Ce mois-ci marque la fin de notre Seconde classe de Yotpo Grow, notre programme d’une année conçu pour accélérer la croissance des marques appartenant à des Noirs en qui nous croyons. Sur 550 candidatures, nous avons choisi huit marques en croissance pour s’associer à Yotpo afin de stimuler la croissance et la fidélisation des clients.
(Mettre à jour : Yotpo Grow devient Yotpo RX!)
Les marques participant au programme ont non seulement bénéficié d’un accès gratuit à la plateforme et aux produits de Yotpo, mais aussi de stratèges dédiés au service client pour les aider à réussir, ainsi que d’un accès à des opportunités de marketing, à des ateliers et à des mentors. Au cours de la Seconde Année du programme, nous avons également fait appel à des partenaires pour apporter une assistance supplémentaire, notamment Searchspring, Justuno et Curio.
Ces marques ont accompli beaucoup de choses depuis qu’elles ont rejoint le programme, et nous sommes très fiers d’avoir contribué à cette réussite. Voici ce que les huit marques du programme ont fait, des subventions aux nouveaux produits, en passant par une acquisition majeure !
Collection Gwen Beloti
Originaire de Brooklyn, Gwen Beloti a fondé sa marque homonyme en 2019 grâce à son amour de la mode et du style. Ses bijoux en or sont accessibles et inclusifs, disponibles dans une variété de tailles et de longueurs.
Depuis qu’elle a rejoint la classe actuelle de Yotpo Grow, Gwen Beloti Collection a fait des progrès étonnants. La Marque est désormais distribuée par Saks Fifth Avenue. En Mai 2023, Gwen a été nommée « Artisan vedette du Mois » au Centre Reboli pour l’Art et l’Histoire. Et la plus grande étape que la marque a franchie est d’avoir été sélectionnée pour l’Emerging Designers Diamond Initiative (EDDI), un programme qui offre des opportunités, supprime les obstacles à l’entrée et offre un accès inégalé à l’éducation et aux ressources de l’industrie aux créateurs de bijoux noirs, indigènes et de couleur (BIPOC). Sa collection de diamants naturels – Gwen Beloti Fine Jewelry – sera lancée à l’automne 2023. L’aide de la plateforme de Yotpo a permis à la Marque d’atteindre un ROI de 18x sur Loyalty & Referrals, un ROI de 240x avec le flux Yotpo SMS VIP tier et un ROI de 190x avec le flux des paniers abandonnés.
« Travailler avec l’Équipe de Yotpo a été absolument extraordinaire. En tant que petite entreprise avec une équipe minuscule, être en mesure d’obtenir de l’Assistance avec un aspect de notre entreprise avec lequel nous avons lutté a été une telle bénédiction. Mettre de l’ordre dans notre marketing par SMS, notre fidélisation et notre contenu UGC et y travailler de manière cohérente aux côtés d’un CSM dédié a changé la donne, et nous a vraiment mis sur la voie d’une plus grande réussite. » – Gwen Beloti
Dope Coffee
Michael et Michelle Lloyd ont fondé Dope Coffee à Atlanta, en Géorgie, en 2019, après avoir géré deux cafés à succès à Wilmington, en Caroline du Nord. La Marque a pour mission de faire le lien entre les mondes du café, du hip-hop et de la culture.
Au début de l’Année, la marque a ouvert un établissement de 6 000 pieds carrés à Decatur, en Géorgie, qui comprend les activités de torréfaction, de fabrication et d’entreposage des grains de café de l’Entreprise, une installation de production multimédia, des bureaux, un espace d’événements communautaires et le Dope Coffee Cafe. La Marque a également étendu son empreinte commerciale en Caroline du Nord et a lancé une collaboration avec le rappeur d’Atlanta GRIP. L’Évaluation de la plateforme Yotpo a permis d’augmenter le taux de participation à la fidélisation de la marque de 10 %, et en lançant les Abonnements Yotpo sur tous leurs cafés, Dope Coffee favorise les achats répétés sur l’ensemble de leurs produits.
« Depuis qu’il a rejoint Yotpo Grow, Dope a vu plus de 8k $ de revenus provenant des SMS de Yotpo avec un ROI de 67x. » – Bipan Sarker, responsable de la Réussite Client de Dope Coffee chez Yotpo.
L’apothicairerie d’Anne
Anne Suinner-Lawoyin est une infirmière devenue philosophe de la beauté naturelle. Elle a fondé Anne’s Apothecary en tant qu’exutoire thérapeutique après la perte de sa mère, emportée par un cancer. La Marque s’est donné pour mission de fournir des soins de la peau propres et économiques en utilisant des huiles, des argiles et d’autres ingrédients naturels pressés à froid et infusés dans des herbes.
