Jede SMS- und E-Mail-Strategie, die Sie für BFCM 2023 benötigen

Für die meisten Menschen bedeutet der Herbst lange malerische Spaziergänge, kuschelige Pullover, den Duft von Zimtschnecken und Kürbisgewürz-Latte. Für E-Commerce-Marken bedeutet diese Zeit des Jahres lange Arbeitszeiten, „gemütliche“ Abende vor den Bildschirmen und den Duft von zu viel Koffein.

In Anbetracht der Tatsache, dass die hektischste Zeit des Einzelhandels vor der Tür steht, haben wir das ultimative Black Friday/Cyber Monday-Playbook erstellt – voller Best Practices und Tipps, wie Sie Ihren Umsatz in dieser Weihnachtssaison maximieren können.

Mit diesen erfolgreichen SMS- und E-Mail-Strategien können Sie Ihre Kunden an sich binden, langfristige Beziehungen pflegen und einen hohen ROI vor, während und nach der BFCM erzielen.

Anfang Oktober: 8 Wochen vor der BFCM

Sobald der Schulschlussverkauf zu Ende ist, ist es an der Zeit, sich auf die bevorstehende Weihnachtssaison zu konzentrieren und den Grundstein für eine erfolgreiche BFCM-Strategie zu legen: Vergrößern Sie Ihr Publikum, sammeln Sie wertvolle Verbraucherdaten und initiieren Sie ansprechende Gespräche mit den Käufern, um Ihre Marke in den Mittelpunkt zu stellen.

Schritt 1: Erhöhen Sie Ihre Abonnentensammlung und erfassen Sie die Absicht Ihrer Kunden

Nahtlose mobile Erlebnisse beginnen mit dem Opt-in. Der Aufbau eines soliden SMS- und E-Mail-Publikums ist das Herzstück jeder erfolgreichen Marketingstrategie, da Sie dadurch mehr Menschen erreichen, die Sie mit Ihren BFCM-Angeboten ansprechen können. Und jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um mit dem Aufbau Ihrer Listen zu beginnen.

Erste Anlaufstelle? Ihre Website. Sprechen Sie Ihre Kunden direkt beim Kauf an, indem Sie SMS-Abonnements im Kassenbereich Ihres Shops aktivieren – ein hocheffektiver Opt-in-Wachstumsmotor, der für 60 % der Marketingzustimmungen verantwortlich ist.

Erstellen Sie ein Pop-up mit BFCM-Thema, um die Aufmerksamkeit der Website-Besucher zu wecken, sie für kommende Angebote zu begeistern und sie in engagierte SMS- und E-Mail-Abonnenten zu verwandeln – und das alles an einem einzigen Touchpoint und mit nur wenigen Klicks. Und ein Bonustipp: Ersetzen Sie in dieser Weihnachtssaison Ihr herkömmliches Pop-up durch Spin-to-Win, um die Zahl der Abonnenten um das 2 bis 4fache zu erhöhen!

Maximieren Sie die Ergebnisse Ihrer Abonnentenerfassungsstrategie bei dieser BFCM, indem Sie Ihren Kunden mehr Möglichkeiten geben, sich für die Dinge zu entscheiden, die ihnen am wichtigsten sind. Die Smart Capture-Funktion von Yotpo SMS & Email hilft Ihnen, die Absichten Ihrer Kunden in Echtzeit zu verstehen und wertvolle Zero-Party-Daten zu sammeln. Nutzen Sie diese leistungsstarke Funktion, um eine spezielle Liste von Personen zu erstellen, die an Ihren BFCM-Angeboten interessiert sind, und nutzen Sie SMS und E-Mail, um ihnen zeitnahe und maßgeschneiderte Nachrichten zu senden.

Vor-Ort-Abonnement-Tools sind effektiv, aber Sie müssen sich nicht darauf beschränken. Marken, die Methoden zur Sammlung mehrerer Abonnenten nutzen, wie z. B. Schlüsselwörter, Social Media Opt-in oder QR-Codes , verzeichnen mehr als doppelt so viele Abonnenten.

Schritt 2: Beginnen Sie das Gespräch

Jetzt, da Sie eine solide Strategie zur Abonnentengewinnung haben, ist es an der Zeit, eine ansprechende Customer Journey für Ihre neuen Opt-Ins zu erstellen.

