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Title: "Integração entre Yotpo e Amazon’s Buy with Prime: Recuperar vendas perdidas e alcançar novos públicos"
Date: "2023-09-20T12:40:51+00:00"
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No dinâmico panorama atual do comércio eletrónico, é essencial proporcionar uma experiência de compra excecional. Um relatório da [Salesforce](https://www.salesforce.com/news/stories/customer-engagement-research/) mostra que **88% dos clientes** consideram **a experiência** que uma empresa proporciona **tão importante como a qualidade** dos seus produtos e serviços.

À medida que as expectativas dos consumidores continuam a evoluir, é crucial que as marcas se mantenham à frente da curva e **proporcionem experiências de compra** **rápidas**, **sem atritos e ultra-personalizadas**.

Mantendo as crescentes necessidades dos clientes em termos de **conveniência**, **velocidade**, **relevância** e **fiabilidade** na vanguarda dos nossos esforços, estamos entusiasmados por apresentar uma nova integração, desenvolvida pela Alloy Automation, que permitirá às marcas de comércio eletrónico interagir eficazmente com os compradores que utilizam a Buy with Prime.

Ao integrar a Buy with Prime e o Yotpo SMS & Email, os comerciantes podem agora comercializar para os compradores que utilizam a Buy with Prime, proporcionar experiências personalizadas através de campanhas direcionadas e fluxos de abandono do checkout, e aumentar as taxas de conversão.

## O que é Comprar com o Prime

[Comprar com o Prime](https://buywithprime.amazon.com/) permite que as marcas de comércio eletrónico permitam que os compradores utilizem as informações de pagamento e envio da sua conta Amazon quando efectuam compras no seu website. Ao clicar no botão Comprar com o Prime em qualquer loja de comércio eletrónico, os membros do Prime baseados nos EUA podem utilizar os benefícios de compras do Prime que adoram e em que confiam – incluindo entrega rápida e gratuita, uma experiência de checkout sem problemas com o endereço de entrega preferido e o método de pagamento pré-preenchido a partir da sua conta Amazon, e devoluções fáceis.

Com a Buy with Prime, as marcas podem **tirar partido da imensa confiança e conveniência associadas ao Amazon Prime**. Mas isso não é tudo – os comerciantes de comércio eletrónico que utilizam a Buy with Prime recebem informações valiosas sobre os compradores, incluindo detalhes da encomenda e informações de contacto. Estes dados permitem que as marcas prestem **um serviço ao cliente excecional**, **promovam relações mais fortes com os clientes** e **impulsionem o crescimento do seu negócio**.

## Como é que a nossa nova integração ajuda as marcas a recuperar as vendas perdidas e a chegar a novos públicos

Com esta nova ligação entre a Buy with Prime e o Yotpo SMS & Email, desenvolvido pela Alloy Automation, as marcas podem agora aceder a novas e poderosas formas de interagir com os clientes e proporcionar experiências de compra fiáveis e altamente personalizadas.

> “Estamos entusiasmados por ajudar a potenciar a segmentação de clientes e as mensagens de abandono de caixa para os comerciantes que utilizam o Yotpo e o Buy with Prime. Utilizando os fluxos de trabalho da Alloy Automation, os comerciantes podem agora combinar o Yotpo SMS & Email com o Buy with Prime checkout, oferecendo aos comerciantes uma vantagem crítica no atual cenário competitivo do comércio eletrónico.”
> – Gregg Mojica, cofundador da Alloy Automation

### Recuperação do abandono do checkout para compradores que utilizam a compra com o Prime

Estamos em 2023, e o abandono do checkout continua a ser um dos maiores desafios para as lojas de comércio eletrónico à escala global, responsável por [70,19% das vendas perdidas](https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate). E, até recentemente, as marcas não tinham visibilidade sobre o que acontece com os clientes que usam a compra com o Prime no checkout.

Através da nossa nova integração, as marcas podem agora **reengajar os compradores com elevada intenção de compra que utilizam o Buy with Prime** e trazê-los de volta para concluir a sua compra. Os dados mostram que [64% dos compradores online são utilizadores do Amazon Prime](https://www.npr.org/about-npr/617470695/npr-marist-poll-amazon-is-a-colossus-in-a-nation-of-shoppers?t=1587129128642) e, especialmente com o elevado afluxo de compradores de férias na próxima Black Friday e Cyber Monday, é crucial encontrar formas de converter estes cliques em receitas.

As marcas podem **recuperar estas vendas perdidas** utilizando mensagens de texto e e-mails de acompanhamento automatizados para chegar a um público mais vasto de compradores que efectuam o check-out utilizando a opção Comprar com o Prime e recordar-lhes os produtos que deixaram para trás. Esta abordagem dá aos seus clientes flexibilidade na escolha do seu percurso de finalização da compra e fornece-lhe formas de os comercializar eficazmente.

![Comprar com o Prime](https://www.yotpo.com/wp-content/uploads/2023/09/2@2x-15-1024x658.png "2@2x 15 Integração entre Yotpo e Amazon's Buy with Prime: Recuperar vendas perdidas e alcançar novos públicos 1")

### Tirar partido dos dados do Buy with Prime para uma melhor segmentação

A personalização é a chave para conquistar os compradores mais exigentes dos dias de hoje. De facto, de acordo com a [McKinsey](https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying), **76% dos consumidores** têm mais probabilidades de considerar comprar a marcas que personalizam, e **78% têm mais probabilidades** **de fazer compras repetidas**.

A nossa nova integração com a Buy with Prime permite que as marcas aproveitem um segmento de clientes da Buy with Prime que é automaticamente sincronizado com o Yotpo SMS & Email e o utilizem em várias campanhas de SMS e de correio eletrónico para escalar o alcance personalizado e ajudar a **aumentar as conversões**. Pode até condicionar fluxos automatizados com base nestes dados, garantindo que **as suas mensagens ressoam com cada cliente a um nível pessoal**.

Aborde os segmentos de clientes da Buy with Prime com ofertas oportunas e personalizadas para captar a sua atenção e fazê-los regressar à sua loja. Por exemplo, informe os clientes que compraram através da Buy with Prime sobre o lançamento de um produto e lembre-os de que também podem aproveitar os benefícios da Prime para a próxima encomenda.

![Comprar com o Prime](https://www.yotpo.com/wp-content/uploads/2023/09/1@2x-10-1024x658.png "1@2x 10 Integração entre Yotpo e Amazon's Buy with Prime: Recuperar vendas perdidas e alcançar novos públicos 2")

A integração Buy with Prime garante aos clientes uma maior flexibilidade na sua jornada de checkout, melhora a capacidade das marcas para os alcançar utilizando as poderosas capacidades do Yotpo SMS & Email e desbloqueia novas jornadas de checkout abandonadas que geram receitas incrementais.

## Experimente a integração Comprar com o Prime hoje mesmo

Num mundo em que as experiências de cliente únicas e sem descontinuidades têm tanto peso como a qualidade dos produtos e serviços, a integração do Yotpo e da Buy with Prime é um fator de mudança.

Ajuda as marcas a oferecerem experiências de checkout cómodas e fiáveis, ao mesmo tempo que proporciona uma maior visibilidade para que possam comercializar eficazmente para os compradores da Buy with Prime e construir relações duradouras.

[Fale agora com um dos nossos especialistas em comércio eletrónico](https://www.yotpo.com/request-a-demo/) e comece a desfrutar de todas as fantásticas vantagens da integração entre o Yotpo e o Buy with Prime!