Recientemente hemos realizado algunos cambios en Yotpo Reviews.
Nos pedisteis simplicidad, mejores precios y acceso a funciones premium. Así que volvimos a la mesa de dibujo, actualizamos los precios de todos nuestros planes e incluso optimizamos nuestro plan más popular: Yotpo Prime.
Con Prime, tu marca puede disfrutar de un plan completamente autoservicio con facturación mensual y sin compromiso anual. También puede beneficiarse de más funciones premium como las solicitudes de revisión 2 en 1 y las preguntas personalizadas, todo ello a un nuevo coste reducido. Además, con nuestro nuevo flujo de incorporación, podrá empezar a utilizar Yotpo Reviews rápidamente y por su cuenta. Y esto es sólo el principio.
Nos comprometemos a innovar nuestro producto Opiniones y a ofrecerle las funciones más importantes para su marca. Estas son las cuatro funciones más interesantes que mejorarán la forma de recopilar, mostrar, realizar el seguimiento y analizar las opiniones de los clientes.
1. Editor de correo electrónico de solicitud de revisión sin código para recoger opiniones
Anime a sus compradores a enviar reseñas con nuestro nuevo editor de correo electrónico de solicitud de reseñas sin código. Con nuestra sencilla interfaz de arrastrar y soltar, puede crear mensajes de correo electrónico acordes con su marca que le ayudarán a reforzar la confianza de sus clientes.
También puede personalizar aún más sus correos electrónicos de solicitud de revisión eligiendo una de nuestras nuevas plantillas de correo electrónico que mejor se adapte a su marca. Nuestra biblioteca de plantillas de alta conversión le permite lanzar sus solicitudes de revisión con facilidad.
Por último, nuestros kits de marca le facilitarán la aplicación de los colores y fuentes de su marca, entre otras cosas, para personalizar el aspecto de sus mensajes de correo electrónico.
2. Nuevo widget de opiniones
Hemos realizado mejoras en nuestro widget de reseñas para que puedas mostrar las reseñas que tanto te ha costado conseguir sin interrupciones. Hemos eliminado parte de la codificación CSS y JavaScript que no se utilizaba para obtener un widget más ligero que se ha mejorado para obtener un mejor rendimiento. Este widget más ligero ofrece tiempos de carga rapidísimos y una experiencia de navegación fluida para los visitantes del sitio.
Además, tras probar su puntuación de Google Lighthouse con y sin los widgets de Yotpo, se dieron cuenta de que su puntuación no se veía afectada.
Además de estar optimizado para la velocidad del sitio, nuestro nuevo widget de reseñas también es más fácil de usar y personalizar, está mejorado para el SEO y cumple las directrices de la ADA.
3. Informes automatizados para el seguimiento de los comentarios
Nuestros informes automatizados facilitan a su marca el seguimiento de los cambios en sus valoraciones con estrellas y en el rendimiento general de las reseñas mediante el envío proactivo de actualizaciones directamente a su bandeja de entrada de forma periódica. Con estos informes automatizados, su equipo puede actuar rápidamente y responder en consecuencia.
Lo mejor es que tenemos seis informes preconstruidos entre los que puede elegir para descargar y compartir con su equipo.
4. Acceso a Insights para analizar los comentarios
También hemos desbloqueado el acceso a Yotpo Insights; por lo tanto, las marcas que utilizan nuestros planes Prime, Premium o Enterprise pueden analizar sus opiniones para comprender lo que los clientes piensan realmente de sus productos. Insights facilita a las marcas ver un desglose de las opiniones de los clientes por:
- Tema y sentimiento
- Puntos de referencia del sector
- Producto, país y estado
- Tendencias
El futuro de Yotpo Reseñas
Con la vista puesta en el futuro de Yotpo Reviews, nos comprometemos a tener muy en cuenta sus comentarios para asegurarnos de que saca el máximo partido a nuestro producto.
Y con sus comentarios, seguiremos innovando en nuestras funciones y evaluando nuestros precios una y otra vez. ¿Nuestro objetivo? Facilitar que marcas de todos los tamaños y sectores encuentren el plan de Yotpo Opiniones que mejor se adapte a sus necesidades empresariales y que, al mismo tiempo, les permita crecer y escalar.
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