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Last updated on mai 15, 2025

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Liz Stack
Sr. Brand Manager @ Yotpo
février 29th, 2024 | 6 minutes read

En Février, trois fondateurs incroyables nous ont rejoints au siège de Yotpo pour une Conversation inspirante. Les Conversations @ Yotpo sont une série d’événements au cours desquels des fondateurs d’entreprises de commerce électronique nous rejoignent dans nos bureaux pour discuter de sujets importants, partager leur histoire et créer des liens.

Tous ont partagé des histoires différentes, mais les thèmes qui reviennent le plus souvent sont la résilience, l’innovation et l’engagement au service de leurs communautés. Plongeons dans leurs réflexions et tirons les leçons de leurs expériences…

 

DSCF4256 Large Célébrer le Mois de l'histoire des Noirs avec des fondateurs incroyables 5

Moments forts

Pour Gwen, fondateur de Gwen BelotiLe passage de l’habillement à la création de bijoux a été son « moment de grâce ». Elle a toujours aimé le style et s’est toujours tournée vers les bijoux lorsqu’il lui était difficile d’acheter des vêtements. Malgré le syndrome de l’imposteur, les retours positifs de ses clients l’ont confortée dans sa décision de se consacrer exclusivement à sa ligne de bijoux à taille unique.

Kadidja Dosso, fondatrice de Dosso BeautyElle a découvert son créneau dans l’industrie des produits de beauté biologiques après avoir constaté le manque de produits pour les personnes à la peau sensible. Elle a eu un déclic lorsqu’une cliente lui a exprimé sa gratitude pour avoir changé son expérience du tressage de cheveux, ce qui a éveillé sa passion pour la résolution d’un problème pressant sur le marché (l’accès à des cheveux non toxiques pour le tressage).

De même, Dalaisé Hickey, fondatrice de Baby Donna SunscreenGratuit a identifié le besoin d’une crème solaire sans produits chimiques pour les peaux foncées après avoir eu du mal à trouver un produit adapté pour sa fille qui souffre d’eczéma. Son parcours, de la recherche de solutions à la création de son propre produit, témoigne d’un esprit d’entreprise motivé par l’expérience personnelle et le désir de faire la différence.

 

La création d’une Entreprise est DIFFICILE

L’accès au capital, aux réseaux et aux ressources est apparu comme un défi commun pour ces entrepreneurs. Gwen a souligné l’importance de la persistance et de la résilience pour surmonter ces obstacles. Malgré les disparités, elle a insisté sur la nécessité de « s’asseoir » et de créer des opportunités même lorsque les portes ne sont pas facilement ouvertes.

Sentiment auquel Sentiment a fait écho, en adressant la sous-représentation des femmes noires dans l’industrie de la beauté. Malgré le scepticisme et les idées fausses, elle s’est fait une place et a défié les normes de l’industrie.

Pour Dalaisé, l’éducation financière et l’accès au capital ont été des obstacles importants. Ayant grandi dans le Bronx, elle n’a pas été exposée à l’esprit d’entreprise, n’a pas eu accès aux financements des « amis et de la famille » et a donc eu recours à l’autodidaxie et aux ressources gratuites pour commencer à bâtir son entreprise à partir de rien. Alors qu’elle commençait à formuler son produit, d’autres défis ont surgi. Les réglementations strictes de la FDA contrôlent une grande partie de ce qu’elle peut mettre dans son produit et sur ses étiquettes. Malgré les difficultés, elle a persévéré et a mis son produit sur le marché il y a quelques mois.

Toutes les trois s’accordent à dire que la création d’une entreprise est très difficile. Ils ont tous appris énormément de choses pour arriver là où ils sont aujourd’hui, mais ils doivent continuer à apprendre en permanence pour que leur entreprise continue à prospérer. Cela peut être incroyablement accablant. Alors, comment font-ils pour s’en sortir ?

Heure travaille dur pour trouver du temps pour son entreprise (à toutes les heures du jour et de la Nuit) et pratique une priorisation impitoyable chaque jour. Elles s’attachent également à préserver leur santé mentale et à rechercher régulièrement l’inspiration qui les aide à nourrir la poursuite de leurs rêves.

 

Construire la communauté

Une communication Réussite et l’Engagement de la communauté sont au cœur de la réussite de ces fondateurs. Kadidja a souligné l’importance des messages personnalisés et de la segmentation pour les segments de clients intentionnels. En utilisant le Marketing SMS et des campagnes d’Email ciblées, elle favorise un sentiment de connexion et d’inclusion en fonction des besoins et des préférences de son public. Par exemple, si une personne n’achète que des beurre de karité Elle ne va pas leur envoyer un SMS comme elle envoie un SMS aux clients qui viennent chez Dosso pour se faire tresser les cheveux. tresser des cheveux. Chaque Client a des préférences uniques et Dosso lui envoie donc un flux unique.

De même, Gwen donne la priorité à l’authenticité et à la connexion personnelle dans ses interactions avec les clients. Partager des expériences personnelles, comme son voyage en Afrique, dans le cadre de campagnes d’emailing renforce le lien de la marque avec son public et favorise le sentiment d’appartenance à une communauté.

 

Les pionniers d’hier et d’aujourd’hui

Parce que nous avons discuté avec ces femmes extraordinaires pendant le Mois de l’histoire des Noirs, nous avons voulu connaître les pionniers noirs qui les inspirent. Les panélistes ont convenu que le Dr Maya Angelou, Malcolm X et Madame CJ Walker étaient en haut de la liste. Leur « pensée révolutionnaire et l’évolution de la pensée » ainsi que leurs réalisations (CJ Walker a été la première femme millionnaire self-made !) inspirent ces fondatrices à tracer leur propre voie révolutionnaire.

Les fondateurs se considèrent également comme des précurseurs, et je suis tout à fait d’accord avec eux.

Nous sommes impatients d’apporter notre assistance à Dalaisé et à Bébé Donna continuent de fournir un produit dont on a grandement besoin&. l’Assistance aux enfants placés en famille d’accueil via One Simple Wish.

A surveiller Gwen Beloti dans d’autres points de vente bientôt et restez à l’écoute pour de nouveaux lancements.

Kadidja travaille sur Dosso Beautyà Philadelphie… suivez les mises à jour !

Merci à tous les fondateurs de nous avoir rejoints pour cette Conversion, et à Ariana Robinson, de Yotpo, pour son rôle de modératrice.

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Laura Doonin, Commercial Director recommendation on yotpo

“Yotpo is a fundamental part of our recommended tech stack.”

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