Last updated on desember 10, 2025

avatar
Eli Weiss
VP Retention Advocacy @ Yotpo
3 minutes read

Black Friday Cyber Monday (BFCM) er alltid den ultimate stresstesten for E-handel. Det er øyeblikket da markedsføringsstrategier, kundelojalitet og teknisk infrastruktur blir presset til sine absolutte grenser.

Resultatene for 2025 er klare, og dataene tegner et tydelig bilde: Engasjementet fortsetter å vokse.

I år oppnådde Yotpo-selgerne utrolige resultater, og håndterte millioner av bestillinger og milliarder av interaksjoner i løpet av helgen. Like viktig er det at plattformen vår støttet denne belastningen uten nedetid, og sørget for at merkevarene våre fortsatte å selge uten avbrudd da trafikken toppet seg.

Her er en titt på tallene bak BFCM 2025.

Videooppsummering: Statistikken for 2025

Et visuelt blikk på tallene


1. Volum og hastighet

Det store aktivitetsvolumet i år viser hvor aktive kundene var. Fra å bla gjennom produktanmeldelser til å fullføre kjøp, nådde trafikken gjennom Yotpos systemer nye høyder.

Det vi kan ta med oss: Med over 2 milliarder anmeldelser er det tydelig at sosiale bevis fortsatt er et viktig skritt på veien til kjøp. Kundene gjorde hjemmeleksen sin, og Yotpo-merkevarene var klare med innholdet de trengte for å konvertere.

2. Lojalitet og Engasjement

I tillegg til transaksjonsvolumet så vi en betydelig aktivitet i lojalitetsprogrammene. Kundene var ivrige etter å bruke poengene de hadde samlet opp gjennom året for å maksimere verdien under salgsarrangementene.

Det vi kan ta med oss: Over en halv million innløsninger av belønninger indikerer at merkevarer med sterke lojalitetsprogrammer har lykkes med å mobilisere sin eksisterende kundebase. I tillegg sørger de 11,6 millioner anmeldelsesforespørslene som ble sendt, for at disse merkevarene allerede er i gang med å lagre nytt innhold til Q1.

3. Stabilitet: Null nedetid

Målinger for markedsføring er spennende, men for team innen E-handel er Pålitelighet det eneste som virkelig betyr noe under BFCM. Vi er stolte over å kunne rapportere at til tross for rekordstor belastning, holdt infrastrukturen vår stand.

Det vi kan ta med oss: BFCM er når alt blir testet. Vi er stolte av det tekniske arbeidet som sørget for at partnerne våre ikke opplevde noen hendelser eller forsinkelser da presset var på sitt høyeste.


Gratulerer til våre Merkevarebyggere

Vi er utrolig stolte av hva selgerne våre oppnådde denne helgen. Tallene taler for seg selv – stort volum, høyt engasjement og sømløs gjennomføring.

Nå, videre til 2026.

avatar
Eli Weiss
VP Retention Advocacy @ Yotpo
desember 10th, 2025 | 3 minutes read

Eli Weiss spent the past decade leading CX and Retention at household brands like OLIPOP and Jones Road Beauty. Today, he’s VP of Retention Advocacy at Yotpo, where he helps top brands turn customer experience into a serious growth lever.

 

He writes CX & Retention Learnings, a newsletter read by over 25,000 operators each week, and advises high-growth eCommerce teams on how to build trust, increase repeat purchase, and actually earn loyalty.

 

Connect with Eli on LinkedIn.

30 min demo

Yotpo customers logosYotpo customers logosYotpo customers logos
Laura Doonin, Commercial Director recommendation on yotpo

“Yotpo is a fundamental part of our recommended tech stack.”

Shopify plus logo Laura Doonin, Commercial Director
YOTPO POWERS THE WORLD'S FASTEST-GROWING BRANDS
Yotpo customers logos
Yotpo customers logosYotpo customers logosYotpo customers logos
30 min demo
Check iconJoin a free demo, personalized to fit your needs
Check iconGet the best pricing plan to maximize your growth
Check iconSee how Yotpo's multi-solutions can boost sales
Check iconWatch our platform in action & the impact it makes
30K+ Growing brands trust Yotpo
Yotpo customers logos