Ihr Plan zu diesem Zeitpunkt ist es, die fortschrittlichen Konversationsabläufe von Yotpo SMS & Email zu nutzen, um sinnvolle Interaktionen mit Ihrer Zielgruppe lange vor der BFCM zu starten. Lernen Sie die Vorlieben der Verbraucher kennen, sammeln Sie wertvolle Informationen über ihre Gewohnheiten und positionieren Sie Ihr Geschäft als Anlaufstelle, wenn die Zeit für Weihnachtseinkäufe kommt.

Und wie? Senden Sie Ihren neuen Abonnenten eine herzliche Willkommensnachricht und nutzen Sie diese ersten Kontaktpunkte, um einige Fragen zu stellen. Die Antworten werden Ihnen helfen, weitere wertvolle Daten zu sammeln, die Sie später nutzen können, um sehr gezielte und relevante Angebote zu unterbreiten.

Konversations-SMS sind das ultimative Kundenbindungserlebnis, denn sie machen Spaß, sind personalisiert und können dabei helfen, eine tiefere Beziehung zwischen Marke und Kunde aufzubauen. Darüber hinaus sind sie der perfekte Ausgangspunkt für hochkonvertierende Click-to-Buy-Kampagnen.

Schritt 3: Beschleunigen Sie den Weg zum Kauf

Warum bis zum BFCM warten, wenn Ihre Kunden Ihnen gerade gesagt haben, wonach sie suchen? Maximieren Sie die Effektivität Ihrer Konversationsströme, indem Sie die Kunden auf der Grundlage ihrer Produktpräferenzen in spezielle Listen einteilen und sie sofort mit einstufigen Click-to-Buy-Kampagnen ansprechen.

Nicht alle Marken können in der Weihnachtszeit riesige Preisnachlässe auf der gesamten Website anbieten. Anstatt einen allgemeinen Flash-Sale zu starten, sollten Sie Click-to-Buy bereits in der Frühphase des BFCM-Rummels nutzen, um den Kunden maßgeschneiderte Produktempfehlungen wie Bestseller oder neue Produkteinführungen zu senden, die sie kaufen können, ohne ihren SMS-Posteingang zu verlassen. Marken, die diesen schnelleren Weg zum Kauf bereits umgesetzt haben, verzeichnen einen 60-fachen ROI oder mehr.

Bonus-Schritt: Entwickeln Sie noch mehr durchdachte Engagements

Nutzen Sie das neue Yotpo-Webpixel für das ultimative Website-Tracking vor der BFCM und erstellen Sie während der BFCM leistungsstarke Verhaltenssegmente für die Käufer, die bestimmte Produkte angesehen haben, auf der Website aktiv waren und mehr. Verwenden Sie Merge-Tags und Shortcodes, um dynamische, personalisierte Daten zu jeder Nachricht hinzuzufügen, die Sie versenden.

Yotpo-Marken, die verhaltensorientierte Segmente verwenden, sehen einen 61-fach höheren ROI von SMS- und E-Mail-Kampagnen.

Ende Oktober: 6 Wochen vor der BFCM

Nutzen Sie die zweite Oktoberhälfte, um erfolgreiche SMS- und E-Mail-Ströme einzurichten, mit Ihren Kunden an jedem Berührungspunkt in Kontakt zu treten, zahlreiche nutzergenerierte Inhalte zu erstellen und Ihre treuesten Kunden mit besonderer Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu verwöhnen.

Schritt 1: Aktivieren Sie diese vier unverzichtbaren Abläufe

Marken, die sich in dieser Weihnachtssaison von der Masse abheben wollen, müssen einen Weg finden, die Aufmerksamkeit der Kunden mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit zu wecken. Aktivieren Sie einige der voreingestellten Abläufe von Yotpo SMS & Email, um sicherzustellen, dass Sie ansprechende und einzigartige Erlebnisse bei jedem Schritt der Shopper’s Journey bieten.

Willkommensströme

SMS-Begrüßungsserien haben eine 8-mal höhere Interaktionsrate im Vergleich zu E-Mails. Ein personalisierter Willkommensfluss läuft im Hintergrund Ihres Shops, um sofort die Aufmerksamkeit neuer Abonnenten zu erregen und die Konversionsraten zu steigern.

