Last updated on Juni 25, 2025

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Liz Stack
Sr. Brand Manager @ Yotpo
5 minutes read

In diesem Februar haben sich drei bemerkenswerte Gründer bei uns im Yotpo-Hauptquartier für ein inspirierendes Gespräch eingefunden. ‚Conversations @ Yotpo‘ ist eine Reihe, bei der E-Commerce-Gründer in unseren Büroräumlichkeiten zusammenkommen, um über wichtige Themen zu diskutieren, ihre Geschichten zu teilen und Kontakte zu knüpfen.

Diese Gründer teilten jeweils unterschiedliche Geschichten, aber Themen, die bei allen dreien resonieren, sind Resilienz, Innovation und ein Engagement für den Dienst an ihren Gemeinschaften. Lassen Sie uns in ihre Erkenntnisse eintauchen und von ihren Erfahrungen lernen…

 

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Aha-Momente

Für Gwen, Gründerin von Gwen Beloti, markierte der Übergang von Bekleidung zum Schmuckdesign ihren „Aha-Moment.“ Sie liebte schon immer Stil und griff konsequent auf Schmuck zurück, wenn es schwierig erschien, Kleidung einzukaufen. Trotz anfänglichen Hochstapler-Syndroms bestätigte das positive Feedback der Kunden ihre Entscheidung, sich ausschließlich auf ihre größeninklusive Schmucklinie zu konzentrieren.

Kadidja Dosso, Gründerin von Dosso Beauty, entdeckte ihre Nische in der Bio-Schönheitspflegeindustrie, nachdem sie den Mangel an Produkten für Menschen mit empfindlicher Haut erkannt hatte. Ihr „Aha-Moment“ kam, als ein Kunde seine Dankbarkeit für die Veränderung seiner Haarzöpf-Erfahrung zum Ausdruck brachte, was ihre Leidenschaft entfachte, ein drängendes Problem im Markt (Zugang zu nichttoxischem Zöpfhaar) zu lösen.

Ähnlich identifizierte Dalaisé Hickey, Gründerin von Baby Donna Sunscreen, den Bedarf an chemikalienfreiem Sonnenschutz für dunklere Hauttöne, nachdem sie Schwierigkeiten hatte, ein geeignetes Produkt für ihre Tochter zu finden, die an Ekzemen leidet. Ihre Reise von der Suche nach Lösungen bis zur Schaffung ihres eigenen Produkts spiegelt den unternehmerischen Geist wider, der von persönlichen Erfahrungen und dem Wunsch, etwas zu bewirken, angetrieben wird.

 

Ein Unternehmen zu gründen ist SCHWIERIG

Zugang zu Kapital, Netzwerken und Ressourcen erwiesen sich als gemeinsame Herausforderungen für diese Unternehmerinnen. Gwen betonte die Bedeutung von Beharrlichkeit und Resilienz bei der Bewältigung dieser Hindernisse. Trotz Ungleichheiten hob sie die Notwendigkeit hervor, „Stühle heranzurücken“ und Chancen zu schaffen, selbst wenn sich Türen nicht ohne weiteres öffnen.

Kadidja bekräftigte diese Ansicht und sprach die Unterrepräsentation schwarzer Frauen in der Schönheitsindustrie an. Trotz Skepsis und Missverständnissen, mit denen sie konfrontiert war, schuf sie sich einen eigenen Raum und forderte Branchennormen heraus.

Für Dalaisé waren finanzielle Bildung und Zugang zu Kapital bedeutende Hürden. Aufgewachsen in der Bronx, fehlte ihr die Exposition zum Unternehmertum und der Zugang zu „Freunde-und-Familie“-Finanzierungen, weshalb sie Selbstbildung und kostenlose Ressourcen nutzte, um ihr Unternehmen von Grund auf aufzubauen. Als sie begann, ihr Produkt zu formulieren, traten weitere Herausforderungen auf. Strenge FDA-Vorschriften kontrollieren einen Großteil dessen, was sie in ihr Produkt und auf ihre Produktetiketten setzen kann. Trotz der Schwierigkeiten beharrte sie und brachte ihr Produkt vor einigen Monaten auf den Markt.

