Le SMS est en plein essor et devient rapidement le canal de prédilection des marques et des consommateurs. Toutefois, comme de plus en plus de marques adoptent ce canal, la concurrence pour attirer l’attention des clients sur les téléphones mobiles est encore plus féroce. Il est donc essentiel de délivrer le bon message texte, au bon client, au bon moment pour l’engager, en particulier pendant les périodes de forte affluence, comme les périodes de shopping. le Jour férié.
Mais la communication n’est pas toujours fiable – il suffit de penser aux pannes mondiales de Facebook et d’Instagram. Facebook et Instagram dans le monde entier par exemple. Les perturbations des réseaux d’opérateurs, les numéros de téléphone invalides, les filtres anti-spam, etc. peuvent entraîner des échecs de livraison des SMS et empêcher les utilisateurs d’envoyer des SMS. vous d’arriver en premier sur le téléphone de vos Clients. Alors, comment garantir que vos SMS arrivent à destination, afin que vous puissiez générer le plus de revenus possible pour votre entreprise ? Avec une plateforme de marketing par SMS spécialisée dans la livraison rapide et fiable des SMS.
Yotpo SMS & Email dispose d’un moteur de Deliverability SMS de premier ordre qui fait tout le travail à votre place.. Nous résolvons le problème de la Deliverability des messages afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : maximiser les résultats de votre programme de marketing par SMS et accélérer la croissance de votre entreprise.
Touchez vos clients au bon moment, à chaque fois
Avant de pouvoir engager vos Clients et les pousser à l’achat, vous devez d’abord les atteindre. Nous fournissons le meilleur débit du marché pour chaque marque, quelle que soit votre Taille ou le nombre de messages que vous envoyez, afin que vous puissiez envoyer ces SMS et MMS en quelques microsecondes sans interruption, même pendant les pics d’activité de l’opérateur.
Mais nous savons que chaque entreprise (et chaque Client) est unique, et que ce qui fonctionne pour l’une peut ne pas convenir à l’autre. C’est pourquoi notre équipe d’experts en Deliverability SMS est toujours prête à partager ses connaissances et ses meilleures pratiques, afin que vous puissiez atteindre votre public de manière cohérente avec les messages SMS qui comptent le plus. Des numéros courts dédiés aux numéros verts, nous vous aiderons à choisir le numéro de téléphone le mieux adapté à vos besoins et à votre situation géographique, et nous nous chargerons de tout : vérification, provisionnement, configuration et Onboarding. Vous êtes déjà curieux de savoir quel numéro vous convient le mieux ? Voici quelques informations rapides.
Numéros courts dédiés ou numéros verts :
Codes courts dédiés sont composés de cinq ou six chiffres et sont exclusifs à votre Marque. Bien qu’ils nécessitent un onboarding et une vérification un peu plus longue par les opérateurs américains, les numéros courts dédiés vous permettent d’obtenir un débit maximal pour une vitesse et une Deliverability des SMS plus rapides, c’est pourquoi nous les recommandons aux marques ayant 10 000 abonnés ou plus. Numéros gratuitsEn revanche, les numéros d’urgence sont des codes à 10 chiffres qui peuvent être attribués immédiatement et dont la licence est gratuite. Ces numéros offrent une bonne Deliverability aux marques qui souhaitent se lancer rapidement dans le marketing par SMS ou à celles qui disposent de listes d’abonnés plus réduites.
Une fois que vous avez votre numéro de téléphone, passez le filtre Spam ! Les fonctionnalités riches de Yotpo SMS & Email, telles que les cartes de contact faciles à enregistrer et la vérification intégrée de l’opérateur, permettent d’éviter que votre numéro de téléphone soit confondu avec un Spam dès le départ. Les consommateurs ne veulent pas de Spamet vous non plus.
Envoyer des messages texte dans le monde entier
Avoir des clients dans d’autres pays? Vos messages SMS peuvent les atteindre là où ils se trouvent. Sept années d’expérience dans le domaine des SMS nous ont permis de mettre en place un vaste réseau de partenaires opérateurs mondiaux afin de garantir que vos messages texte arrivent à destination malgré les perturbations de l’un ou l’autre des opérateurs. Non, il n’est pas nécessaire de s’intégrer à des agrégateurs locaux ou de gérer soi-même les exigences complexes des opérateurs locaux.
