In der dynamischen eCommerce-Landschaft von heute ist ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis ein Muss. Ein Bericht von Salesforce zeigt, dass erstaunliche 88 % der Kunden das Erlebnis, das ein Unternehmen bietet, für genauso wichtig halten wie die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen.
Da sich die Erwartungen der Verbraucher ständig weiterentwickeln, ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, der Zeit voraus zu sein und schnelle, reibungslose und extrem personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten.
Wir freuen uns sehr, eine neue Integration von Alloy Automation vorstellen zu können, die es E-Commerce-Marken ermöglicht, Kunden über Buy with Prime effektiv anzusprechen.
Durch die Integration von Buy with Prime und Yotpo SMS & Email können Händler nun Kunden ansprechen, die Buy with Prime nutzen, personalisierte Erlebnisse durch gezielte Kampagnen und Checkout-Abbrüche bieten und die Konversionsraten steigern.
Was ist Kaufen mit Prime
Mit Buy with Prime können E-Commerce-Marken ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihre Zahlungs- und Versandinformationen aus ihrem Amazon-Konto zu verwenden, wenn sie auf ihrer Website einkaufen. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Mit Prime kaufen“ in einem beliebigen eCommerce-Shop können Prime-Mitglieder in den USA die Prime-Einkaufsvorteile nutzen, die sie lieben und denen sie vertrauen – einschließlich schneller, kostenloser Lieferung, einer nahtlosen Kaufabwicklung mit ihrer bevorzugten Lieferadresse und Zahlungsmethode, die aus ihrem Amazon-Konto vorausgefüllt werden, und einfacher Rücksendungen.
Mit Buy with Prime können Marken das große Vertrauen und die Bequemlichkeit nutzen, die mit Amazon Prime verbunden sind. Aber das ist noch nicht alles – E-Commerce-Händler, die Buy with Prime nutzen, erhalten wertvolle Kundeninformationen, einschließlich Bestelldetails und Kontaktinformationen. Diese Daten ermöglichen es Marken, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, stärkere Kundenbeziehungen zu pflegen und ihr Geschäftswachstum zu fördern.
Wie unsere neue Integration Marken hilft, verlorene Umsätze zurückzugewinnen und neue Zielgruppen zu erreichen
Mit dieser neuen Verbindung zwischen Buy with Prime und Yotpo SMS & Email, powered by Alloy Automation, können Marken nun auf neue, leistungsstarke Möglichkeiten zugreifen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und vertrauenswürdige, hoch personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten.
„Wir freuen uns, Händlern, die Yotpo und Buy with Prime nutzen, bei der Kundensegmentierung und bei Meldungen über abgebrochene Kaufvorgänge helfen zu können. Durch die Verwendung von Alloy Automation Workflows können Händler nun Yotpo SMS & Email mit Buy with Prime Checkout kombinieren und sich so einen entscheidenden Vorteil in der heutigen wettbewerbsintensiven eCommerce Landschaft verschaffen.“
– Gregg Mojica, Mitbegründer von Alloy Automation
Wiederherstellung von Kaufabbrüchen bei Käufern, die mit Prime einkaufen
Wir schreiben das Jahr 2023, und der Abbruch der Kaufabwicklung ist immer noch eine der größten Herausforderungen für E-Commerce-Shops auf globaler Ebene und verantwortlich für 70,19 % der verlorenen Umsätze. Und bis vor kurzem hatten Marken keinen Überblick darüber, was mit Kunden passiert, die Buy with Prime an der Kasse verwenden.
Durch unsere neue Integration können Marken jetzt Kunden mit hoher Kaufabsicht, die „Kaufen mit Prime“ nutzen, wieder ansprechen und sie zum Abschluss ihres Kaufs zurückbringen. Daten zeigen, dass 64 % der Online-Käufer Amazon Prime-Benutzer sind, und insbesondere mit dem großen Zustrom von Weihnachtseinkäufern rund um den bevorstehenden Black Friday und Cyber Monday ist es entscheidend, Wege zu finden, diese Klicks in Umsatz zu verwandeln.
Marken können diese verlorenen Umsätze durch automatisierte Follow-up-Texte und -E-Mails zurückgewinnen, um ein breiteres Publikum von Käufern zu erreichen, die mit Buy with Prime einkaufen, und sie an die Produkte zu erinnern, die sie zurückgelassen haben. Dieser Ansatz gibt Ihren Kunden Flexibilität bei der Wahl ihres Einkaufsweges und bietet Ihnen die Möglichkeit, sie effektiv zu vermarkten.
Nutzen Sie Buy with Prime-Daten für eine bessere Segmentierung
Personalisierung ist der Schlüssel zum Erfolg bei den anspruchsvollen Käufern von heute. Tatsächlich sind laut McKinsey 76 % der Verbraucher eher bereit, von Marken zu kaufen, die personalisiert sind, und 78 % sind eher bereit, wiederholt zu kaufen.
Unsere neue Integration mit Buy with Prime ermöglicht es Marken, ein Buy with Prime-Kundensegment zu nutzen, das automatisch mit Yotpo SMS & Email synchronisiert wird, und es in verschiedenen SMS- und E-Mail-Kampagnen zu verwenden, um die personalisierte Ansprache zu skalieren und die Konversionen zu steigern. Sie können sogar automatisierte Abläufe auf Basis dieser Daten konditionieren, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten jeden Kunden auf einer persönlichen Ebene ansprechen.
Sprechen Sie die Buy with Prime-Kundensegmente mit zeitnahen und maßgeschneiderten Angeboten an, um ihre Aufmerksamkeit zu wecken und sie dazu zu bringen, wieder in Ihren Shop zu kommen. Informieren Sie beispielsweise Kunden, die mit Buy with Prime eingekauft haben, über eine bevorstehende Produkteinführung und erinnern Sie sie daran, dass sie ihre Prime-Einkaufsvorteile auch für ihre nächste Bestellung nutzen können.
Die Buy with Prime-Integration bietet den Kunden mehr Flexibilität bei der Kaufabwicklung, verbessert die Möglichkeiten der Marken, sie mit den leistungsstarken Funktionen von Yotpo SMS & Email zu erreichen, und eröffnet neue Möglichkeiten für abgebrochene Kaufabwicklungen, die den Umsatz steigern.
Testen Sie noch heute die Integration von Buy with Prime
In einer Welt, in der nahtlose, einzigartige Kundenerlebnisse ebenso viel Gewicht haben wie die Qualität von Produkten und Dienstleistungen, ist die Integration von Yotpo und Buy with Prime ein entscheidender Schritt.
Es hilft Marken, bequeme und vertrauenswürdige Checkout-Erlebnisse zu bieten und gleichzeitig eine größere Sichtbarkeit zu schaffen, damit sie effektiv an die Käufer von Prime vermarkten und dauerhafte Beziehungen aufbauen können.
Chatten Sie jetzt mit einem unserer eCommerce-Experten und genießen Sie alle Vorteile der Yotpo und Buy with Prime Integration!
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