Die 7 besten Mailchimp-Alternativen für E-Mail-Marketing im Jahr 2025

Seit Jahren ist Mailchimp die erste Adresse für Unternehmen, die sich mit E-Mail-Marketing beschäftigen. Es ist vertraut, es ist unkompliziert für einfache Kampagnen, und es hat dazu beigetragen, die Kategorie zu definieren.

Da sich die eCommerce-Landschaft jedoch weiterentwickelt, stoßen viele Marken an eine Grenze. Was für ein kleineres Unternehmen funktioniert, hat nicht immer die Kraft für ein wachsendes Online-Geschäft.

Wenn Sie diese wachsenden Schmerzen spüren – seien es restriktive Preise, begrenzte eCommerce-Funktionen oder eine Automatisierung, die einfach nicht mithalten kann -, dann sind Sie hier genau richtig. Es ist an der Zeit, die besten Mailchimp-Alternativen zu entdecken, die für die Zukunft des eCommerce entwickelt wurden.

Warum eCommerce-Marken von Mailchimp absteigen

Seien wir ehrlich. Die Strategie „Senden Sie einen wöchentlichen Newsletter“ reicht nicht mehr aus, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Der moderne eCommerce erfordert einen ausgefeilteren Ansatz, und für viele beginnt genau hier die Reibung mit Mailchimp.

Die Plattform, die einst perfekt zu passen schien, kann zu einem Hindernis werden.

Warum also suchen so viele Online-Händler nach einem Wechsel? In der Regel liegt es an einigen zentralen Herausforderungen, die mit zunehmender Größe eines Unternehmens immer deutlicher werden.

Das Dilemma der Preisgestaltung: Skalierung der Kosten ohne Skalierung des Wertes

Eines der häufigsten Hindernisse für die Migration von Nutzern ist das Preismodell. Obwohl Mailchimp dafür bekannt ist, ein relativ kostengünstiger Anbieter zu sein, können die Kosten schnell ansteigen, wenn Ihre Kontaktliste wächst. Außerdem werden bestimmte Funktionen wie Segmentierung und Abläufe je nach Tarif eingeschränkt – was bedeutet, dass Marken mehr bezahlen müssen, um die gesamte Plattform freizuschalten.

Insbesondere das kontaktbasierte Modell kann sich für eine wachsende E-Commerce-Marke, bei der die Listengröße mit saisonalen Verkäufen und Akquisitionskampagnen schwanken kann, nachteilig auswirken. Das bedeutet, dass Sie am Ende mehr bezahlen, ohne notwendigerweise fortschrittlichere, umsatzfördernde Funktionen zu erhalten, was zu einer verminderten Investitionsrendite führt.

Die Mauer des eCommerce: Begrenzte Segmentierung und Personalisierung

Wirksames Marketing basiert heute auf Personalisierung.

Kunden erwarten, dass Sie wissen, wer sie sind, was sie gekauft haben und was ihnen gefallen könnte. Mailchimp bietet zwar eine grundlegende Segmentierung, kommt aber aufgrund der schwächeren Shopify-Integration mit weniger Daten oft nicht an die tiefgreifende, verhaltensbasierte Zielgruppenansprache heran, von der der eCommerce profitiert. Das liegt zum Teil daran, dass Mailchimp Marken aus vielen verschiedenen Branchen bedient, was bedeutet, dass der E-Commerce nicht ihr Schwerpunkt oder ihr Spezialgebiet ist.

Die Segmentierungstools sind mitunter klobig und weniger intuitiv als bei moderneren Plattformen, und es fehlen ihnen die robusten Segmentierungsdaten, die für E-Commerce-Marken erforderlich sind. Das bedeutet, dass die Erstellung granularer Segmente auf der Grundlage von Echtzeit-Browsing-Verhalten, Produktinteraktionen oder prädiktiven Analysen schwierig oder in einigen Fällen gar nicht möglich ist.

Andere Anbieter, die sich auf den elektronischen Handel konzentrieren, bieten eine stärkere Datenkonnektivität und mehr Funktionen für Marken im elektronischen Handel.

Einfache Automatisierungen können mit komplexen Customer Journeys nicht mithalten

Moderne Customer Journeys sind nicht linear.