Begrüßen Sie Ihre neuen Opt-Ins und bieten Sie einen Kaufanreiz an, z. B. einen Geschenkgutschein oder einen kleinen Rabatt. Wenn Sie Smart Capture verwendet haben, um Kunden, die Interesse an BFCM-Angeboten gezeigt haben, in separate Listen aufzuteilen, sollten Sie dies auch in Ihrer Begrüßungsnachricht erwähnen.

GlamFam: Willkommen in der Familie, Janice! Wir wissen, dass Sie an speziellen BFCM-Angeboten interessiert sind, und wir sind hier, um sie zu liefern! Als neuestes Mitglied in unserem VIP-SMS-Club erhalten Sie einen Einblick in unsere heißesten Angebote. Viel Spaß beim Einkaufen!

Abgebrochene Checkout-Ströme

Wussten Sie, dass 7 von 10 Online-Kunden ihren Einkaufswagen abbrechen, ohne einen Kauf zu tätigen? Was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass es einen Weg gibt, mindestens 33 % dieser ansonsten verlorenen Verkaufschancen zurückzugewinnen?

Das Versenden von rechtzeitigen und personalisierten Nachrichten über abgebrochene Warenkörbe per SMS oder E-Mail hilft E-Commerce-Marken, Kunden mit hoher Kaufabsicht wieder in ihr Geschäft zu bringen, um ihren Einkauf abzuschließen. Ermöglichen Sie mindestens eine Erinnerung an einen abgebrochenen Einkaufswagen mit einer Folgemeldung in 15 Minuten oder einer Stunde. Fügen Sie auch hier einen kleinen Anreiz hinzu, um das Geschäft abzuschließen.

Body&Soul: Hallo Kim! Wir haben bemerkt, dass du diese Artikel in deinem Warenkorb gelassen hast. Schließe deine Bestellung jetzt ab und erhalte 10% Rabatt!

Winback-Ströme

Da nur noch wenige Wochen bis zur BFCM-Welle verbleiben, können Sie sich auf die Wiederansprache von Kunden konzentrieren, die eine Zeit lang nicht in Ihrem Geschäft aktiv waren. Schließlich kostet es 5x mehr, einen neuen Kunden zu akquirieren, als einen bereits vorhandenen Kunden zu halten.

Ermöglichen Sie einen Rückgewinnungsfluss, um verlassene Kunden mit rechtzeitigen und personalisierten Nachrichten anzusprechen. Marken, die diesen Ansatz anwenden, verzeichnen eine Rückgewinnungsrate von 18 %.

Hey Aliza, wir vermissen dich hier bei Home4U. Schau dir unsere brandneue Winterkollektion an und benutze den Code BFCM10 für 10% Rabatt auf deinen nächsten Einkauf bei uns!

Back-in-Stock/Low-in-Stock-Bewegungen

Da die Besucherzahlen vor und während der BFCM höher sind, sollten Sie sicherstellen, dass die Customer Journey so gestaltet ist, dass die Kunden die Ziellinie erreichen, wenn die Produkte zur Neige gehen oder gerade erst wieder aufgefüllt wurden.

Aktivieren Sie Back-in-Stock- und Low-in-Stock-Ströme, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und die Kunden zu veranlassen, sich mit den Produkten einzudecken, an denen sie interessiert sind.

She’s Waisted war eine der ersten Yotpo-Marken, die automatisierte Back-in-Stock-Nachrichten als Teil ihrer gesamten SMS-Marketingstrategie einsetzte. Zusammen mit anderen ausgelösten Flows erzielte die Marke einen beeindruckenden 123-fachen ROI.

Schritt 2: Verdoppeln Sie die Überprüfungsanfragen

Während der geschäftigen Weihnachtszeit, in der mit einem erheblichen Anstieg des Online-Verkehrs zu rechnen ist, ist die Maximierung der Ergebnisse jeder Kundeninteraktion von entscheidender Bedeutung. Da immer mehr Kunden zum Weihnachtseinkauf in Ihr Geschäft strömen, warum nicht eine automatische Bewertungsanfrage einrichten, um wertvolle nutzergenerierte Inhalte nahtlos zu sammeln?

