Les avis sont une forme précieuse de preuve sociale ; en fait, 100 avis sur un produit donné peuvent multiplier par deux les taux de conversion.. Mais, alors que les marques se concentrent sur la collecte d’avis auprès de leurs clients, qu’est-ce qui compte vraiment le plus : la quantité d’avis collectés ou la qualité du Feedback dans chaque avis ?
Bien qu’un plus grand nombre d’Avis soit Utile, un plus grand nombre du même contenu n’est pas toujours le plus impactant. Vingt Avis rapides avec des commentaires tels que « J’adore cette robe ! » et « Vraiment mignonne ! » ne sont pas nécessairement assez influents pour pousser un client potentiel à l’achat.
Cependant, un un examen approfondi qui aborde les Avis Droite – comme celle qui comprend des détails sur le style Tendance, la coupe ajustée ou la matière lavable – fournit aux acheteurs des informations importantes et des sujets intéressants. Et ce sont ces détails clés qui sont les plus susceptibles de pousser un acheteur à passer de la navigation à l’achat.
Avec les Avis intelligents, il est facile pour les acheteurs de rendre chaque avis plus réfléchi.
Alimenté par notre moteur d’IA, Smart Prompts suggère dynamiquement des sujets pertinents et à fort taux de conversion en temps réel, au fur et à mesure que les acheteurs rédigent des avis, afin que votre marque puisse collecter davantage de contenu qui compte le plus.
Nos Filtres intelligents permettent déjà aux acheteurs qui parcourent vos produits de se frayer un chemin à travers le bruit du contenu pour trouver les avis sur site les plus pertinents pour eux ; désormais, grâce aux Smart Prompts, les marques recueillent davantage de feedbacks qui intéressent leurs acheteurs – transformant ainsi plus efficacement chaque avis en un générateur de revenus.
Un contenu d’examen de meilleure qualité qui convertit.
Avec les Smart Prompts, les marques peuvent collecter de meilleurs Avis couvrant les sujets qui intéressent le plus leurs acheteurs – en fait, les sujets suggérés sont 4 fois plus susceptibles d’être mentionnés dans un Avis, les sujets suggérés ont 4 fois plus de chances d’être mentionnés dans un Avis.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Smart Prompts encourage les clients à rédiger des avis plus approfondis en suggérant dynamiquement des sujets pertinents dont nous savons qu’ils intéressent les acheteurs. Le puissant moteur d’IA extrait les sujets fréquemment mentionnés dans les avis passés et analyse l’engagement sur le site avec Smart Filtres pour optimiser et affiner continuellement les suggestions en fonction de l’intérêt des acheteurs. Au fur et à mesure que les marques recueillent davantage d’avis, les sujets deviennent naturellement plus pertinents.
Pour s’assurer que les Avis couvrent un large éventail de sujets, Smart Prompts fait continuellement surface et mesure de nouveaux sujets. Les avis restent ainsi authentiques et pertinents en temps réel, ce qui vous permet de générer un contenu plus percutant, spécifiquement adapté pour favoriser la réussite de votre Marque.
Vaincre le syndrome de la page blanche – et générer plus d’Avis
En donnant à vos clients un coup de pouce avec des suggestions de sujets, vous pouvez éviter qu’ils soient bloqués par la rédaction, aidant ainsi votre marque à recueillir plus d’Avis que jamais.
Smart Prompts permet aux clients de laisser facilement des retours réfléchis – en fait, en proposant des sujets pertinents dans leurs demandes d’avis, les marques constatent, en moyenne, une augmentation de 4 à 5 % du taux de conversion des avis..
En utilisant les Smart Prompts dans les demandes d’avis de votre Landing page, votre Marque peut également collecter un contenu plus visuellement engageant qui renforce l’identité de votre marque. En fait, les acheteurs sont 50% plus susceptibles d’inclure des médiascomme une photo ou une Vidéo du Produit, dans ces Avis.
Une collecte d’avis plus intelligente pour des avis plus intelligents
Le lien puissant entre la collecte de meilleurs Avis avec Smart Prompts et la création de superbes affichages d’Avis avec Filtres intelligents permet d’optimiser en permanence ces deux fonctionnalités alimentées par l’IA.
En analysant et en identifiant en permanence les sujets sur lesquels les clients écrivent le plus souvent et les filtres sur lesquels ils cliquent le plus, les marques peuvent recueillir des avis à plus forte conversion et les mettre en valeur plus efficacement sur le site pour maximiser la conversion.
Comment commencer ?
Pour commencer avec Smart Prompts, vous devez utiliser nos demandes d’examen de Landing page. Rendez-vous sur notre site Article sur l’Assistance pour en savoir plus.
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