Les 5 meilleures campagnes du Vendredi noir et du Cyber Lundi

Élaborer votre stratégie de marketing pour le Vendredi noir

Le Black Vendredi et le Cyber Lundi donnent le coup d’envoi du début de la période des fêtes la plus animée dans le commerce de détail : en 2020, les consommateurs ont dépensé un montant record de 9 milliards de dollars en ligne pendant le Black Vendredi et plus de 10 milliards de dollars pendant le Cyber Lundi.

Toutes les marques se lancent dans des démarques massives, et il n’est pas toujours facile de faire ressortir son site. Et si vous parvenez à attirer des acheteurs pertinents le Vendredi, comment pouvez-vous vous assurer qu’ils resteront dans les parages et deviendront des clients fidèles ?

La création d’une campagne marketing du Vendredi noir percutante et intelligente peut grandement contribuer à gagner et à conserver plus de clients pendant les fêtes de fin d’année. Nous avons rassemblé dans ce Post quelques-unes des campagnes du Vendredi noir les plus efficaces et les plus originales pour vous donner un peu d’inspiration avant que la frénésie des achats ne commence.

1) Kopari : listes de cadeaux fournies par des influenceurs

Ce n’est un secret pour personne : dès le mois d’octobre, les acheteurs ont déjà en tête leur liste de cadeaux pour les fêtes de fin d’année. Cependant, dans la course effrénée du Vendredi, ils peuvent avoir du mal à se concentrer sur ce qu’ils recherchent. Les marques peuvent utiliser leurs campagnes du Vendredi noir pour aider les clients à se frayer un chemin à travers le bruit grâce à des listes de produits sélectionnées.

À l’approche du Vendredi noir, Kopari a partagé des listes de cadeaux d’influenceurs qui mentionnent leurs produits. Cela donne aux acheteurs à la fois de l’inspiration pour les cadeaux difficiles à acheter, ainsi que la preuve sociale des influenceurs qui se portent garants des produits « incontournables ». Un coup de pouce bien placé comme celui-ci peut facilement faire passer un adepte d’Instagram à un premier acheteur.

2) REI : Opt-in du Vendredi noir

REI a fait sensation lorsqu’elle a lancé sa campagne #OptOutside en 2015, annonçant qu’elle fermerait ses magasins le jour du Black Vendredi et encourageant son personnel comme ses clients à passer la journée en plein air. Avec cette campagne du Vendredi noir sans BFCM, la marque a pu aligner sa mission sur celle de ses clients, en approfondissant les relations au lieu de proposer des offres pour le Vendredi noir.

Ils ont récemment transformé la campagne en un « moteur de recherche expérientiel« . Le moteur recueille le contenu généré par les utilisateurs avec le hashtag #OptOutside sur Instagram et le combine avec des informations en temps réel sur divers sites d’activités de plein air à travers les États-Unis.

Le résultat est une campagne qui crée une communauté de passionnés d’activités de plein air, tout en leur fournissant un contenu informatif, inspirant et authentique. Mai, le public cible de REI est peut-être occupé à escalader des montagnes le Vendredi, mais cette campagne l’aidera à développer un lien avec la marque qui portera ses fruits tout au long de l’année.

3) Steve Madden : Liste d’emails d’accès anticipé

Steve Madden a lancé une campagne d’emailing pour le Vendredi noir afin de collecter les adresses email des acheteurs et d’obtenir des Actualités sur les offres à venir. Il s’agit d’une campagne intelligente, tant par son message que par son support. En proposant les Soldes du Vendredi d’une manière qui promeut l’exclusivité, la marque a pu générer de l’excitation pour ses offres BFCM.

L’accès anticipé aux remises et aux Soldes donne aux acheteurs l’impression d’être des VIP tout en ajoutant un sentiment d’urgence pour profiter des offres avant qu’elles ne soient « rendues publiques ». En outre, l’Email est le canal de conversion le plus élevé pour les promotions du Vendredi noir, avec un taux de conversion de 4,29 %, selon les données de Shopify. En collectant les adresses email des nouveaux acheteurs du BFCM, vous disposerez d’un moyen de continuer à vous connecter avec eux tout au long de l’Année, et de développer à terme votre communauté de clients fidèles.