Wenn Sie Ihren Kunden eine maßgeschneiderte Nachricht senden, um sich für den Kauf zu bedanken und sie um Feedback zu bitten, zeigen Sie, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist, stärken die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke und tragen dazu bei, wichtige Produkt- und Website-Bewertungen zu generieren. Bewertungen beeinflussen die Kaufentscheidung von über 93 % der Verbraucher, und Bewertungsanfragen per SMS haben eine 66 % höhere Konversionsrate als E-Mails.

Und mit den fortschrittlichen Funktionen von Yotpo SMS & Email können Sie nun automatisierte Nachrichten auslösen, die sich an Kunden richten, die eine Bewertung abgegeben haben, mit personalisierter Kommunikation, abhängig von der Sternebewertung ihrer Bewertung.

Schritt 3: Fokus auf Loyalität

Mit Yotpo Loyalty, SMS und E-Mail unter einem Dach können E-Commerce-Marken mehr als 14 Datenpunkte nutzen, um extrem zielgerichtete Texte und E-Mails zu versenden und langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen.

Beginnen Sie mit einem Loyalitäts-Opt-in-Push – wenden Sie sich an alle Nicht-Loyalitätsmitglieder, die Teil Ihres SMS- und E-Mail-Marketingclubs sind, und fordern Sie sie auf, sich für Ihr Prämienprogramm anzumelden. Sobald sie dies getan haben, senden Sie ihnen eine nette Willkommensnachricht, um ihnen zu gratulieren, dass sie VIP-Mitglieder geworden sind, und teilen Sie ihnen alle spannenden Vorteile Ihres Programms mit.

Belohnen Sie Weihnachtskunden mit doppelten oder dreifachen Treuepunkten rund um BFCM, wenn sie einen Kauf tätigen oder eine Bewertung hinterlassen, um noch mehr Umsatz in Ihrem Geschäft zu erzielen.

Wenn Kunden plötzlich viele Bestellungen aufgeben und Treuepunkte sammeln, müssen Sie sicherstellen, dass alle richtigen Abläufe vorhanden sind. Aktivieren Sie ausgelöste Texte und E-Mails, um Abonnenten daran zu erinnern, für mehr Punkte einzukaufen und einen Rabatt freizuschalten, um Kunden zum Erreichen einer neuen VIP-Stufe zu gratulieren, um sie zu informieren, wenn sie kurz davor stehen, ihren aktuellen Stufenstatus zu verlieren, oder um Benachrichtigungen darüber zu senden, wie viele Punkte sie derzeit haben und wie sie diese für Preise einlösen können.

Einlösungen sind entscheidend für den Erfolg Ihres Kundenbindungsprogramms – eCommerce-Marken erzielen 89% mehr Umsatz mit Kunden, die ihre Treuepunkte einlösen, als mit Kunden, die ihre Treuepunkte nicht einlösen, und haben im Durchschnitt eine 164% höhere Wiederkaufrate. Mit den Click-to-Redeem-Kampagnen von Yotpo SMS & Email können Kunden ihre Treuepunkte gegen Produktrabatte eintauschen, indem sie einfach auf einen Link in Ihrem Text klicken.

November: 4 Wochen vor der BFCM

Der November ist da, und es ist Zeit für das Spiel! In den letzten Wochen vor dem BFCM-Rausch müssen Sie Ihre SMS- und E-Mail-Kampagnen planen, Ihre Einstellungen ein letztes Mal überprüfen und sicherstellen, dass Ihre Kunden nach dem Kauf die besten Erfahrungen machen.

Schritt 1: Einrichten eines Kampagnenplans

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre SMS- und E-Mail-Kampagnen für die folgenden hektischen Wochen einzurichten und zu planen, damit sie auch inmitten des Chaos reibungslos ablaufen. Denken Sie daran, dass die meisten Kunden nicht bis zum Black Friday warten werden, um mit ihren Weihnachtseinkäufen zu beginnen, und dass die meisten Ihrer Konkurrenten ihre Angebote und Aktionen viel früher ankündigen werden.