De plus, nos outils et pratiques SMS mondiaux sont approuvés par la TCPA, la CTIA, le GDPR et la CASL, ce qui vous permet de vous connecter à vos clients en toute conformité dans chaque pays où vous envoyez des SMS et de mettre à l’échelle votre programme SMS dans le monde entier avec plus de confiance.
Grâce à des itinéraires directs de haute qualité et à la prise en compte intégrée des fuseaux horaires, vos campagnes de marketing par SMS seront également adaptables. Tous les SMS envoyés à l’aide de notre plateforme sont suffisamment intelligents pour non seulement atteindre les abonnés à l’échelle internationale, mais aussi tenir compte des différences de fuseaux horaires, de sorte que vous ne dérangez jamais un abonné pendant… Heures calmes.
Optimiser les performances grâce à des informations et des analyses d’experts.
Vous n’avez pas à nous croire sur parole : nous partageons tout ce que nous savons, dès que nous le savons. Bénéficiez d’une transparence totale sur les performances de votre programme SMS grâce à des Analytics de Deliverability avancés. Vous pouvez ainsi suivre l’état de chaque message texte envoyé, puis optimiser pour la Réussite en fonction des résultats.
Planifier vos promotions à l’avance pour un grand événement commercial ou des jours fériés? Nos experts en Deliverability SMS vous fourniront les meilleures pratiques de l’industrie pour vous assurer que vous êtes prêts. Ils prendront en compte les types de numéros, la capacité de débit et le Traffic global pour vous conseiller sur les messages les plus rapides à délivrer, et vous offriront des conseils techniques pour vous aider à éviter les retards. Cette planification et cette assistance avancées garantissent un taux de livraison de SMS optimal à chaque fois, même en cas de difficultés.
Nous avons été très satisfaits des textes envoyés pendant la BFCM. Tout s’est bien passé et il n’y a pas eu de problèmes d’envoi ou de livraison. Nous savons que les MMS ont une moins bonne Deliverability aux heures de pointe, mais nous avons décidé de l’utiliser quand même, et l’envoi et tout le reste s’est très bien passé. Je m’attendais à une vitesse un peu plus lente, mais cela ne s’est pas produit, et nous sommes donc ravis des résultats. – Lea Minarikova, Responsable eCommerce, Böhme
Cliquez sur envoyer et nous ferons le reste.
Vous avez travaillé dur pour élaborer votre stratégie SMS, et nous voulons que vous obteniez des résultats. Notre équipe de stratèges experts est armée d’un savoir-faire en matière de Deliverability SMS pour aider votre Marque à se connecter avec ses Clients partout où vous opérez avec les meilleurs résultats possibles. Nous sommes toujours à portée de message, offrant une assistance 24/7 pour s’assurer que votre programme de marketing par SMS est toujours efficace. des messages opportuns et des résultats probants.
Chez Yotpo SMS & Email, nous savons à quel point il est important pour vous d’envoyer vos messages à vos clients de manière fiable et rapide. Un message envoyé en retard ou au mauvais moment peut nuire aux relations que vous avez mis des années à construire, et avoir un impact sur la valeur à vie de vos Clients. Notre investissement dans nos marques s’étend à notre investissement dans la Deliverability. Nous donnons confiance aux marques grâce à une infrastructure avancée issue d’années d’expérience dans l’envoi de messages avec les opérateurs, ainsi qu’à des contrôles effectués par des experts pour garantir une performance optimale des messages. Notre équipe dédiée à la Deliverability travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, directement avec les opérateurs mondiaux pour garantir des taux de délivrabilité inégalés et les meilleures performances pour vous. – Kim Winter, directeur du marketing produit chez Yotpo
Faire confiance à Yotpo par SMS et Email
La Réussite du Marketing SMS de votre Marque ne peut aller plus loin que vos messages. Faites confiance à Yotpo SMS & Email pour la Deliverability de vos SMS, et vous ferez toujours passer votre message. Demandez une démonstration avec l’un de nos experts.
Join a free demo, personalized to fit your needs