Tous les spécialistes du marketing savent que la véritable compétition se déroule après le Jour du match. Et lorsqu’il s’agit de campagnes Super Bowl impeccables, la stratégie marketing de Doritos a ouvert la voie à d’autres entreprises.
Depuis près d’une décennie, ils ont mis en place une stratégie de marketing du Super Bowl qui stimule considérablement l’engagement.
Mai Doritos est peut-être passé à d’autres idées commerciales innovantes (les battles de rap des plus grands influenceurs, par exemple), mais son héritage perdure grâce à des concepts similaires générés par les utilisateurs.
Découvrez pourquoi la campagne de marketing créatif de Doritos lors du Super Bowl a connu un tel succès à plusieurs reprises, et a inspiré d’autres personnes à faire de même.
Super Bowl 2019 : Comment Yellow Tail s’est inspiré de la stratégie marketing de Doritos.
Pour sa publicité du Super Bowl 2019, Yellow Tail a pris une page du livre de jeu de Doritos et s’est tourné vers ses clients pour s’inspirer de la publicité.
Le principe est simple. Yellow Tail a demandé à ses fans de soumettre des vidéos autoproduites pour sa publicité « Tastes Like Happy ». La séquence gagnante, réalisée par Adrien Colon, un client, a été intégrée au produit final.
» Cette publicité est (…) réussie grâce à l’apport de » gens ordinaires « , qui ne sont pas des gens du vin, qui se concentrent sur des » choses ordinaires « , qui ne sont pas du vin. Le concept est aussi simple et essentiel que cela », a déclaré M. Colon à Forbes.
Yellow Tail a pu engager le dialogue avec les consommateurs avant même la diffusion du spot, et créer un engouement autour de celui-ci, en demandant aux utilisateurs de soumettre des CGU.
« Nous parlons tellement dans cette industrie des histoires du vin ; cette publicité est si réussie parce qu’elle parle des histoires des gens », a déclaré M. Colon.
Comment l’UGC a alimenté la stratégie Marketing de Doritos le Dimanche du Super Bowl et a inspiré d’autres personnes.
Pendant près d’une décennie, Doritos a cédé son créneau horaire pour le Super Bowl. Non, pas à la concurrence : au public. Doritos a changé la façon dont tout le monde voyait les publicités du Super Bowl lorsqu’en 2007, elle a publié la toute première publicité du Super Bowl créée par les consommateurs. La publicité a bien fonctionné sur son propre Compte, remportant le titre de 4ème meilleure publicité du match, selon le sondage Ad Meter de USA Aujourd’hui.
L’idée qui sous-tend la stratégie marketing de Doritos pour le Jour du match est simple, mais innovante.
Doritos a demandé à ses fans de soumettre leurs propres vidéos originales pour avoir la chance de gagner le créneau du Super Bowl. Au cours des neuf années suivantes, les fans se sont montrés à la hauteur, soumettant des milliers de vidéos et s’unissant pour commenter, voter et partager leurs préférées.
Alors que la plupart des marques s’efforcent d’attirer la célébrité de l’Année et d’imaginer le spot publicitaire qui fera chavirer les foules, Doritos a fait confiance à sa base de fans numéro un – son public – pour créer son spot publicitaire du Super Bowl.
La stratégie de marketing de Doritos a sans aucun doute été un succès, suffisamment pour que Doritos n’apporte que peu de changements à sa stratégie et à la concurrence au cours des dernières années. Les campagnes financées par la foule ont gagné du terrain, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la sphère du Super Bowl.
Mais il n’y a pas eu de campagne de marketing de contenu généré par les utilisateurs aussi illustre que Doritos. Et, que les publicités Doritos aient été ou non les meilleures chaque année, elles constituaient la meilleure innovation marketing alimentée par le contenu des utilisateurs.
Pourquoi la stratégie marketing de Doritos a-t-elle systématiquement remporté le Super Bowl, et que peuvent apprendre les marques de la campagne marketing de contenu généré par les utilisateurs de Doritos ?
Le public et le marketing cibles de Doritos
Légèrement bizarre, scandaleuse, pleine de rebondissements et drôle à souhait, la stratégie marketing de Doritos consistait à produire des publicités reconnaissables entre toutes. Se distinguer des autres est l’une des meilleures choses qu’une marque puisse souhaiter.
Les marques les plus Réussites savent évoluer avec leur base de consommateurs, tandis que celles qui sombrent ont tendance à rater le coche.