Sie umfassen mehrere Berührungspunkte über verschiedene Kanäle. Die Automatisierungsfunktionen von Mailchimp sind zwar für einfache Begrüßungsserien oder Geburtstags-E-Mails geeignet, verfügen aber nicht über die fortschrittlichen Daten, die Logik und die mehrstufigen Workflows, die für anspruchsvolle eCommerce-Strategien erforderlich sind.

Die Wettbewerber sind mit visuellen Flow Buildern, die komplexe Verzweigungen auf der Grundlage von Kundenaktionen in Echtzeit ermöglichen, weit voraus.

Mit Mailchimp kann der Aufbau dieser komplizierten, reaktionsschnellen Automatisierungen schwierig oder unmöglich sein, vor allem bei den niedrigeren Tarifen, bei denen Funktionen wie mehrstufige Fahrten eingeschränkt sind. Und auch hier gilt: Da weniger eCommerce-Daten zur Verfügung stehen, müssen Marken darauf verzichten, die Kunden in jedem wichtigen Moment zu erreichen.

Was Sie bei einer Mailchimp-Alternative beachten sollten

Der Wechsel Ihres E-Mail-Anbieters ist eine wichtige Entscheidung, daher ist es wichtig zu wissen, wonach Sie suchen. Die richtige Plattform ist nicht nur ein Ersatz für Mailchimp, sondern ein Upgrade, das neue Einnahmequellen erschließt und die Kundenbeziehungen vertieft. Hier finden Sie eine Checkliste, was für ein eCommerce-Unternehmen im Jahr 2025 wirklich wichtig ist.

Tiefe Shopify-Verbindung

Dies ist nicht verhandelbar. Ihre E-Mail-Plattform muss fließend mit Ihrer eCommerce-Plattform sprechen.

Eine erstklassige Alternative bietet eine tiefe, native Integration mit Shopify, die eine Vielzahl von Daten in Echtzeit synchronisiert. Wir reden hier von mehr als nur Kontaktinformationen; Sie brauchen Zugang zu:

• • Kaufhistorie: Welche Produkte haben sie gekauft? Wie oft? Wie hoch ist ihr durchschnittlicher Bestellwert?
  • Aktivität vor Ort: Welche Produkte oder Seiten haben sie sich auf Ihrer Website angesehen? An welchen Kategorien sind sie interessiert? Was haben sie in ihren Warenkorb gelegt?
  • Kunden-Lebensdauer-Wert: Wer sind Ihre wertvollsten Kunden? Bei wem besteht die Gefahr der Abwanderung?

• AI Prädiktive Daten: Anhand der Ihnen bekannten Daten: Wer wird voraussichtlich bald kaufen? Wie sieht es mit der Abwanderung aus?

Neben den Käuferdaten ist es auch wichtig, dass Produktkatalogdaten nahtlos einfließen, um Produkte in E-Mails zu präsentieren und auch KI-Produktempfehlungen zu ermöglichen.

Dieser nahtlose Datenfluss ist die Grundlage für effektives, personalisiertes E-Mail-Marketing.

Erweiterte Segmentierungs- und Personalisierungsfunktionen

Sobald Sie die Daten haben, brauchen Sie leistungsfähige Werkzeuge, um sie zu nutzen. Suchen Sie nach einer Plattform mit einer robusten Segmentierungs-Engine, mit der Sie dynamische, sich selbst aktualisierende Kundengruppen auf der Grundlage einer beliebigen Kombination von Attributen und Verhaltensweisen erstellen können.

Können Sie problemlos ein Segment „VIPs, die mehr als fünfmal gekauft, aber seit 60 Tagen keine E-Mail geöffnet haben“ erstellen? Oder „Kunden, die diese Woche dreimal ein bestimmtes Paar Turnschuhe angesehen, aber nicht gekauft haben“?

Die Plattform sollte es einfach machen, diese Daten zu nutzen, um jede E-Mail zu personalisieren, von dynamischen Inhaltsblöcken, die unterschiedliche Angebote für verschiedene Segmente zeigen, bis hin zu KI-gestützten Produktempfehlungen, die für jeden Empfänger einzigartig sind.

