Women In Innovation (WIN), une organisation qui se consacre à combler le fossé entre les sexes en matière d’innovation, s’est récemment associée à Amazing Women in eCommerce pour co-organiser un événement en personne au siège de Yotpo à New York : Repenser la santé et le bien-être des femmes. Nous avons accueilli des femmes de toute l’industrie pour discuter autour de délicieux plats, ainsi que des boissons de nos partenaires, les marques dirigées par des femmes Maker Wine et Moment.

J’ai eu le plaisir d’animer un panel avec quatre perturbateurs dans le domaine de la santé et du bien-être des femmes : Catherine Balsam-Schwaber, fondatrice et PDG de la marque de compléments alimentaires pour la ménopause Kindra; Jessie Goldman, responsable des partenariats chez l’écosystème de fertilité Cofertility; Laura Schubert, cofondatrice et PDG de la marque de soins personnels Fur; et 2022 AWIE Honoree Annette Azan, fondatrice et PDG de la marque de « boobwear » Nuudii System. Nous avons parlé de leurs parcours professionnels, des stigmates entourant la santé et le bien-être, et de l’établissement d’une relation de confiance avec les consommateurs dans un espace encombré. En voici quelques extraits.

De gauche à droite : Ruthie Berber, Catherine Balsam-Schwaber, Laura Schubert, Jessie Goldman, Annette Azan
Comment ces femmes sont devenues des perturbatrices dans le domaine de la santé et du bien-être
Toutes ces femmes ont vu qu’il y avait une mission sur le marché – un problème à résoudre – et ont trouvé des moyens de combler cette lacune.
Après avoir reçu un diagnostic erroné de fibromyalgie alors qu’elle ressentait en réalité les symptômes de la périménopause, Catherine a décidé d’aider d’autres femmes qui vivent la même chose. « Comment Aucun de mes amis ne sait ce qui se passe et ma jeune fille se retrouve un jour dans un monde où les gens souffrent de syndromes ménopausiques sévères, mais sont mal diagnostiqués avec des prescriptions et des interventions chirurgicales ? », a-t-elle demandé.
« Pourquoi n’y a-t-il pas d’options pour prendre soin des poils de manière éloquente comme les poils de chien ? », s’est interrogée Laura. Elle a fondé Facultatif pour supprimer la stigmatisation autour des poils corporels et donner aux gens plus d’options pour en prendre soin.
Entreprise a également pour but de donner aux gens des options, spécifiquement autour de la congélation d’ovules, et Jessie croyait en la mission de l’entreprise. « Nous pensons que plus de femmes méritent plus d’options. Vous passez toute votre vie à essayer de ne pas tomber enceinte et quand vous n’y arrivez pas, c’est comme ‘quoi’ ? Les gens peuvent payer entre 50 et 80 000 dollars et ne pas avoir d’enfant », explique-t-elle.
Annette a eu le déclic lorsqu’elle n’a pas trouvé le bon soutien-gorge à porter sous sa robe de mariée. « Je n’ai pas besoin d’un soutien-gorge, juste d’une fine couche entre moi et le monde… nous ne voulons plus de soutiens-gorge », a-t-elle déclaré.

Pourquoi la confiance dans la Marque est si importante dans cet espace
Construire une communauté fidèle en tant que marque de santé et de bien-être n’est pas une mince affaire – il y a beaucoup d’éducation, de validation et d’authenticité en jeu.
Pour Laura, mettre au point le produit avant de le lancer était d’une importance capitale pour gagner la confiance des clients. « J’ai une idée en tête », dit-elle. « Lorsque nous avons commencé, j’ai reçu des conseils qui ne m’ont pas été utiles, à savoir qu’il suffisait de lancer quelque chose et de pivoter par la suite. Je ne pense pas que cela soit vrai sur les marchés tournés vers les consommateurs. La barre est trop haute.
Pour une marque comme Cofertility, instaurer la confiance consiste à s’aligner sur la communauté médicale. « Nous avons des conseillers médicaux qui sont sur Instagram et TikTok et qui s’associent eux-mêmes et leur opinion médicale à la marque », a déclaré Jessie.
Kindra s’appuie également sur la communauté médicale pour instaurer la confiance, en consultant des médecins et des scientifiques sur la sécurité et l’efficacité des produits. « Il est tellement important d’avoir des conseillers médicaux qui croient que ce que vous faites est juste », a déclaré Catherine.
En tant que nouvelle Catégorie, une alternative au soutien-gorge, les acheteurs de Nuudi ont besoin d’éducation afin de gagner la confiance avec la marque. C’est pourquoi elle, ainsi que ses employés, sont des évangélistes actifs des produits sur les médias sociaux. « Nous ne faisons pas appel à des créateurs », explique Annette. « Nous sommes les créateurs.

WIN clôture toujours ses événements par une session « Ask and Give », au cours de laquelle les femmes présentes peuvent demander ou offrir leur assistance à d’autres femmes. De nombreuses femmes ont proposé leurs services, notamment une employée de Meta qui a proposé d’aider Nuudi à se faire certifier par Facebook. Nous avons tellement aimé l’idée que nous avons ajouté un canal #ask-give-exchange à la communauté Slack d’AWIE !
Tous ensemble, ce fut une soirée merveilleuse. J’ai beaucoup appris des panélistes et j’ai eu l’occasion de rencontrer un grand nombre de femmes extraordinaires issues de l’industrie du commerce électronique. J’ai hâte d’être à la prochaine !




Join a free demo, personalized to fit your needs