Au printemps 2023, la Marque a été l’une des 50 choisies pour She’s Suivant in Fashion, Empowered by Visa, un programme visant à fournir des ressources et une amplification aux petites entreprises détenues par des femmes dans les domaines de la mode et de la beauté. Les marques sélectionnées reçoivent des subventions en espèces et du contenu numérique et social pour aider leurs entreprises à prospérer.
« Yotpo Grow a aidé à donner un coup de fouet à notre programme de fidélité Feel Good Club, et a simplifié la gestion de notre marketing multicanal. L’Équipe derrière Yotpo Grow s’est investie de la même manière pour voir chacun d’entre nous réussir et cela signifiait beaucoup pour moi. » – Anne Suinner-Lawoyin
Collations Moonshot
Julia Collins a fondé Moonshot Snacks à partir d’une volonté de créer un monde meilleur avec des snacks respectueux du climat, puis en allant plus loin en construisant une plateforme appelée Planet FWD qui permet à d’autres entreprises alimentaires de faire de même.
Cette année a été une année importante pour Moonshot Snacks. Patagonia Provisions – la division alimentation et boissons de Patagonia – a acquis la Marque. Cette acquisition, la première depuis plus de 20 ans pour Patagonia, s’inscrit dans le cadre d’un effort d’investissement dans des entreprises et des produits qui assistent la mission de l’entreprise, à savoir sauver la planète.
S’enraciner
Jasmin Foster a fondé la marque de papeterie inclusive Be Rooted pour créer un espace permettant aux femmes de couleur de se voir dans un endroit où elles n’étaient pas encore allées. En intégrant la culture dans le design et le message de chaque journal et agenda, la Marque inspire les clients à explorer leur muse intérieure et à se célébrer.
Depuis qu’elle a rejoint la liste des marques de Yotpo Grow, Jasmin a fait l’objet d’un article dans Essence et la marque a étendu sa présence chez En vedette, passant de deux UGS à trois allées après avoir élargi ses gammes de produits. Jasmin a également la particularité d’être la première marque appartenant à des femmes noires à être lancée sur Target.
« Depuis le lancement avec Yotpo, Jasmin a été en mesure de faire croître son entreprise de façon exponentielle et a officiellement loué son premier espace de bureau pour mener ses opérations. » – Kian Khatami, responsable de la Réussite Client de Be Rooted chez Yotpo.
Goldmine & Coco
La marque de papeterie et de style de vie Goldmine & Coco a été fondée par Felicia Jarrell en 2017 avec pour mission de perturber l’industrie de la papeterie en créant une marque de luxe axée sur les femmes noires. Depuis lors, la marque est passée d’une minuscule boutique Etsy à une communauté florissante de femmes partageant les mêmes idées, chacune cherchant à marquer le monde de son empreinte tout en chérissant le voyage.
Depuis qu’elle a rejoint le programme Yotpo Grow, Goldmine & Coco a été nommée Inc. 5000 et a élargi son offre de vente au détail à Target.
Rahyma
Rahyma est une ligne de vêtements de luxe d’inspiration africaine et la marque éponyme de sa fondatrice, Rahyma Awanife, une créatrice d’origine nigériane basée au Canada. La Marque se spécialise dans les vêtements uniques et accrocheurs aux imprimés audacieux, dont les tissus proviennent de toute l’Afrique et sont produits dans le sud-ouest du Nigéria par un petit groupe d’artisans rémunérés à un salaire décent.
Au cours de l’Année écoulée, Rahyma a étendu ses activités à la vente en magasin chez Nordstrom Canada et chez Wolf & Badger à New York.
YUUMA
« Yuuma signifie « mère » en nigérian, et Donnya Negera a fondé YUUMA pour offrir aux mamans des options élégantes et stylées pour les sacs à langer à toutes les étapes de la maternité. La mission de la Marque est de proposer des sacs et des accessoires non seulement fonctionnels, mais aussi conçus pour mettre en valeur chaque mère en tant qu’individu.
En Avril 2023, Donnya a été choisie par Fearless Foundation, la branche philanthropique de Fearless Fund, le premier fonds de capital-risque construit par des femmes de couleur, pour des femmes de couleur, en partenariat avec le Black Business Accelerator d’Amazon pour un programme de subvention en plusieurs phases visant à soutenir les entreprises appartenant à des femmes noires et basées sur des produits de consommation.
» Il a été très utile que l’Équipe Yotpo Grow soit là pour me guider et pour être prête à m’aider. C’est rafraîchissant de savoir que je ne suis pas seul, parce que quand on le fait tout seul, on a vraiment l’impression que c’est difficile. Mais c’est bien qu’il y ait des gens prêts à aider les propriétaires de petites entreprises comme moi ». – Donnya Negera
Félicitations à toutes les marques Yotpo Grow pour ces réalisations incroyables. Nous sommes ravis de rester en contact avec ces marques, désormais anciennes élèves du programme, et d’être témoins de leur succès continu !
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