Hochentwickelte Automatisierung und Flow Builder

Eine gute Automatisierung ist so, als ob ein Marketingexperte rund um die Uhr für Sie arbeiten würde. Ihre Mailchimp-Alternative sollte über einen intuitiven, visuellen Workflow-Builder verfügen, mit dem sich komplexe Customer Journeys einfach abbilden lassen. Die wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten, sind:

• Verhaltensbasierte Auslöser: Initiieren Sie Abläufe auf der Grundlage von Aktionen wie Warenkorbabbruch, Produktansichten oder Erstkauf. Mit einer starken, nativen Shopify-Integration sollten alle Ihre Käuferdaten für Sie verfügbar sein.
• Erweiterte Logik: Verwenden Sie „wenn/dann/else“-Verzweigungen und Splits, um Kunden auf der Grundlage ihrer Engagement- oder Profildaten auf unterschiedliche Pfade zu schicken.
• A/B-Tests: Testen Sie verschiedene Betreffzeilen, Inhalte oder Zeitpunkte innerhalb Ihrer Abläufe, um die Leistung kontinuierlich zu optimieren.
• Multi-Channel-Koordination: Die besten Plattformen ermöglichen es Ihnen jetzt, SMS-Nachrichten direkt in Ihre E-Mail-Workflows zu integrieren, um ein wirklich kohärentes Erlebnis zu schaffen.

Transparente, skalierbare Preismodelle

Sie sollten nicht für Ihr Wachstum bestraft werden. Achten Sie auf eine transparente, flexible Preisgestaltung, die sich logisch an Ihr Unternehmen anpasst. Viele moderne Plattformen bieten Tarife an, die auf aktiven Kontakten oder tatsächlich versendeten E-Mails basieren, was weitaus eCommerce-freundlicher ist als das Modell von Mailchimp, das bestimmte Funktionen je nach Tarif einschränkt und nicht abonnierte Nutzer als „Kontakte“ berechnet.

Ein Pay-as-you-go- oder flexibles Stufensystem bedeutet, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen, und Ihre Kosten direkt mit Ihrer Marketingaktivität und Ihrem ROI in Einklang bringen.

Hervorragende Zustellbarkeit und praktischer Support

Die Funktionen einer Plattform bedeuten nichts, wenn Ihre E-Mails nicht zugestellt werden. Die besten Anbieter investieren viel in ihre Versandinfrastruktur und ihr Reputationsmanagement. Sie bieten Tools und Anleitungen, die Ihnen dabei helfen, eine gesunde Liste zu pflegen und den Spam-Ordner zu vermeiden.

Wenn Sie eine Frage haben oder während einer großen Verkaufsveranstaltung auf ein Problem stoßen, brauchen Sie außerdem Zugang zu fachkundiger Unterstützung. Suchen Sie nach Anbietern, die einen reaktionsschnellen, rund um die Uhr verfügbaren Support über Kanäle wie Chat und E-Mail bieten, und bei höheren Tarifen sogar spezielle Strategen, die Ihnen helfen, Ihr Programm für Wachstum zu optimieren.

Potenzial einer einheitlichen Plattform

Denken Sie schließlich an das große Ganze.

Während Sie heute vielleicht nur nach einer E-Mail-Lösung suchen, ist die Zukunft des Marketings integriert. Plattformen, die E-Mail, SMS, Kundenbindungsprogramme und Bewertungen unter einem Dach anbieten, bieten einen erheblichen Vorteil.

Wenn diese Tools zusammenarbeiten, tauschen sie nahtlos Daten aus und schaffen eine einheitliche Sicht auf den Kunden. So können Sie überzeugende, kanalübergreifende Kundenbindungsstrategien entwickeln, die mit einer Ansammlung unverbundener Einzellösungen einfach unmöglich sind.

Eine Plattform zu finden, die sich in diesen Bereichen auszeichnet, wird mehr tun, als nur Ihre derzeitigen Mailchimp-Frustsituationen zu lösen – es wird Ihre Marke für ein intelligenteres, profitableres Wachstum für die kommenden Jahre vorbereiten.

Wenn eine dieser Herausforderungen auf Sie zutrifft, ist das ein klares Zeichen dafür, dass es an der Zeit ist, nach anderen Möglichkeiten zu suchen. Lassen Sie uns in die Alternativen eintauchen.

