Di recente abbiamo apportato alcune modifiche alle recensioni di Yotpo.
Ci avete chiesto semplicità, prezzi migliori e accesso a funzioni premium. Così siamo tornati al tavolo da disegno, abbiamo aggiornato i prezzi di tutti i nostri piani e abbiamo ottimizzato il nostro piano più popolare: Yotpo Prime.
Con Prime, il vostro marchio può usufruire di un piano completamente self-service con fatturazione mensile e nessun impegno annuale. Potrete inoltre usufruire di ulteriori funzionalità premium come le richieste di recensioni 2 in 1 e le domande personalizzate, il tutto a un nuovo costo ridotto. Inoltre, grazie al nostro nuovo flusso di onboarding, potrete essere operativi con Yotpo Reviews rapidamente e da soli. E questo è solo l’inizio.
Ci impegniamo a innovare il nostro prodotto Recensioni e a offrire le funzionalità più importanti per il vostro marchio. Ecco le quattro funzioni più interessanti che miglioreranno il modo in cui raccogliete, visualizzate, monitorate e analizzate i feedback dei vostri clienti.
1. Editor di e-mail di richiesta di revisione senza codice per raccogliere feedback
Incoraggiate i vostri acquirenti a inviare recensioni con il nostro nuovo editor di e-mail di richiesta di recensioni senza codice. Con la nostra interfaccia drag-and-drop facile da usare, potete creare e-mail di marca che contribuiscono a rafforzare la fiducia dei vostri clienti.
Potete anche personalizzare ulteriormente le vostre e-mail di richiesta di revisione scegliendo uno dei nostri nuovi modelli di e-mail che meglio si adattano al vostro marchio. La nostra libreria di modelli ad alta conversione vi permette di lanciare le vostre richieste di revisione con facilità.
Infine, i nostri brand kit vi permetteranno di applicare facilmente i colori del vostro marchio, i font e altro ancora per personalizzare l’aspetto delle vostre e-mail.
2. Nuovo widget Recensioni per visualizzare i feedback
Abbiamo apportato miglioramenti al nostro widget Recensioni, in modo che possiate visualizzare le vostre recensioni guadagnate con fatica senza interruzioni. Abbiamo rimosso parte della codifica CSS e JavaScript inutilizzata per ottenere un widget più leggero e migliorato nelle prestazioni. Questo widget più snello offre tempi di caricamento fulminei e un’esperienza di navigazione senza interruzioni per i visitatori del sito.
Inoltre, dopo aver testato il loro Google Lighthouse Score con e senza i widget di Yotpo, hanno notato che il loro punteggio non è stato influenzato.
Oltre a essere ottimizzato per la velocità del sito, il nostro nuovo widget Recensioni è anche più facile da usare e da personalizzare, è migliorato per la SEO e rispetta le linee guida ADA.
3. Rapporti automatizzati per tenere traccia dei feedback
I nostri Rapporti automatici consentono al vostro marchio di tenere facilmente traccia delle modifiche apportate alle valutazioni in stelle e alle prestazioni complessive delle recensioni, inviando proattivamente gli aggiornamenti direttamente alla vostra casella di posta elettronica su base ricorrente. Grazie a questi rapporti automatici, il vostro team può agire rapidamente e rispondere di conseguenza.
La parte migliore è che abbiamo sei report precostituiti che potete scegliere di scaricare e condividere con il vostro team.
4. Accesso a Insights per analizzare il feedback
Abbiamo anche sbloccato l’accesso a Yotpo Insights; pertanto, i marchi che utilizzano i nostri piani Prime, Premium o Enterprise possono analizzare le loro recensioni per capire cosa pensano realmente i clienti dei loro prodotti. Gli Insights consentono ai marchi di visualizzare facilmente una ripartizione dei feedback dei clienti in base a:
- Argomento e sentimento
- Parametri di riferimento del settore
- Prodotto, paese e stato
- Tendenze
Il futuro di Yotpo Recensioni
Mentre guardiamo al futuro di Yotpo Reviews, ci impegniamo a tenere in considerazione il vostro feedback per assicurarci che stiate ottenendo il massimo dal nostro prodotto.
E grazie al vostro feedback, continueremo a innovare le nostre funzionalità e a valutare i nostri prezzi ancora e ancora. Il nostro obiettivo? Rendere più facile per i marchi di tutte le dimensioni e di tutti i settori trovare il piano Yotpo Reviews più adatto alle loro esigenze aziendali, consentendo loro di crescere e scalare.
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