BFCM 2025 enligt siffrorna: Rekordstor skala och noll driftstopp

Black Friday Cyber Monday (BFCM) är alltid det ultimata stresstestet för E-handeln. Det är det ögonblick då marknadsföringsstrategier, kundlojalitet och teknisk infrastruktur pressas till sina absoluta gränser.

Resultaten för 2025 är klara, och uppgifterna ger en tydlig bild: Engagemanget fortsätter att växa.

I år uppnådde Yotpos handlare otroliga resultat genom att hantera miljontals beställningar och miljarder interaktioner under helgen. Lika viktigt är att vår plattform klarade av belastningen utan driftstopp, så att våra varumärken kunde fortsätta sälja utan avbrott när trafiken var som störst.

Här är en titt på siffrorna bakom BFCM 2025.

Video sammanfattning: Statistik för 2025

En visuell titt på siffrorna

1. Volym och hastighet

Den stora aktivitetsvolymen i år visar hur aktiva kunderna var. Från att bläddra bland produktrecensioner till att slutföra köp nådde trafiken genom Yotpos system nya höjder.

• Totalt antal bearbetade order: 13,479,052

• Lästa recensioner: 2.138.289.785 (Över 2,1 miljarder)

Vad vi kan ta med oss: Med över 2 miljarder konsumerade recensioner är det tydligt att Sociala bevis fortfarande är ett kritiskt steg på vägen till köp. Kunderna gjorde sin hemläxa och Yotpos varumärken var redo med det innehåll de behövde för att konvertera.

2. Lojalitet och Engagemang

Utöver den enkla transaktionsvolymen såg vi en betydande aktivitet i lojalitetsprogrammen. Kunderna var angelägna om att använda de poäng de hade samlat på sig under året för att maximera värdet under reaeventen.

• Inlösen av lojalitetsbonusar: 567,257

• Totalt antal inlösta poäng: 767 784 709

• Skickade granskningsförfrågningar: 11 692 806

Vad vi kan ta med oss: Över en halv miljon inlösen av belöningar visar att varumärken med starka lojalitetsprogram framgångsrikt mobiliserat sin befintliga kundbas. Dessutom säkerställer de 11,6 miljoner granskningsförfrågningar som skickats att dessa varumärken redan har färskt innehåll för Q1.

3. Stabilitet: Ingen stilleståndstid

Mätvärden för marknadsföring är spännande, men för team inom E-handel är Tillförlitlighet det enda mätvärde som verkligen betyder något under BFCM. Vi är stolta över att kunna rapportera att vår infrastruktur höll måttet trots den rekordstora belastningen.

• Upptid: 100% (noll driftstopp)

• Incidenter: 0

• Prestanda: Inga avmattningar under hög belastning

Det man kan ta med sig: BFCM är när allt testas. Vi är stolta över det tekniska arbetet som säkerställde att våra partners inte drabbades av några incidenter eller förseningar när trycket var som störst.

Grattis till våra Varumärkesbyggande

Vi är otroligt stolta över vad våra handlare åstadkom i helgen. Siffrorna talar för sig själva – stora volymer, stort engagemang och ett sömlöst genomförande.

Nu går vi vidare till 2026.