1. Yotpo E-Mail

Yotpo E-Mail

Ein Überblick

Der erste auf unserer Liste ist Yotpo E-Mail. Während Sie den Namen Yotpo vielleicht von Bewertungen oder Treueprogrammen kennen, hat sich seine E-Mail-Lösung schnell zu einem starken Konkurrenten entwickelt. Sie wurde speziell für die Bedürfnisse von eCommerce-Vermarktern entwickelt.

Es verzichtet auf den „One-size-fits-all“-Ansatz und konzentriert sich ganz auf die Bereitstellung von Tools und strategischer Unterstützung, die Online-Shops dabei helfen, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und mehr Umsatz zu erzielen.

Es basiert auf der Philosophie, dass E-Mail-Marketing keine komplizierte, zeitraubende Aufgabe sein sollte. Stattdessen sollte es ein intuitiver, kreativer und datengesteuerter Prozess sein, den jeder Marketer beherrschen kann.

Hauptmerkmale und Stärken

Yotpo Email zeichnet sich dadurch aus, dass es sich auf einige wenige Kernbereiche konzentriert, die direkt die Schmerzpunkte wachsender eCommerce-Marken ansprechen.

• Entwickelt für Vermarkter: Die Plattform verfügt über einen unglaublich intuitiven Drag-and-Drop-Editor, der die Erstellung schöner, markengerechter E-Mails zu einem Kinderspiel macht. Eine der herausragenden Funktionen ist ein nativer Canva-Blockdie es Ihnen ermöglicht, Grafiken zu entwerfen und direkt in Ihre E-Mails zu integrieren, ohne die Plattform zu verlassen. Das spart enorm viel Zeit und gibt den Vermarktern die Möglichkeit, kreativer zu sein.
• Erweiterte Personalisierung und Segmentierung: Yotpo Email nutzt eine Fülle von Datenpunkten, um Ihnen zu helfen, die richtige Nachricht an die richtige Person zu senden. Sie können die Bedingte Inhaltsblöcke um je nach Kundensegment unterschiedliche Angebote oder Bilder in derselben E-Mail anzuzeigen. Außerdem helfen Ihnen die KI-Empfehlungen dabei, jedem Abonnenten die perfekten Produkte zu präsentieren.
• Flexible und transparente Preisgestaltung: Dies ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal. Yotpo Email bietet eine flexibles Preismodell für die Abrechnung nach dem Versandwas zu erheblichen Einsparungen für Marken führen kann. Diese Transparenz bietet die Vorhersehbarkeit, die viele Unternehmen an anderer Stelle vermissen.
• Engagierte strategische Unterstützung: Yotpo verbindet seine Technologie mit menschlichem Fachwissen. Die Plattform bietet engagierte Strategen, die proaktive Beratung zu Themen wie Optimierung der Zustellbarkeit anbieten und Kampagnenleistung. Dieses Maß an praktischer Unterstützung ist für Marken, die ernsthaft wachsen wollen, von unschätzbarem Wert.

Warum es eine großartige Mailchimp-Alternative ist

Yotpo E-Mail ist die ideale Wahl für E-Commerce-Marken, die sich durch den generalistischen Ansatz und die komplexe Preisgestaltung von Mailchimp eingeschränkt fühlen. Es erfüllt direkt den Bedarf an einer intuitiveren, auf den eCommerce ausgerichteten Lösung.

Der Schwerpunkt auf vermarkterfreundlichen Tools wie der Canva-Integration bedeutet, dass Ihr Team flexibler und kreativer arbeiten kann.

Vor allem aber bietet die Kombination aus flexibler Preisgestaltung und engagierter strategischer Unterstützung einen Wert und eine Partnerschaft, die nur schwer zu finden ist.

Und während Yotpo Email eine leistungsstarke Standalone-Lösung istist, entfaltet sich sein wahres Potential innerhalb der breiteren Yotpo Retention Marketing Plattform. Diese Plattform ermöglicht die nahtlose Integration von Yotpo E-Mail mit Yotpo SMS MarketingYotpo Email mit Yotpo SMS Marketing, das fortschrittliche Funktionen wie überlegene Tools für das Listenwachstum und tiefe Segmentierung mit über 180 Datenpunkten bietet, sowie weitere Lösungen wie Yotpo Reviews und Yotpo Loyalität, um überzeugende, synergetische Kampagnen zu erstellen.

