Sie haben also gehört, dass Marken durchschnittlich 40% mit Yotpo Emails nutzungsbasierter Preisgestaltung einsparen. Sie hätten nichts gegen solche Einsparungen, aber Sie „können gerade kein ganzes Projekt übernehmen.“ Aber tatsächlich bereitet Ihnen Sorgen, dass Sie versuchen werden, den Anbieter zu wechseln, nur damit es sich in einen komplexen, zeitaufwändigen Prozess verwandelt, der schrecklich schief geht. Als Nächstes wissen Sie, dass Sie bei der Arbeit viel erklären müssen, weil dies irgendwie zu Ihrem Problem geworden ist.
Stopp. E-Mail-Migrationen sind NICHT so kompliziert, wie sie dargestellt werden. Allein in diesem Jahr haben Dutzende australischer E-Commerce-Marken zu Yotpo Email migriert, und sie werden Ihnen bestätigen, dass Sie bei der Migration nicht alles selbst herausfinden müssen.
Yotpo „s dediziertes Migrationshilfeprogramm ermöglicht es KMU-Marken, Unterstützung (von echten Menschen) bei allem zu erhalten, vom Aufbau von E-Mail-Abonnenten über die Migration von E-Mail-Vorlagen und -Abläufen bis hin zur Orchestrierung zwischen E-Mail und SMS. (Stellen Sie sich die Orchestrierung als Erstellung eines reichhaltigen und durchdachten Kommunikationsplans für jede Kampagne vor, um die Botschaft wirklich zu vermitteln, anstatt hier eine E-Mail oder dort ein SMS zu senden. Das Beste daran? Es“ wird alles innerhalb einer einzigen Erfahrung mit der Unterstützung unseres Teams durchgeführt, was Ihnen Zeit und Denkarbeit spart, die für die Einrichtung separater Abläufe für zwei verschiedene Kanäle erforderlich wären.)
Unser Zustellbarkeitsteam kann sogar Ratschläge zu komplexeren Themen geben, wie z.B. Domain-Authentifizierung und Best Practices für das Aufwärmen von Listen.
„Sicher,„sagen Sie, „aber E-Mail treibt derzeit einen großen Teil meines Umsatzes an, und ich kann es mir nicht leisten, dass das einen Einbruch erleidet.“ (Das wird es nicht.) „Ich muss einfach auf all diese praktische Unterstützung und Einsparungen verzichten.“ (Das sollten Sie nicht!)
Hier sind einige weitere Mythen und Missverständnisse rund um die E-Mail-Migration, die Einzelhandels- und E-Commerce-Marken in ganz Australien und Neuseeland davon abhalten, den ESP zu wechseln und mehr aus ihrem E-Mail-Budget herauszuholen.
- Wenn Sie zu einem neuen ESP wechseln, können Sie eine Zeit lang keine E-Mails versenden.
- Der Wechsel des ESP macht die Reputation zunichte, die Sie sich bei E-Mail-Anbietern hart erarbeitet haben.
- Sie erhalten keine Unterstützung bei der Domain-Authentifizierung oder beim Aufwärmen von Listen.
- Möglicherweise müssen Sie einer Agentur viel Geld zahlen, um alles herauszufinden.
- Sie können möglicherweise Ihre besten performenden Abläufe oder E-Mails nicht mehr verwenden.
- Sie benötigen möglicherweise benutzerdefinierte Assets, bei denen der neue ESP nicht helfen kann.
Wir haben das alles schon gehört und seien Sie versichert, dass unser Team Sie durch jeden der oben genannten Punkte führen kann. Marken wechseln nicht nur wegen der Einsparungen, die sie mit unserer flexiblen nutzungsbasierten Preisgestaltung erzielen, zu Yotpo Email. Es liegt auch an dem Engagement unseres Onboarding-Teams, die E-Mail-Migration so solide und nahtlos wie möglich zu gestalten.
Aber ein erfolgreiches Onboarding ist erst der Anfang – denn je nach Dienstleistungsvereinbarung erhalten Marken auch fortlaufende Unterstützung und Best-Practice-Richtlinien von einem dedizierten Customer Success Manager. Ein guter CSM kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Strategie und einer, die „aktiv“, aber nicht leistungsfähig ist, ausmachen.
Die australische Nahrungsergänzungsmittelmarke Naked Harvest ging letztes Jahr mit Yotpo Email live, und hier ist, was ihr Marketingdirektor über die Zusammenarbeit mit Yotpos CSMs sagt.
Um Ihnen zu zeigen, dass wir bei jedem Schritt an Ihrer Seite sein werden, haben wir unser Implementierungsteam gebeten, ihre E-Mail-Migrationscheckliste zu teilen.
Phase 1: Planung und Kick-off
Was Sie tun müssen
Exportieren Sie Ihre E-Mail-Listen, Vorlagen und Berichte aus Ihrem aktuellen ESP
Exportieren Sie Abläufe und aktuelle Kampagnenleistungen (einschließlich durchschnittlicher Öffnungs- und Klickraten)
Richten Sie alle relevanten Integrationen innerhalb von Yotpo ein
Wo wir ins Spiel kommen
Importieren Ihrer Kontaktliste und Abonnentendaten in Yotpo
Phase 2: Design und Entwicklung
Was Sie tun müssen
Aktualisieren Sie Ihr Markenkit innerhalb von Yotpo Email (Markenfarben, Schriftarten, Social-Media-Links usw.)
Wo wir ins Spiel kommen
Migration von Kernabläufen und E-Mail-Vorlagen
Beratung zu den besten Tools zur Abonnentengewinnung (Pop-ups, Fußzeilen und Landingpages), um die Abonnentenakquise zu beschleunigen.
Einrichtung Ihrer Abonnentengewinnungstools, angepasst an das Erscheinungsbild Ihrer Marke
Phase 3: Domänenauthentifizierung und Listen-Warming
Was Sie tun müssen
Verwenden Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihre E-Mail-Adresse einfach zu authentifizieren
Beginnen Sie mit der Erstellung von Listensegmenten, um den Listen-Warming-Prozess zu starten
Erstellen Sie Kampagnen, die an diese Listensegmente gesendet werden sollen
Wo wir zusammenarbeiten
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen identifizierten Listensegmente von Ihrer Haupt-Mailingliste ausgeschlossen sind, um Doppelungen zu vermeiden. Auf diese Weise können Sie Ihre reguläre Kampagnenfrequenz beibehalten, während Sie das Listen-Warming durchführen
Phase 4: Vorbereitung und Start
Wo wir ins Spiel kommen
Aktivierung aller nominierten Abläufe (Begrüßungs-Flow, Warenkorbabbruch-Flow usw.)
Wo wir zusammenarbeiten
Orchestrieren Sie Ihre SMS- und E-Mail-Flows, um Kunden ein reichhaltiges und ansprechendes Erlebnis zu bieten
Testen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Kampagnen. Unser Team wird die Zustellbarkeit überwachen und Best-Practice-Richtlinien bereitstellen
Was Sie tun müssen
Verkünden Sie der Welt, dass Sie jetzt Yotpo Email nutzen!
Sehen Sie? Ganz einfach.
Möchten Sie wissen, wie die Migration zu Yotpo Email für Ihre Marke aussehen wird?Sprechen Sie noch heute mit unserem lokalen Team.