Nous avons récemment organisé l’événement inaugural de notre nouvelle série trimestrielle, Yotpo Tech Talk. En vedette, un forum ouvert permettant aux participants de participer et de poser des questions sur les versions, mises à jour et annonces couvertes par les experts en produits de Yotpo.
Qu’avons-nous annoncé ?
Dans le cadre d’une expansion passionnante de notre partenariat à long terme, Meta et Yotpo se sont réunis pour publier une toute nouvelle intégration, permettant aux marchands partagés de syndiquer les évaluations et les avis sur les produits collectés et affichés sur le site via Yotpo vers leurs boutiques sur Facebook et Instagram. Cela arrive juste à temps pour le Vendredi noir et le Cyber Lundi pour améliorer les listes de produits et aider à stimuler les ventes !
Quels sont les magasins sur Facebook et Instagram ?
Les Paramètres permettent aux entreprises de créer facilement une boutique en ligne à laquelle les clients peuvent accéder à la fois sur Facebook et Instagram. La création d’une boutique est gratuite, et les entreprises peuvent choisir les produits qu’elles souhaitent mettre en vedette dans leur catalogue et personnaliser l’apparence de leur boutique.
Selon Facebookil y a actuellement plus de 1,2 million de Mois actifs et plus de 300 millions de personnes qui interagissent avec eux chaque mois.
Pourquoi vendre via des boutiques sur Facebook et Instagram ?
Les commerçants qui vendent sur un plus grand nombre de canaux sont plus de chances pour accroître leur engagement et la notoriété de leur marque. Vendre sur les Boutiques permet également aux marques de :
- Rencontrer les acheteurs de différentes manières. Les consommateurs peuvent accéder à votre boutique depuis votre page Facebook, votre profil Instagram, vos posts avec des tags produits ou du contenu shoppable dans le flux, les stories, les Lives et les Reels.
- Facilitez la découverte de vos produits. En créant une boutique, les vendeurs auront accès à des destinations d’achat populaires sur Instagram et Facebook.
- Permettre aux acheteurs de faire des achats là où ils se trouvent. Au lieu de renvoyer les internautes des pages produits vers votre site web, votre entreprise peut permettre aux acheteurs de faire des achats directement dans l’appli grâce au Paiement sur Instagram.
- Optimiser les ventes à la volée. Les informations sur les performances de vente peuvent aider à orienter la façon dont votre marque personnalise et conçoit sa boutique.
- Fournir de l’aide lorsque les acheteurs en ont besoin. Donnez aux acheteurs l’accès à une communication d’assistance facile et pratique via Facebook Messenger et Instagram Direct.
Pourquoi Meta a-t-elle choisi Yotpo comme partenaire ?
Yotpo et Meta ont une mission partagée : aider les entreprises à accroître leur portée et leurs ventes tout en donnant aux consommateurs les informations dont ils ont besoin pour prendre les bonnes décisions d’achat. Yotpo a travaillé avec les meilleures marques de l’industrie du commerce électronique, ce qui en fait un choix évident pour Meta qui se tourne vers les boutiques.
Les vendeurs sur les boutiques Facebook et Instagram couvrent toute la gamme, des petites entreprises aux grandes entreprises, et ils utilisent une variété de plateformes de commerce électronique pour alimenter leurs expériences d’achat. Yotpo joue un rôle clé dans l’alimentation de l’expérience des Avis et des Évaluations pour beaucoup de ces vendeurs.
Ce travail d’équipe s’inscrit dans le prolongement de projets antérieurs réussis entre les deux Entreprises.
En quoi les Avis de Yotpo vont-ils aider les marques sur les boutiques Facebook et Instagram ?
Les acheteurs veulent connaître l’avis d’autres acheteurs. Les avis aident les acheteurs à faire leurs achats en toute confiance et à trouver le bon produit. En tant que partenaire, les Avis Yotpo sont associés aux produits et affichés sur vos boutiques. Ainsi, plutôt que de constituer votre collection d’avis et d’évaluations à partir de zéro, votre Marque peut syndiquer vos avis Yotpo existants sur votre nouvelle boutique Facebook ou Instagram pour accélérer la croissance. Cette preuve sociale permet d’accélérer l’acquisition de nouveaux prospects et favorise la conversion dès le départ en attirant de nouveaux acheteurs grâce aux avis de clients satisfaits. En fait, selon une enquête récente, 52 % des acheteurs sont très susceptibles de faire un achat après avoir vu des avis positifs sur les médias sociaux.
La syndication aide également les marques à en avoir plus pour leur argent. Votre marque peut tirer parti de chaque avis généré par les utilisateurs et recueilli sur votre site web par l’intermédiaire de vos boutiques, ce qui allonge la durée de vie de ce contenu et favorise la conversion. De plus, les vedettes de Yotpo basées sur l’IA, y compris les invites intelligentes, les filtres intelligents et plus encore, génèrent des avis de meilleure qualité et plus informatifs.
Comment commencer à syndiquer des avis ?
La syndication d’avis est disponible pour les marques basées aux États-Unis ayant des boutiques sur Facebook ou Instagram avec le paiement activé et Yotpo installé.
Contactez l’Assistance pour démarrer maintenant.