Lassen Sie kein Geld auf dem Tisch liegen: Entfesseln Sie die Macht der Google Verkäuferbewertungen

Wenn Sie nach Informationen suchen – sei es über aktuelle Ereignisse, das neue Restaurant in der Straße oder sogar ein neues Hautpflegeprodukt – werden Sie wahrscheinlich eher Google als andere Suchmaschinen benutzen. Und Sie sind nicht allein: Mehr als eine Milliarde Menschen nutzen Google.

Außerdem ergab eine kürzlich durchgeführte Google-Umfrage, dass etwa 50 % der Verbraucher diese Suchmaschine für die Marken- und Produktfindung nutzen. Das macht Sinn: Wenn Sie nicht durch Mund-zu-Mund-Propaganda oder soziale Medien von einer Marke oder einem Produkt erfahren haben, aber auf der Suche nach einer neuen Ledertasche sind, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich an Google wenden, ziemlich hoch.

Wenn man bedenkt, wie viele Menschen Google täglich nutzen, ist es klar, dass diese Plattform eine Sichtbarkeit bietet, die im Vergleich zu anderen Suchmaschinen unerreicht scheint. Daher ist der Einsatz der richtigen Tools, um diese Sichtbarkeit als eCommerce-Marke zu nutzen, entscheidend, um sicherzustellen, dass Sie neue und bestehende Kunden ansprechen. Aber wie werden Marken in dieser Suchmaschine überhaupt sichtbar?

Eingabe: Google Verkäuferbewertungen.

Also … was genau sind Google Verkäuferbewertungen?

Google Seller Ratings (GSR) ist eine automatische Erweiterung von Google Ads, die die Sternebewertungen einer Marke sowie die Anzahl der gesammelten Bewertungen anzeigt. Diese Sterne-Bewertungen und die Anzahl der Bewertungen wirken wie ein Gütesiegel, das Kunden zeigt, dass Sie eine seriöse Marke sind, der sie vertrauen und bei der sie kaufen können. Wenn Marken diese Bewertungen zu ihren Google-Anzeigen hinzufügen, ist es wahrscheinlicher, dass sie Verbesserungen bei der Leistung ihrer Anzeigenkampagnen feststellen.

Um Ihre Google-Verkäuferbewertung zu erhalten, müssen Sie mindestens 100 verifizierte Website-Bewertungen für jedes Land sammeln, in dem Ihre Anzeige oder Ihr Eintrag angezeigt werden soll, und zwar alle mit einer durchschnittlichen Mindeststernbewertung von 3,5. Sobald Sie diese Bewertungen gesammelt haben, werden sie in Textanzeigen, Shopping-Anzeigen und kostenlosen Inseraten angezeigt.

Denken Sie daran, dass es nicht ausreicht, Ihr GSR zu erhalten, sondern dass Sie auch dafür sorgen müssen, dass es erhalten bleibt. Das bedeutet: Sie müssen weiterhin so viele Bewertungen wie möglich sammeln, auch wenn Ihre Produkte Tausende von Bewertungen haben und Sie bereits 100 verifizierte Bewertungen auf Ihrer Website haben. Und warum? Die 100 verifizierten Website-Bewertungen müssen aktuell sein, d. h. innerhalb der letzten 12 Monate.

Die Bedeutung von Google Seller Ratings

Warum sollten Sie sich also um Ihre GSR bemühen und welchen Wert hat sie für Ihre Marke? Diese Anzeigenerweiterung macht es Ihnen leicht:

Einfluss auf Marken- und Produktentdeckung

Unabhängig davon, ob Ihre Marke neu ist oder schon länger existiert, ist es wichtig, dass Kunden Ihre Marke und Ihre Produkte bei der Google-Suche entdecken können. Verbessern Sie Ihre Google-Suchleistung mit GSR, indem Sie Ihre Sternebewertungen für alle sichtbar machen, wenn sie nach Ihrem Markennamen oder dem Namen Ihrer Produkte suchen. Da so viele Verbraucher Google nutzen, um neue Produkte und Marken zu finden, können Sie durch die Nutzung von Google Seller Ratings Ihren Umsatz und Ihren ROI insgesamt steigern.

Vertrauen bei den Kunden aufbauen

Wenn eCommerce-Kunden in Ihren Anzeigen Sterne-Bewertungen sehen und auf Ihre Website klicken, um Bewertungen und Fotos von echten Menschen zu finden, schafft dies zusätzliches Vertrauen. Der soziale Beweis zeigt den Käufern, dass Sie eine echte Marke sind und dass Ihre Kunden mit Ihren Produkten zufrieden sind. Google Verkäuferbewertungen sind eine authentische und unvoreingenommene Möglichkeit, neuen und bestehenden Kunden zu zeigen, dass Sie eine seriöse Marke sind und dass sie getrost bei Ihnen kaufen können.