Verpassen Sie keine Verkaufschancen und treten Sie während des gesamten Monats November aktiv mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt. Nutzen Sie unseren integrierten Kampagnenplaner, in dem Sie eine Liste von vorgeschlagenen Terminen und Kampagnenideen mit entsprechenden SMS- und E-Mail-Vorlagen finden.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier eine Liste mit vorgeschlagenen Aktionszeiträumen und -daten für BFCM-Kampagnen im November.

BFCM Aufwärmen

Das Ziel Ihrer Warm-up-Kampagnen ist es, Ihre Kunden in Kauflaune zu versetzen und einige frühe BFCM-Umsätze in Ihre Richtung zu lenken.

Sprechen Sie Frühaufsteher mit attraktiven Rabatten an, schicken Sie den Käufern aufmerksamkeitsstarke Geschenkführer oder nutzen Sie andere kleinere Veranstaltungen, um Ihre Marke in den Vordergrund zu rücken.

Wichtige Daten:

• 3. November: BFCM-Warm-up-Kampagne. „Frühe Angebote für frühe Einkäufer“.
• 5. November: Geschenkführer-Aktion. „Für wen kaufen Sie diese BFCM ein?“
• 7. November: Die wichtigsten Dinge für Thanksgiving. „Zeit, die Garderobe zu wechseln“, „Finden Sie das perfekte Geschenk für Ihre Gastgeberin zu Thanksgiving“.
• 9. November: Versandfristen für Thanksgiving. „Kaufen Sie jetzt, um Ihr Paket noch vor den Feiertagen zu erhalten.“

Turtle Beach, einer der weltweit führenden Anbieter von Gaming-Zubehör, weckte das Interesse der Kunden bereits im Vorfeld mit einer SMS-Kampagne, die kurz, einfach und effektiv war.

BFCM Build Hype/VIP-Promotions

In der Woche vor der BFCM dreht sich alles um Ihre treuesten Kunden. Segmentieren Sie Ihre ausgabefreudigsten Kunden und verwöhnen Sie sie mit einem frühen VIP-Zugang zu Ihren brandheißen Angeboten, besonderen Vergünstigungen wie kostenlosem Expressversand oder größeren Rabatten.

Wichtige Daten:

• 13. November: Welttag der Freundlichkeit. „Unser Geschenk an Sie – 20% Rabatt auf die gesamte Website“.
• 14. November: VIP-Frühzugang zum BFCM-Verkauf. „Nur zwei Tage! Jetzt frühzeitigen Zugang erhalten.“
• 15. November: Letzte Chance auf VIP-Frühzugang. „Die letzten Stunden, um Ihr spezielles Angebot zu nutzen.“
• 17. November: Treuetag und Erinnerungen an Vergünstigungen. „Genießen Sie den VIP-Expressversand.“

Volcom ist ein hervorragendes Beispiel für eine Marke, die es versteht, sowohl SMS als auch Treueprogramme zu nutzen, um die Zielgruppe zu binden. Durch ihr Treueprogramm Volcom Stone Rewards aktiviert die Marke ihre wertvollsten Kunden, indem sie ihnen die Möglichkeit gibt, bei ihren Einkäufen mehr Punkte zu sammeln. Rund um die BFCM bot Volcom doppelte VIP-Punkte für einen begrenzten Zeitraum an, um die Kunden zu einem schnellen Kauf zu bewegen.

BFCM-Einführung

Es. Ist. EIN.

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Rabatte groß und plakativ zu gestalten und alle Ihre SMS- und E-Mail-Abonnenten über Ihre speziellen Thanksgiving- und BFCM-Angebote zu informieren. Schüren Sie FOMO mit Phrasen wie „Angebot endet bald“, „nur für begrenzte Zeit“ und „letzte Chance“, oder starten Sie einen Countdown.

Wichtige Daten:

• 20. November: Vorzeitiges Erntedankfest. „Bereit für Thanksgiving?“
• 21. November: Vorgezogenes Erntedankfest. „Thanksgiving-Rabatte in letzter Minute“.
• 22. November: 48-Stunden-Countdown für BF. „Der Countdown bis BF läuft.“
• 23. November: Teilen Sie den BF-Zeitplan. „Unser großer BFCM-Flash-Sale beginnt morgen!“
• 24. November: Schwarzer Freitag
  • Morgen: „Unsere BFCM-Angebote sind da!“
  • Mittagszeit: „Hey, nur eine kurze Erinnerung an unseren Blitzverkauf.“
  • Nachmittags: „Letzte Chance, unsere exklusiven Angebote zu bekommen!“

Eine Marke, die sich für die BFCM entschieden hat, groß und mutig zu sein? Vitality, früher bekannt als Balance Athletica. Eine personalisierte Textnachricht mit einem klaren CTA und einem ansprechenden Angebot – ein großartiges Beispiel für eine erfolgreiche SMS-Strategie!

