---
Title: "BFCM 2025 v číslech: Rekordní rozsah a nulové prostoje"
Date: "2025-12-03T20:55:13+00:00"
---

Černý pátek a kybernetické pondělí (Black Friday Cyber Monday, BFCM) je pro E-commerce vždy zatěžkávací zkouškou. Je to okamžik, kdy jsou marketingové strategie, loajalita zákazníků a technická infrastruktura dotaženy na absolutní hranici svých možností.

Výsledky za rok 2025 jsou již k dispozici a údaje ukazují jasný obrázek: rozsah zapojení stále roste.

V letošním roce dosáhli obchodníci Yotpo neuvěřitelných výsledků, když během svátečního víkendu zvládli miliony objednávek a miliardy interakcí. Stejně důležité je, že naše platforma zvládla tuto zátěž s nulovým **výpadkem a zajistila,** že když provoz vrcholil, naše značky prodávaly bez přerušení.

Podívejte se na čísla, která stojí za projektem BFCM 2025.

### **Shrnutí videa: Statistiky za rok 2025**

### **Vizuální pohled na čísla**

   ![BFCM 2025 infographic](https://www.yotpo.com/wp-content/uploads/2025/12/6-2-scaled.png "6 2 scaled BFCM 2025 v číslech: Rekordní rozsah a nulové prostoje 1") 
 

---

### **1. Objem a rychlost**

Obrovská aktivita v letošním roce ukazuje, jak aktivní nakupující byli. Návštěvnost systémů Yotpo dosáhla nových rozměrů – od prohlížení recenzí produktů až po dokončení nákupu.

- **Celkový počet zpracovaných objednávek:** 13,479,052
- **Přečtené recenze: 2 138** 289 785 (více než 2,1 miliardy)

**Závěr:** Je zřejmé, že sociální důkaz zůstává důležitým krokem na cestě k nákupu. Nakupující si dělali domácí úkoly a značky Yotpo byly připraveny s obsahem, který potřebovaly ke konverzi.

### **2. Loajalita a Zapojení**

Kromě prostého objemu transakcí jsme zaznamenali významnou aktivitu v oblasti věrnostních programů. Nakupující chtěli využít body, které nasbírali během roku, aby maximalizovali hodnotu během prodejních akcí.

- **Věrnostní odkupy:** 567,257
- **Celkový počet získaných bodů: 767,** 784,709
- **Odeslané žádosti o přezkum: 11 692** 806

**Závěr:** Více než půl milionu čerpání odměn naznačuje, že značky se silnými věrnostními programy úspěšně mobilizovaly svou stávající zákaznickou základnu. Navíc 11,6 milionu zaslaných žádostí o recenzi zajišťuje, že tyto značky již mají zásoby čerstvého obsahu pro 1. čtvrtletí.

### **3. Stabilita: Nulové prostoje**

Marketingové metriky jsou sice zajímavé, ale pro týmy E-commerce je spolehlivost jedinou metrikou, na které během BFCM skutečně záleží. Jsme hrdí na to, že i přes rekordní zatížení naše infrastruktura obstála.

- **Provozuschopnost: 100 %** (nulové prostoje)
- **Incidenty:** 0
- **Výkon:** Žádné zpomalení během špičkového zatížení

**Závěr:** Při BFCM se vše testuje. Jsme hrdí na inženýrskou práci, která zajistila, že naši partneři nečelili žádným incidentům nebo zpomalením, když byl tlak nejvyšší.

---

### **Blahopřejeme našim značkám**

Jsme nesmírně hrdí na to, co naši obchodníci tento víkend dokázali. Čísla mluví sama za sebe – obrovský objem, vysoké zapojení a bezproblémové provedení.

Nyní k roku 2026.