Le marketing par SMS est également un excellent moyen de tirer parti de l’urgence des promotions BFCM pour favoriser les conversions et engager les clients. Vous pouvez proposer aux Jour fériés de s’inscrire à votre liste d’abonnés pour avoir la chance d’être informé des offres dès leur sortie, puis créer des campagnes pour un engagement continu après les fêtes.

Si toute campagne de marketing pour le Vendredi noir doit permettre de réaliser des ventes lors du plus grand Week-end d’achats de l’Année, on ne saurait trop insister sur la valeur ajoutée d’une campagne qui favorisera des relations à long terme avec ces clients.

4) MeUndies : Hosting d’un événement virtuel

MeUndies ne manque jamais un battement sur les campagnes saisonnières, et le Week-end du Vendredi / Lundi de Pâques ne fait pas exception. L’une de leurs campagnes les plus réussies du Vendredi noir a été une fête exclusive Facebook Live qui a attiré plus de 13 000 spectateurs, qui ont converti à un taux de 25 %. Plus les gens rejoignaient l’événement, qui comprenait un DJ et des concours de danse, plus la marque débloquait des réductions importantes.

En plus d’être un excellent outil de conversion, l’événement a également suscité une tonne de marketing de bouche-à-oreille gratuit. MeUndies a invité un peu plus de 300 000 followers, mais les enthousiastes de la Marque ont organiquement partagé l’invitation sur les réseaux sociaux, et les Actualités de l’événement ont finalement atteint 660 000 personnes. Un événement qui vaut la peine d’être partagé est le moyen idéal de créer un buzz autour de votre Marque dont les gens continueront à parler bien au-delà du Week-end de la BFCM.

Avec cette campagne du Vendredi noir, MeUndies est allé au-delà des moyens traditionnels de promotion, et cela a été un grand succès. N’hésitez pas à faire preuve de créativité pour faire passer le message du Vendredi noir.

5) Ivory Ella : Faire du bruit pour ce qui compte

La marque Ivory Ella, basée sur une cause, a choisi de se concentrer sur le Mardi de la générosité au lieu de faire de l’hypnose sur une énième vente du Vendredi noir/Lundi cybernétique. Pour chaque client ayant acheté un bonnet lors du Giving Mardi, ils ont reversé 100 % des recettes à l’achat de manteaux pour les enfants dans le besoin.

Non seulement Ivory Ella a apporté son Assistance à une bonne cause grâce à cette campagne, mais elle a également pu la faire connaître après que l’effervescence du Vendredi Noir ait commencé à s’estomper, ce qui lui a permis d’atteindre un plus grand nombre de personnes. En outre, les chapeaux offrent aux clients l’occasion idéale de prendre et de partager une photo rapide montrant leur contribution à la campagne caritative, tout en élargissant la portée de la marque.

Conclusion : Des idées de campagne pour le Vendredi qui sortent du lot

Le Week-end de la BFCM est la période la plus folle de l’année, mais avec la bonne campagne, vous pouvez vous démarquer de la foule et gagner des clients qui reviendront toute l’année.

Pour avoir un impact sur le Vendredi noir, créez une campagne qui :

• Exploite la preuve sociale de vos meilleurs clients et influenceurs. Laissez les fans de votre marque faire votre marketing du Vendredi noir pour vous de manière authentique.
• Donne envie aux gens de partager leur expérience ou vos produits sur les réseaux sociaux. Créez plus de buzz autour du Vendredi avec des hashtags et des posts organiques.
• Collecte des adresses email et des numéros de téléphone pour favoriser la communication future. Cela vous permet de fidéliser vos clients une fois le Vendredi terminé.
• Marque les valeurs de votre marque. Le Vendredi n’est pas forcément l’occasion de faire des Soldes – il peut être l’occasion de se rapprocher de ce qui intéresse vos Clients.

Ce Vendredi, inspirez-vous de l’une de ces marques innovantes et essayez quelque chose de nouveau. Le BFCM est le moment idéal pour tester de nouvelles approches et trouver des moyens créatifs de rendre ce Premier contact plus percutant. L’année suivante, vous disposerez d’une nouvelle série de tactiques éprouvées pour attirer la prochaine vague. Vous pourrez alors vous concentrer sur ce que vous faites après le plus grand Jour de l’Année consacré aux achats : miser sur la fidélisation et donner aux clients une raison de revenir encore et encore.