Wochenendverkäufe

Der schwarze Freitag mag vorbei sein, aber Ihre Verkaufschancen sind es definitiv nicht. Nutzen Sie das Wochenende, um Last-Minute-Käufer mit erweiterten BFCM-Angeboten anzusprechen, eine spezielle Small Business Saturday-Kampagne zu starten oder sich für den Cyber Monday vorzubereiten.

Wichtige Daten:

• 25. November: Small Business Saturday. „Deals are still on.“
• 26. November: Cyber Monday-Zeitplan freigeben. „Stellen Sie Ihren Wecker für Cyber Monday Deals.“

Parks Project, eine sozial engagierte Marke, die Bekleidung und Accessoires zum Thema Nationalparks herstellt, hat eine BFCM-Kampagne gestartet, bei der die Kunden einen Rabatt von 20 % auf die gesamte Website erhalten und mit einer Prise FOMO zum Kauf animiert werden.

Cyber Monday

Der Cyber Monday ist Ihre letzte Chance, mit Sonderangeboten auf die Kunden zuzugehen und einige Last-Minute-Verkäufe zu tätigen. Wenn Sie Ihre Angebote bis zum „Giving Tuesday“ verlängern, helfen Sie den Zauderern, ihre Weihnachtseinkäufe rechtzeitig zu erledigen.

Wichtige Daten:

• 27. November: Cyber Monday
  • Morgen: „Die Cyber Monday Deals sind endlich da!“
  • Nachmittags: „Sie haben nur noch ein paar Stunden Zeit“.
• 28. November: Cyber Monday Verlängerung/Giving Tuesday. „Unser Cyber Monday Flash Sale endet um Mitternacht!“

Die Modemarke Show Me Your Mumu nutzte den BFCM-Hype, um mit ihren Kunden per SMS in Kontakt zu treten und ihnen ein besonders attraktives Angebot zu machen: 40 % Rabatt im Cyber Sale und ein Geschenk zu jeder Bestellung.

Laden Sie unseren speziellen SMS-Kalender mit über 40 praktischen Vorlagen herunter, um mühelos fesselnde BFCM-Kampagnen zu erstellen.

Schritt 2: Schwarzer Freitag? Abgehakt!

Nur noch wenige Tage bis zur BFCM und wir wissen, dass Sie viel zu tun haben. Aber SMS- und E-Mail-Marketing sollte nicht dazugehören.

Wir haben eine vollständige BFCM-Checkliste erstellt, um sicherzustellen, dass für die wichtigste Zeit des Jahres alles für den Erfolg vorbereitet ist.

Schritt 3: Zeigen Sie Ihren Kunden (nach dem Kauf) etwas Liebe

Die besten Einkaufserlebnisse enden nicht an der Kasse – sie beginnen dort. Wenn Sie Ihren Kunden nach dem Kauf eine hervorragende Betreuung bieten, wird Ihre Marke zur ersten Wahl für ihren nächsten Einkauf. Und für den übernächsten.

Verwenden Sie Transaktionstexte und E-Mails nach dem Kauf, um Ihre Kunden über die Details ihrer Bestellung, die Sendungsverfolgungsnummern und andere wichtige Versanddetails auf dem Laufenden zu halten. Diese Nachrichten sind nicht nur informativ, sondern stärken auch die Bindung zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden, tragen zum Aufbau von Vertrauen bei und fördern die Kundenbindung.

Vertrauen Sie Yotpo SMS & Email für Ihr bisher bestes BFCM

Inzwischen sollten Sie ein Meister darin sein, wie man erfolgreiche SMS- und E-Mail-Strategien vor, während und nach der BFCM entwickelt und orchestriert.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Yotpo Ihr Geschäft für die kommenden Feiertage und darüber hinaus stärken kann, buchen Sie noch heute einen Chat mit einem Experten.