivent être plus forts que ceux qui se trouvent à côté. Avec Yotpo Email, il vous suffit de quelques clics pour créer des campagnes de marketing par email et des automatisations à fort taux de conversion, vous redonnant ainsi du temps pour vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre stratégie de fidélisation. Ajoutez du contenu engageant en quelques secondes à l’aide de divers éléments personnalisables (comme notre intégration exclusive de Canva), tous construits pour vous aider à concevoir des emails générateurs de revenus plus rapidement que jamais.

Enregistrer jusqu’à 40 % par an

L’Email ne devrait pas coûter cher. Avec Yotpo Email, vous ne payez que pour les emails que vous envoyez et vous bénéficiez de 10 000 emails gratuits à chaque cycle de facturation! Profitez de plans tarifaires transparents et flexibles, sans frais cachés et sans mauvaises surprises à la fin du mois.

Et au cas où vous vous poseriez la question, tout ce dont vous avez besoin de la part de votre fournisseur de services de messagerie actuel est couvert. Des outils de collecte d’abonnés multicanaux aux flux et événements automatisés dans le parcours de l’acheteur, en passant par des analyses détaillées qui vous aident à suivre vos revenus par canal et à optimiser votre programme de marketing par email – Yotpo Email a tout ce qu’il faut.

Soir, nous savons que la migration vers un nouveau fournisseur d’email peut être une tâche intimidante. Pour que cette migration soit un jeu d’enfant, nous avons mis au point un processus réfléchi qui vous décharge de toutes les tâches lourdes et vous prépare à la Réussite, sans interruption de vos revenus d’Email. De l’importation de vos abonnés à la migration de vos flux et designs d’emails générateurs de revenus, en passant par un service irréprochable de réchauffement de domaine et de meilleures pratiques de délivrabilité, notre Équipe dévouée s’assurera que vous démarrez du bon pied.

Mais ne nous croyez pas sur parole…

Les marques font déjà l’éloge de Yotpo Email

Marketing par email qui augmente le taux de retour des clients, et pas seulement le chiffre d’affaires

L’entreprise de soins corporels et de cosmétiques naturels Fat and the Moon a été l’une des premières marques à passer à Yotpo Email et à bénéficier du regroupement des SMS et des e-mails sous un même toit, ainsi que des services de fidélisation, d’avis et d’abonnements. Grâce à l’ensemble de la plateforme Yotpo au service de leur stratégie Marketing, ils ont vu leur taux de clients fidèles presque doubler.

La stratégie de Marketing email de Fat and the Moon vise à renforcer les relations avec les clients en leur apportant de la valeur, notamment en partageant du contenu éducatif, des recettes et des informations sur les plantes qu’ils utilisent pour leurs produits. Grâce à cette stratégie, ils ont construit une communauté de clients fidèles qui répondent même aux emails de la marque pour partager leurs Feedbacks et leur enthousiasme.

La stratégie SMS de Fat and the Moon va dans ce sens. Tirant parti de l’instantanéité du canal en tandem avec l’Email, la Marque envoie des SMS aux clients en temps réel en fonction de leur comportement et de leurs actions (comme les changements de statut de fidélité ou les paniers abandonnés), tout en captant l’attention instantanément avec des promotions opportunes comme des ventes dédiées et des lancements de produits clés.

Un marketing par email qui renforce l’ensemble de votre stratégie marketing

La marque de mode contemporaine Chaser Marque utilise également Yotpo SMS & Email pour créer des expériences client captivantes et multicanales. Ils ont été impressionnés non seulement par la rapidité et la fluidité du processus de transition, mais aussi par les résultats incroyables qu’ils ont constatés : plus de 107x le ROI du Marketing par email et une augmentation significative de l’ engagement du programme de fidélité dans les premiers mois suivant le passage à Yotpo Email. Après avoir fait migrer l’une de leurs marques d’un Lead Email provider vers Yotpo, ils ont rapidement fait migrer leurs autres marques également.

Un marketing par email qui génère un ROI, mais qui vous fait aussi gagner du temps

La marque de streetwear et de chaussures Marque on Fire est une autre marque qui a obtenu des résultats époustouflants en combinant SMS et Email avec Yotpo. Depuis qu’elle est passée de l’un des plus grands fournisseurs d’emails à Yotpo Email, elle a constaté un ROI de plus de 346x pour ses campagnes de Marketing par email et de 410x pour ses flux déclenchés.

Quelles sont les prochaines étapes pour Yotpo Email ?

Yotpo Email est une solution de marketing email très efficace permettant aux marques Shopify de toutes tailles d’engager le dialogue avec les clients aux étapes les plus cruciales de leur parcours d’achat et d’augmenter leurs ventes.

Alors que la technologie et le commerce électronique continuent d’évoluer, nous aurons toujours une longueur d’avance. Nous nous engageons à mieux comprendre comment vos Clients utilisent le Marketing Email et SMS, et à innover en matière d’orchestration de niveau Suivant pour un impact maximal.

Mais l’innovation ne s’arrêtera pas là. Nous continuerons à vous apporter ce qu’une solution de Marketing par email peut offrir de mieux : des emails plus adaptés, des analyses et des informations plus exploitables, et davantage de vedettes qui vous font gagner du temps, afin que vous puissiez générer du chiffre d’affaires et fidéliser vos clients en toute simplicité.

Rejoignez-nous dans ce voyage et voyez jusqu’où vous pouvez aller.

Aujourd’hui, essayez Yotpo Email

Demandez une démo dès maintenant et voyez comment les SMS et les Email fonctionnent en parfaite harmonie, le tout sous un même toit, soutenu par la force de l’ensemble de la plateforme Yotpo.