So können Sie beispielsweise Multi-Channel-Ströme orchestrieren, bei denen auf eine E-Mail eine zeitnahe SMS-Nachricht folgt, um das Engagement bei kritischen Warnungen, wie z. B. dem Abbruch eines Einkaufs, zu erhöhen. Sie können auch Daten von Yotpo-Bewertungen um sowohl Ihre E-Mail- als auch Ihre SMS-Listen zu segmentieren und zufriedene Kunden anzusprechen – oder sogar Bewertungen nahtlos in Ihre E-Mail-Inhalte zu integrieren.

Ebenso können Sie Ihre Kunden über Yotpo Loyalty mit Punkten für ihr Engagement über E-Mail- und SMS-Kanäle belohnen. Dieser integrierte Ansatz ermöglicht es Ihnen, eine kohärente Kundenkommunikationsstrategie und ein Gesamterlebnis zu schaffen, das mit isolierten Tools einfach nicht erreicht werden kann.

2. Klaviyo Email

Klaviyo E-Mail

Ein Überblick

Klaviyo ist eine Marketingplattform, die E-Mail- und SMS-Dienste für eCommerce-Unternehmen anbietet. Sie wurde entwickelt, um Kundendaten zu verarbeiten und lässt sich mit eCommerce-Plattformen wie Shopify, BigCommerce und Magento integrieren. Seine Funktionen sind für Nutzer gedacht, die detaillierte Automatisierungs- und Segmentierungsfunktionen benötigen.

Wesentliche Merkmale

• eCommerce Integrationen: Klaviyo verfügt über Ein-Klick-Integrationen mit eCommerce-Plattformen, um Daten über die Kaufhistorie und das Surfverhalten für die Segmentierung zu importieren.
• Automatisierungsabläufe: Die Plattform enthält einen visuellen Flow Builder für die Erstellung von mehrstufigen Automatisierungssequenzen für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien und andere Customer Journeys.
• Einheitliche E-Mail und SMS: Die Plattform enthält sowohl E-Mail- als auch SMS-Funktionen, die in demselben automatisierten Arbeitsablauf verwendet werden können.

Zielpublikum

Klaviyo ist für Nutzer gedacht, die detaillierte Daten und fortschrittliche Automatisierungsfunktionen benötigen, und richtet sich eher an Marken aus dem Mittelstand und Unternehmen. Für größere Marken, die nach differenzierteren Integrationsoptionen und erweiterten Daten für die Segmentierung suchen, sind sie eine gute Wahl.

3. Aufmerksame E-Mail

Aufmerksame E-Mail

Ein Überblick

Attentive ist eine Marketingplattform, die sich zunächst auf SMS konzentrierte und später um E-Mail-Funktionen erweitert wurde. Das System ist für mobiles Marketing und die Schaffung einer koordinierten Kundenkommunikation per E-Mail und Text konzipiert.

Wesentliche Merkmale

• E-Mail- und SMS-Reisen: Die Plattform ermöglicht es Benutzern, integrierte Kampagnen innerhalb eines einzigen Workflows zu erstellen. Eine Warenkorbabbruchsequenz kann zum Beispiel so konfiguriert werden, dass sie mit einer E-Mail beginnt und mit einer SMS-Nachricht fortgesetzt wird.
• Kundenbetreuungsmodell: Attentive bietet ein Kundenservicemodell, bei dem einige Tarife einen eigenen Manager zur Beratung und Unterstützung beinhalten.
• Tools für Listenwachstum: Die Plattform umfasst eine Reihe von Multi-Channel-Listenwachstumstools zur Gewinnung neuer E-Mail- und SMS-Abonnenten.

Zielpublikum

Attentive wurde für Unternehmen entwickelt, die eine Mobile-First-Marketingstrategie verfolgen, die integrierte E-Mail- und SMS-Erlebnisse erfordert. Ähnlich wie Klaviyo richtet sich Attentive eher an mittelständische und große Unternehmen, insbesondere wenn es um die strategische Unterstützung von Kunden geht.

4. Sendlane

Sendlane

Ein Überblick

Sendlane ist eine E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierungsplattform, die für eCommerce-Shops entwickelt wurde. Es handelt sich um ein einheitliches System, das durch Datenintegration und Personalisierung den Customer Lifetime Value und Wiederholungskäufe verwalten soll. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist intuitiv gestaltet.

