Nahtlose Einlösung Mit Der Neuen Checkout-Erweiterung

Der wichtigste Punkt, an dem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben müssen, ihre Treueprämien einzulösen, ist an der Kasse. Deshalb freuen wir uns sehr, unsere brandneue Shopify Checkout Extension anzukündigen, die es Marken ermöglicht, reibungslose Einlöseerfahrungen zu bieten, wo es am wichtigsten ist.

Shopify hat vor kurzem seinen Checkout überarbeitet und bietet Marken einen neuen Drag-and-Drop-Editor, eine nahtlose Integration mit Shop Pay und die Möglichkeit, ihre Checkouts mit App-Erweiterungen weiter anzupassen. Um diese Innovation zu unterstützen, haben wir unsere Checkout-Erweiterung entwickelt, um Yotpo Loyalty besser in den Checkout von Shopify zu integrieren.

Diese Erweiterung gibt Shopify Plus-Marken auf Yotpo’s Pro-, Premium- und Enterprise-Plänen eine neue Möglichkeit, loyalen Kunden zu erlauben, Punkte für einen Rabatt einzulösen, wenn sie eine Bestellung aufgeben. Laut einer aktuellen Shopify-Studie ist die durchschnittliche Checkout-to-Order-Rate bei Einkäufen über Shop Pay 1,72-mal höher als bei Einkäufen über normale Checkouts. Und warum? Weil Shop Pay ein nahtloses Einkaufserlebnis bietet. Sobald ein Käufer Shop Pay zum ersten Mal verwendet, werden seine Daten für zukünftige Einkäufe gespeichert – er kann dann mit einem einfachen Fingertipp sicher durch die Kasse gehen. Indem wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, ihre Punkte über Shop Pay einzulösen, machen wir das Einkaufserlebnis bei Shopify noch bequemer.

Wie führe ich ein Upgrade auf die erweiterbare Kaufabwicklung in Shopify durch? Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie auf eine erweiterbare Kasse aktualisieren können.

Was sind die Vorteile der neuen Checkout-Erweiterung?

Mit der App Checkout Extension können Sie Ihrer Kassenseite ein Dropdown-Element hinzufügen, das Prämien enthält, die eingeloggte Kunden für gesammelte Punkte einlösen können. Alle relevanten bestehenden Prämien eines treuen Kunden werden automatisch einbezogen – Sie müssen sie nicht manuell auswählen.

Checkout Extension ist nicht nur mit dem neuen Checkout-System von Shopify und Shop Pay kompatibel, sondern Marken können diese Vorteile auch nutzen, wenn sie von den alten Checkout-Modulen aufrüsten:

Nahtlose Einlösungserfahrungen: Wenn ein Kunde in seinem Shopify-Konto angemeldet ist und eine Prämie einlösen möchte, wird standardmäßig die höchste verfügbare Option ausgewählt. Wenn er auf das Dropdown-Menü klickt, um eine andere Prämie zum Einlösen auszuwählen, werden die Prämien in der Reihenfolge der Punkte von der niedrigsten zur höchsten angezeigt.

Erhöhte Beteiligung am Treueprogramm: Wenn sie eingeloggt sind und nicht genug Punkte haben, um eine Prämie einzulösen, sehen sie, wie viele Punkte ihnen noch fehlen, um eine Prämie zu erhalten.

Erhöhte Aufmerksamkeit für das Treueprogramm: Wenn sie nicht in ihrem Shopify-Shop-Konto angemeldet sind, sehen sie eine Nachricht, die sie auffordert, ein Konto zu erstellen und eine Prämie einzulösen.

Marken, die Checkout Extension einsetzen, konnten ihre Teilnahmequote an Kundenbindungsprogrammen im Durchschnitt um 103% steigern! Und warum? Dafür gibt es mehrere Gründe. Erstens: Da zwischen 50 und 80 % der Kunden dieser Marken Shop Pay nutzen, war die Tatsache, dass diese Einlösungen zum ersten Mal an der Kasse angezeigt wurden, ein entscheidender Faktor. Darüber hinaus wurde durch das Hinzufügen der Nachricht für abgemeldete Kunden das Bewusstsein für das Treueprogramm erhöht, was zu einer höheren Beteiligung führte. Und schließlich war die höchste Prämienoption standardmäßig ausgewählt, so dass die Kunden den Wert ihrer Prämien schnell und einfach erkennen konnten.

Shopify hat eine Menge Fortschritte in der Art und Weise gemacht, wie wir Kunden an der Kasse anpassen und mit ihnen interagieren können, und wir sind wirklich begeistert zu sehen, dass Yotpo dabei an vorderster Front dabei war. Diese neue Änderung an der Kasse war für uns insofern von großer Bedeutung, als dass wir unser Prämienprogramm an einer wirklich kritischen Stelle in der Kaufentscheidung des Kunden platzieren konnten, wo wir ihn informieren und hoffentlich zum Kauf verleiten können, indem wir ihm einen zusätzlichen Wert bieten und ihm zeigen, dass er mit diesem Kauf nicht nur ein tolles Produkt erhält, sondern auch in ein Prämienprogramm eingebunden wird, das für den Kunden sehr vorteilhaft ist und ihn von einem einmaligen Kauf zu einem Wiederholungskäufer macht, der der Marke sehr lange treu bleibt.“ – Curtis Ulrich, Leiter des eCommerce, Aviator Nation

Wie geht es weiter mit Yotpo Loyalty?

Wir werden die neue Checkout-Erweiterung auf der Grundlage der Ergebnisse unserer BETA-Tests weiterentwickeln, damit Marken, die Yotpo Loyalty und Shopify Plus nutzen, ihren Kunden weiterhin einen Mehrwert bieten können, der zu einem höheren CLTV und einer besseren Kundenbindung führt. Möchten Sie mehr erfahren? Fordern Sie eine Demo an.