En demandant aux utilisateurs de soumettre leur propre interprétation de ce que Doritos représente pour eux, la marque a obtenu un aperçu unique de la langue, de la personnalité, des points de douleur, des désirs et des besoins de ses clients.
Jetez un coup d’œil au premier spot publicitaire Crash the Super Bowl de Dorito…
Regardez maintenant la publicité Doritos Super Bowl qui a remporté le concours 2015…
Il est clair que les temps changent. Les clients aussi. Inviter le contenu des utilisateurs vous donne une occasion inégalée de vraiment comprendre vos bases de clients cibles.
Les soumissions au concours de Doritos au fil des années ont révélé des informations précieuses sur leur public, ainsi que des tendances récurrentes : beaucoup de bébés, de chiens, de garçons qui draguent les filles et d’humour à la Cheech et Chong.
Être à l’écoute de votre public peut vous aider à élaborer votre future stratégie de marketing. Les campagnes de contenu en ligne, générées par les utilisateurs, construisent des mots-clés à longue traîne pour renforcer le SEO naturel et cibler ce que les consommateurs attendent vraiment de votre produit. Dans l’ensemble, les campagnes de marketing UGC donnent aux marques un aperçu de la façon dont leurs utilisateurs parlent, de ce qu’ils veulent et de qui ils sont.
Les campagnes générées par les utilisateurs font parler d’elles avant et après les grands événements
Doritos n’a pas seulement fait appel au crowdsourcing pour sa publicité du Super Bowl ; elle a également fait appel au crowdsourcing pour son marketing du Super Bowl.
Au-delà de l’invitation faite aux utilisateurs de s’impliquer dans le concours, Doritos n’avait pas grand-chose pour mettre le feu aux poudres. Chaque année, des milliers d’User ont envoyé leur participation au concours. Les amis, la famille et les cercles sociaux des participants, ainsi que des milliers d’autres fans, se sont joints à la conversation et ont créé un buzz organique né d’une véritable passion pour le concours et le produit.
Doritos a compris que les campagnes de marketing de contenu sont menées pour les gens, par les gens – et qu’en retour, en cédant les rênes à leurs clients, ces derniers avaient l’autonomie et la responsabilité du produit qu’ils fabriquent.
De plus, la stratégie marketing de Doritos était intelligente car elle incitait à la production de contenu de qualité en associant une demande de soumission à une récompense incroyable. Une chance de voir votre vidéo diffusée au Super Bowl devant des millions de téléspectateurs ? Un million de dollars ? Un emploi de rêve aux Emplois Universal ?
Mes commandes savaient que pour obtenir des soumissions de haute qualité et des réponses réelles, la récompense devait être très attrayante. Dépenser plus de 4 millions de dollars pour un créneau au Super Bowl n’est pas une mince affaire, aussi Doritos tenait-il à obtenir des propositions de la meilleure qualité possible.
D’autres suivent la vague de l’UGC, mais Doritos prouve que la saveur originale est la meilleure.
Soir d’autres marques ont essayé d’obtenir une part du gâteau de la campagne UGC réussie de Doritos. Newcastle Brown Ale a même participé au concours Doritos dans sa propre publicité pour le Super Bowl. Enfin, en quelque sorte.
Si la parodie de Newcastle visait à se moquer de la campagne de Doritos, d’autres marques se sont inspirées de leur marketing de contenu utilisateur et ont décidé de s’y essayer à leur tour.
Ford Lincoln a conçu Steer the Script, une campagne sponsorisée par Jimmy Fallon. Jimmy Fallon a posé une question simple à ses abonnés sur Twitter : « Quelle est la chose la plus folle qui vous soit arrivée lors d’un voyage en voiture ? » Ford a ensuite utilisé les CGU collectés pour créer sa publicité du Super Bowl 2013, inspirée des réponses réelles des clients.
En outre, Pepsi s’est inspiré de l’UGC et a invité les utilisateurs à télécharger des photos dans des poses qui ont été utilisées pour un collage en stop-motion qui a été diffusé juste avant que Pepsi n’accueille Beyonce sur la scène de la mi-temps en 2013.
Conclusion
Il est clair que le marketing de contenu généré par les utilisateurs fait son chemin dans le marketing grand public, et que les grandes marques prêtent attention à ses avantages. La stratégie marketing et publicitaire de Doritos a montré que le marketing avec UGC est plus qu’une mode – c’est l’avenir.
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