Wesentliche Merkmale

• Segmentierung der Daten: Sendlane lässt sich mit Online-Shops integrieren, um eine Reihe von Datenpunkten zu importieren. Es ermöglicht die Erstellung von zielgerichteten Segmenten auf der Grundlage von Metriken wie Kaufhäufigkeit, durchschnittlicher Bestellwert und Produktbetrachtungshistorie.
• Mehrkanalige Automatisierung: Die Plattform verfügt über einen einheitlichen Workflow-Builder zur Erstellung automatisierter Sequenzen für E-Mail und SMS.
• Kundenbetreuung: Sendlane bietet 24/7 Live-Chat und E-Mail-Support für seine Nutzer.
• Benutzeroberfläche: Die Plattform verfügt über eine übersichtliche Benutzeroberfläche, über die die Nutzer auf die Automatisierungs- und Segmentierungsfunktionen zugreifen können.

Zielpublikum

Sendlane wurde für mittelgroße und skalierende eCommerce-Unternehmen entwickelt, die Automatisierungs- und Segmentierungsfunktionen innerhalb einer benutzerfreundlichen Oberfläche benötigen. Die E-Mail-Funktionalität ist fortschrittlicher als bei einfachen E-Mail-Plattformen, wobei auch neue SMS-Funktionen hinzugefügt wurden.

5. Omnisend

Omnisend

Ein Überblick

Omnisend ist eine Marketingautomatisierungsplattform für eCommerce-Unternehmen. Neben E-Mail und SMS umfasst sie auch Web-Push-Benachrichtigungen. Das erklärte Ziel der Plattform ist es, den Nutzern zu helfen, ihre Marketingkanäle zu vereinheitlichen. Omnisend bietet einen kostenlosen Plan an, der den Zugang zu den meisten seiner Funktionen beinhaltet.

Wesentliche Merkmale

• E-Mail-, SMS- und Web-Push-Benachrichtigungen: Omnisend integriert diese drei Kanäle nativ in einen einzigen Workflow.
• Automatisierung und Segmentierung: Die Plattform bietet eine Reihe von Automatisierungstools, einschließlich vorgefertigter Workflows für Standard-E-Commerce-Szenarien. Die Segmentierungsfunktion ermöglicht es den Nutzern, Kunden auf der Grundlage von Einkaufsverhalten, Kampagnenengagement und Profildaten anzusprechen.
• Vorlagen: Omnisend bietet eine Bibliothek mit vorgefertigten Vorlagen für Formulare, E-Mails und Automatisierungsabläufe.
• Kostenloser Plan: Der kostenlose Plan der Plattform umfasst Funktionen wie Automatisierung und Segmentierung, die bei anderen Plattformen manchmal auf kostenpflichtige Stufen beschränkt sind.

Zielpublikum

Omnisend eignet sich für kleine bis mittlere Unternehmen, die eine Omnichannel-Marketingstrategie planen, die neben E-Mail und SMS auch Web-Push-Benachrichtigungen umfasst. Sein Funktionsumfang ist fortschrittlicher als bei einfachen E-Mail-Plattformen, mit vorgefertigten Workflows und Vorlagen.

6. Abtropfen

Tropfen

Ein Überblick

Drip ist eine Plattform zur Automatisierung des E-Mail- und SMS-Marketings, die zur Steigerung des Umsatzes von eCommerce-Unternehmen entwickelt wurde. Sie enthält eine leistungsstarke Segmentierungs-Engine und einen visuellen Workflow-Builder zur Erstellung personalisierter Customer Journeys. Die Plattform ist für Vermarkter gedacht, die viel Kontrolle über ihre Daten und Automatisierungsstrategien benötigen.

Wesentliche Merkmale

• Visueller Workflow-Builder: Der Workflow-Builder von Drip ist ein flexibles Tool zur Erstellung logikbasierter Automatisierungen mit mehreren Pfaden, Auslösern und Aktionen.
• Erweiterte Segmentierung: Die Plattform ermöglicht die Erstellung granularer Segmente mit einer Kombination aus Ereignissen, Tags und benutzerdefinierten Feldern, um Kunden auf der Grundlage ihres Verhaltens vor Ort anzusprechen.
• Lead Scoring: Drip verfügt über Lead-Scoring-Funktionen, die Abonnenten auf der Grundlage ihrer Aktionen, wie dem Öffnen von E-Mails oder dem Betrachten von Produkten, Punkte zuweisen. Diese Funktion hilft, engagierte Leads zu identifizieren.