Alle drei Frauen waren sich einig: Ein Unternehmen zu gründen, ist sehr schwierig. Sie haben jeweils so viel gelernt, um dorthin zu gelangen, wo sie heute sind, aber sie müssen ständig weiterlernen, um ihr Unternehmen am Laufen zu halten. Das kann unglaublich überwältigend sein. Wie gehen sie also damit um?

Sie arbeiten hart daran, Zeit für ihr Unternehmen zu finden (zu allen Tages- und Nachtzeiten) und praktizieren täglich eine gnadenlose Priorisierung. Sie konzentrieren sich auch darauf, ihre psychische Gesundheit zu erhalten und regelmäßig Inspiration zu suchen, die ihnen hilft, ihre Träume zu verfolgen.

 

Aufbau einer Gemeinschaft

Effektive Kommunikation und Community-Engagement bilden den Kern des Erfolgs dieser Gründerinnen. Kadidja betonte die Bedeutung personalisierter Botschaften und Segmentierung für gezielte Kundensegmente. Durch die Nutzung von SMS-Marketing und zielgerichteten E-Mail-Kampagnen fördert sie ein Gefühl der Verbundenheit und Inklusivität entsprechend den Bedürfnissen und Präferenzen ihres Publikums. Wenn zum Beispiel jemand nur Sheabutter von ihr auf regelmäßiger Basis kaufen, wird sie diese nicht auf dieselbe Weise anschreiben wie Kunden, die zu Dosso kommen, um sich die Haare flechten zu lassen. Jeder Kunde hat einzigartige Präferenzen, daher sendet Dosso ihnen einen individuellen Ablauf.

In ähnlicher Weise priorisiert Gwen Authentizität und persönliche Verbindung in ihren Interaktionen mit Kunden. Das Teilen persönlicher Erfahrungen, wie ihre Reise nach Afrika, durch E-Mail-Kampagnen stärkt die Verbindung der Marke mit ihrem Publikum und fördert ein Gefühl der Gemeinschaft.

 

Wegbereiter, früher und heute

Da wir uns während des Black History Month mit diesen bemerkenswerten Frauen unterhielten, wollten wir von schwarzen Wegbereitern hören, die sie inspirieren. Die Diskussionsteilnehmer waren sich einig, dass Dr. Maya Angelou, Malcolm X und Madame CJ Walker ganz oben auf der Liste stehen. Ihr „revolutionäres Denken und die Entwicklung ihres Denkens“ sowie ihre Errungenschaften (CJ Walker war die erste selbstgemachte Millionärin!) inspirieren diese Gründerinnen dazu, ihre eigenen revolutionären Wege zu beschreiten.

Die Gründerinnen betrachten sich auch gegenseitig als Wegbereiterinnen, und ich stimme dem von ganzem Herzen zu.

Wir sind begierig darauf, Dalaisé zu unterstützen, während sie und Baby Donna weiterhin ein dringend benötigtes Produkt anbieten und Kinder in Pflegefamilien unterstützen über One Simple Wish.

Achten Sie auf Gwen Beloti in mehr Einzelhandelsgeschäften in naher Zukunft und bleiben Sie für neue Kollektionen auf dem Laufenden.

Kadidja arbeitet an Dosso Beauty’s physischem Standort in Philadelphia… Folgen Sie uns für Updates!

Vielen Dank an alle Gründerinnen für ihre Teilnahme an unserem Gespräch und an Yotpos eigene Ariana Robinson für die Moderation.

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Laura Doonin, Commercial Director recommendation on yotpo

“Yotpo is a fundamental part of our recommended tech stack.”

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