Verringerung der bezahlten Akquisition

Je mehr Bewertungen Sie von bestehenden Kunden sammeln, desto mehr sozialen Beweis schaffen Sie für potenzielle neue Kunden. Wenn Sie diesen sozialen Beweis zu Ihren Anzeigen hinzufügen, können Sie Ihre Anzeigenleistung und Ihre Sichtbarkeit verbessern, ohne die Kosten zu erhöhen. Und wie? Sobald Sie diese Bewertungen erhalten, können Sie bis zu einer 17 % höhere CTR – was zu einem niedrigeren CPC und einem Anstieg des hochwertigen Traffics führt. Mit genügend Zeit wird diese Google-Strategie Ihrer Marke helfen, den Umsatz zu steigern und gleichzeitig einen höheren ROI für Ihre Anzeigen zu erzielen.

Beanilla gewinnt durch Yotpo an Sichtbarkeit bei Google

Als der Vanilleschotenlieferant Beanilla eine Partnerschaft mit Yotpo einging, stand die Google-Suchleistung an erster Stelle der Markenziele. Da ihre Produkte – Vanilleschoten, -extrakte und -aromen – traditionell eher persönlich gekauft werden, wollte die E-Commerce-Marke sicherstellen, dass die Kunden ihre Marke und Produkte leicht online entdecken können.

Und nachdem wir unsere offizielle Partnerschaft mit Google genutzt haben, konnte Beanilla über 15.000 Bewertungen sammeln, ihre Sterne-Bewertungen in ihren Rich Snippets und Product Listing Ads präsentieren und letztendlich die Entdeckung ihrer Marke steigern.

Mit Yotpo schneller zu Ihrer Google Verkäuferbewertung kommen

Yotpo kann Ihnen helfen, Ihre Google-Verkäuferbewertungen mit unseren 2-in-1-Bewertungsanfragen schneller zu erhalten. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Produkt- und Website-Bewertungen über einen einzigen, nahtlosen E-Mail-Fluss zu sammeln. Wenn Käufer eine Bewertungsanfrage für ein Produkt erhalten, werden sie automatisch aufgefordert, auch eine Website-Bewertung abzugeben.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann Ihre Marke den Traffic auf der Website steigern und gleichzeitig die Anzahl der Bewertungen auf Ihrer Website um bis zu 60 % erhöhen. Erfahren Sie mehr über unsere 2-in-1-Bewertungsanfragen-Funktion, die jetzt über unseren aktualisierten Tarif Reviews Prime verfügbar ist.

Google Verkäuferbewertung FAQs

Was sind Google Verkäuferbewertungen und wie funktionieren sie?

Google Seller Ratings (GSR) sind eine automatische Erweiterung von Google Ads, die die Sternebewertungen einer Marke und die Anzahl der gesammelten Bewertungen anzeigen. Diese Bewertungen und Rezensionen wirken wie ein Gütesiegel und zeigen den Kunden, dass die Marke vertrauenswürdig ist. Um die GSR zu erhalten, muss eine Marke für jedes Land, in dem ihre Anzeigen geschaltet werden sollen, mindestens 100 verifizierte Website-Bewertungen mit einer durchschnittlichen Sternebewertung von 3,5 oder höher sammeln. Sobald die GSR erreicht ist, erscheint sie auf Textanzeigen, Shopping-Anzeigen und kostenlosen Inseraten.

Wie können Google Verkäuferbewertungen die Marken- und Produktfindung beeinflussen?

Google Seller Ratings kann die Suchleistung einer Marke verbessern, indem Sternebewertungen angezeigt werden, wenn Kunden nach dem Markennamen oder bestimmten Produkten suchen. Diese erhöhte Sichtbarkeit bei Google kann zu höheren Einnahmen und einer besseren Kapitalrendite (ROI) führen, da viele Verbraucher die Suchmaschine nutzen, um neue Produkte und Marken zu entdecken.

Warum ist es für eCommerce-Marken wichtig, ihre Google-Verkäuferbewertungen zu erhalten und zu pflegen?

Der Erhalt und die Pflege von Google-Verkäuferbewertungen sind von entscheidender Bedeutung, da sie das Vertrauen der Kunden stärken. Die Sterne-Bewertungen und Rezensionen dienen als sozialer Beweis und zeigen potenziellen Kunden, dass die Marke seriös ist und dass andere positive Erfahrungen mit ihren Produkten gemacht haben. Das kontinuierliche Sammeln aktueller Bewertungen stellt sicher, dass die Marke in den Augen der Käufer vertrauenswürdig bleibt.