Zielpublikum

Drip ist für mittelgroße E-Commerce-Marken gedacht, die erweiterte und flexible Automatisierungsfunktionen benötigen. Für Benutzer, die die Automatisierungsfunktionen in einfacheren Plattformen als einschränkend empfinden, bietet Drip ein höheres Maß an Kontrolle für die Erstellung detaillierter, datengesteuerter Kampagnen.

7. ActiveCampaign

ActiveCampaign

Ein Überblick

Zu guter Letzt sei noch erwähnt ActiveCampaign. Es handelt sich um eine Plattform zur Automatisierung der Kundenerfahrung (CXA), die ein breites Publikum bedient, darunter auch eCommerce-Unternehmen. Sie ist aufgrund ihrer Automatisierungsfunktionen und der integrierten Customer Relationship Management (CRM)-Funktionalität beliebt. Die Plattform wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Verwaltung des gesamten Kundenlebenszyklus durch die Integration von Vertrieb und Marketing zu unterstützen.

Wesentliche Merkmale

• Marketing-Automatisierung: ActiveCampaign enthält einen flexiblen Marketing Automation Builder, der eine Vielzahl von logikbasierten Workflow-Szenarien verarbeiten kann.
• Integriertes CRM: Die Plattform umfasst ein Vertriebs-CRM für die Nachverfolgung von Geschäften und die Verwaltung von Kontakten und ermöglicht die Abstimmung zwischen Vertriebs- und Marketingteams.
• Website- und Ereignisverfolgung: ActiveCampaign kann die Kontaktaktivität auf der Website eines Benutzers verfolgen. Automatisierungen können auf der Grundlage von Seitenbesuchen und anderen benutzerdefinierten Ereignissen ausgelöst werden.
• Personalisierungsoptionen: Die Plattform bietet verschiedene Personalisierungsfunktionen, darunter bedingte Inhalte in E-Mails und dynamisch ausgerichtete Nachrichten.

Zielpublikum

ActiveCampaign wurde für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt, die eine komplexere, fortschrittliche Automatisierung benötigen und ihre Vertriebs- und Marketingprozesse integrieren möchten. Das integrierte CRM und die Automatisierungs-Engine der Plattform sind für Benutzer gedacht, die einen durchdachten Kaufzyklus haben oder die Kommunikation auf der Grundlage von vertriebsbezogenen Aktivitäten auslösen müssen.

Die richtige Wahl für Ihr Unternehmen

Der Wechsel von Mailchimp ist ein Zeichen von Wachstum. Es bedeutet, dass Ihr Unternehmen bereit ist für ein leistungsfähigeres, spezialisiertes Toolkit, das auf die einzigartigen Anforderungen des eCommerce zugeschnitten ist.

Jede der von uns untersuchten Alternativen bietet einen deutlichen Fortschritt in Bezug auf Datenintegration, Automatisierung und Personalisierung. Die „beste“ Plattform für Sie hängt von Ihren spezifischen Zielen ab.

Und wenn Sie nach einer leistungsstarken, vermarkterfreundlichen E-Mail-Lösung suchen, die Ihre unmittelbaren Herausforderungen löst und einen klaren, integrierten Weg zu einer kompletten Retention-Marketing-Strategie bietet, dann Yotpo E-Mail ein überzeugendes Argument.

Durch die Verknüpfung von E-Mail mit SMS, Loyalität und Bewertungen können tiefere Kundenbeziehungen aufgebaut und ein höherer Lifetime-Value erzielt werden, als dies mit einem eigenständigen E-Mail-Tool je möglich wäre.

Die Quintessenz? Lassen Sie nicht zu, dass Ihre E-Mail-Plattform der Engpass für Ihr Wachstum ist. Es gibt die richtige Lösung, und der Wechsel könnte die wichtigste Entscheidung für Ihre Marke in diesem Jahr sein.